Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте, хочу поблагодарить проводниц поезда 097 Кисловодск-Тында, а именно Черепанову Ларису (отчество забыла) и ее напарницу Елену. Очень отзывчивые и внимательные к каждому пассажиру, всегда было в поезде чисто и комфортно. Спасибо им большое, благодаря им поездка в количестве 5 суток прошла максимально комфортно.
Благодарим за отличную поездку проводника вагона 6 поезда 070 Москва -Липецк поездка была 06.06.2022. К сожалению не узнали имени данного мужчины.Очень вежливый и отзывчивый.Ребенок отметил это тоже и сказал что это хороший человек!Побольше таких сотрудников.
Здравствуйте, были в поездке с 01.06.2022 г по 05.06.2022 г., хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ проводнику Антоновой Т. А.! Благодаря таким добросовестный сотрудникам хочется выбирать только путешествия с РЖД (а сравнивать точно есть с чем). От Татьяны Анатольевны мы получали на протяжении всего пути комфорт, чистоту, внимательность и понимание. Очень хотелось бы, чтобы данный уровень был у всех сотрудников! От души благодарим за поездку!
Хотим поблагодарить проводников поезда 289 Анапа-Екатеринбург Шанцуеву Елену и Карпова Николая за проявленную заботу, отзывчивость и профессионализм! Благодаря им наша продолжительная поездка была очень комфортной! Спасибо большое!!!
Вчера я неспешно подошла к вагону 11 поезда 604а псков-москва. У вагона меня встретила очень желательно проводник. В течение всей поездки Пантелеева Ольга была внимательна доброжелательна к всем пассажирам. Доброта, взаимоуважение, профессионализм-эти характнристики для неё.спасибо Ольга за приятную поездку 05.06.2022
Ехала из Челябинска до Тобольска поезд N345/346 вагон N 20
Имеретинский курорт - Нижневартовск. Проводник, который нас встретила Быкова Яна Михайловна.. Хотелось бы сказать спасибо и выразить благодарность, за добросовестное отношение к своим обязанностям, за уважительное отношение к пассажирам. Вагон за время моего следования прибирался 2 раза, влажная уборка. В местах общего пользования чистота, нет посторонних запахов. От поездки осталось приятное впечатление. СПАСИБО!!!
Билеты брал 21 марта, в комфортные вагоны нижних мест уже не было. Билет брал на 1 июня. Поездка 1июня, поезд N375, вагон N11. Не поездка, а "ужас на колесах". Полный вагон женщин с маленькими детьми, био туалета нет, кондиционера нет, вытяжка работает плохо, если работает вообще. Двое суток в таких условиях это кошмар. Ответственные работники РЖД - обращаюсь к вам: -На севере тоже люди живут и они заслуживают человеческого обращения
Поезд 261 Архангельск-Адлер Вагон 4 29 мая 2022 г. Проводница Окунева Людмила и ее напарница Екатерина.Если бы все проводники были, как эти женщины- ездить на такое дальнее расстояние- одно удовольствие. Чистота, внимательность, доброжелательность- вот пример для всех проводников РЖД.мой стаж поездок по маршруту Архангельск- Адлер с 2008 года 2 раза в год ежегодно.
Сели в поезд 480С Сухум-Санкт-Петербург. Не успели тронуться пассажиры побежали курить, вонь от табака стоит в 12 вагоне ужастная. Кто должен соблюдать законодательства о запрете курения в поездах.. В вагоне дети ....
4.06.2022 ,поезд 238вМосква-Воронеж .Проводник 4 вагона Тютерев Сергей придирался ,что не правильно куплен билет(не положена льгота,потому что ребёнку уже 17 лет)хотя в приказе написано ,от 10 до 17 лет включительно. Грозил,что придётся покупать полный билет.Настроение испорчено.Прошу ознакомить этого проводника с соответствующим положением .