Российские железные дороги — отзывы

Возвращались с командой спортсменов по парусному спорту из Владивостока в Комсомольск-на-Амуре на поезде 351 в плацкартном вагоне №4. Поездка прошла замечательно благодаря проводникам Майраковой Дарье Сергеевне и Важненко Егору Юрьевичу. В вагоне частота поддерживалась во время всего маршрута, проводники доброжелательны и отзывчивы. Выражаем им свою благодарность за предоставленный комфорт и по-домашнему уютную обстановку. Особую благодарность хочу выразить начальнику поезда Лесной Светлане Анатольевне под руководством которой работает такой замечательный коллектив. По прибытию в вагоне были оставлены вещи. После обращения к дежурному по вокзалу и связью с начальников поезда все вопросы по возврату вещей были решены в оперативном порядке и на должном профессиональном уровне. Такими работниками РЖД может гордиться.

Мы с мамой только пришли и долго ждали этот дурацкий рельс! Потом пришло время идти и показывать наши билеты (в 10:45) и у мамы выдало ошибку сервера. А она потратила целых 400 рублей! Но она сказала:дело не в деньгах, а в том, что я мечтала побывать в этом месте. И мы с ней поплакали и устали. Ужасная компания..

Крутая проводница Елизавета с 12 вагона(купе) ❤️❤️❤️❤️ Просто лучшая , Анапа/Москва 567/568🥰👩🏼‍✈️ Лизочка просто замечательная девушка и отзывчивая!!!! Побольше бы таких проводниц как она!!! Желаем счастливого пути вам девочки!!!! Все было замечательно , нам очень всё понравилось!!!!!🙏🏻 Ещё у вас замечательная начальница поезда Елена!!!! Бригада очень крутая!!!!!

Добрый день. Мы ехали из Омска в Симферополь 15.05.2022 г. В 6 вагоне. Там нас обслуживали очень внимательные и добрые проводницы Ирина и ее напарница. Хотелось бы еще раз выразить благодарность за легкую и комфортную дорогу. В купе и вагоне очень чисто, в туалете порядок, температурный режим отличный. Девушки- проводницы вежливые и отзывчивые. Спасибо.

Я Лядова Ирина ехала из Москвы до Нового Афона с 13 по 15 июня 2022 в 306 поезде Москва-Сухум.Хочу поблагодарить Ржевскую Ольгу проводника 9 вагона и начальника поезда Тюрина А.В. за профессионализм,за чёткое обращение к пассажирам.

Ехала 12 числа на поезде 293 Мурманск-Анапа, хотела бы написать ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ проводнице вагона номер 7. Просто не передать словами, какая милая, добрая, отзывчивая женщина. Я инвалид 2группы, плохо хожу, она постоянно на протяжении всей поездки, подходила ко мне и спрашивала, нужно ли мне чего нибудь!!! В вагоне чистенько!!! Причём хочу заменить, она 10 суток, работает одна☝ СПАСИБО ЗА ВАШЕ ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ. КРЕПКОГО, КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Хочу поделиться незабываемым путешествием на поезде 135СА Махачкала - Санкт-Петербург. 08.06.2022 возвращалась из отпуска, путешествовала в 1 вагоне. Хочу выразить искреннюю благодарность проводникам Али и Марьян, которые были настолько внимательны и вежливы, что невольно вызывали самые добрые чувства и эмоции. В вагоне и туалете была идеальная чистота, присутствовали туалетная бумага, бумажные полотенца, освежитель воздуха, мыло для рук, мусор убирался вовремя. Очень хочется, чтобы они были отмечены не только на словах, но и материально! Побольше бы таких работников, которые настолько ответственно относятся к своей работе и с уважением к пассажирам! С уважением Ваш благодарный пассажир!

Ехали на поезде 228А Новороссийск/Санкт-Петербург.Вагон 28,ужасное состояние,старый со всех щелей дует.Окно вообще не закрывалось.Все грязное.Туалеты закрываются постоянно,ну вроде не в 19 веке уже живем.Сервис на нуле,не очень приветливая проводница.На просьбу дать бокал сказала,что они закончились 🤷‍♀️С собой берите.

Электропоезд Новосибирск главный-Буготак время отправления 7-54 15 июня 2022 вагоны в безобразном состоянии, грязные, старые, ощущение многолетней и многослойной грязи. Уважаемые представители жд, вы ведь людей везете, по большей части пожилых людей, направляющихся на дачи, вагоны то помыть можно, неговоря уде о каком то минимальном комфорте.

Я Лаптева Людмила с 13 по 15 июня 2022 года ехала в Новый Афон поездом 306 в 9 вагоне.Была приятно удивлена работой проводника Ржевской Ольгой.Вежлива,порадовал внешний вид.На протяжении всей поездки в вагоне и туалетах было чисто.Т бумага и полотенца всегда в наличии.Я довольна поездкой. Спасибо РЖД за профессиональный подбор кадров.