Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Электрички

Хочу выразить своё недовольство таким видом транспорта как электричка. У меня вопрос, почему , в стране, где вводится искусственный интеллект в управление компаний, в междугородних электричках люди ездят в нечеловеческих условиях. Совершенное отсутствие кондиционирования, люди вынуждены ехать и бесконечно потеть. От окон, которые по каким то новым идиотическим стандартам открываются так, что никакой циркуляции сведено воздуха не поступает в вагон. Это ужасное отношение к людям, которые платят за свой проезд. Стыд и позор. Мы отстаём от всех развитых стран, такое ощущение что минимум на 100лет.

Благодарность проводникам РЖД

Поезд 290 Екатеринбург-Анапа 12 вагон, пассажиры 3,4 места с 26.06.2022 по 29.06.2022. Хочу выразить благодарность проводникам-Галине Владимировне А. и стажёру- проводнику, к сожалению имя молодого человека не запомнила, за профессиональные качества и доброжелательное, отзывчивое отношение. Спасибо большое.

Замечательному кассиру РЖД!

Хочется поблагодарить Аллу Сергеевну, кассира станции Верхнезейск, за внимательное отношение к пассажирам, приобретающим билеты на этой станции. Спасибо Вам большое, Алла Сергеевна!

Благодарность нашей проводнице

Хотим выразить благодарность проводнику поезда #008, сообщением Новосибирск - Владивосток, Елене Васильевне (15 вагон).
Очень внимательно, доброжелательно и ответственно относится к своим обязанностям, любую просьбу пассажиров старается выполнить.
Спасибо большое, Елена Васильевна!

Благодарность

Поезд 140 МА , вагон 10, место 17. начальник поезда Иванов Денис, проводник Савоничева Любовь Алексеевна.
Поездка состоялась 16 июля из Калуги в Санкт-Петербург. Когда увидела старый вагон очень расстроилась, но, увидев идеальную чистоту в вагоне, первое впечатление осталось позади. Меня поразила чистота, новые качественные комплекты постельного белья, прекрасное обслуживание бригады проводников вагона, тишина на протяжении всего пути и уважение к пассажирам со стороны бригады. Я прекрасно отдохнула за время пути. Прошу вынести поощрение начальнику поезда Иванову Денису и проводнику Савоничевой Л. А.

Отвратительная контора.

16.07.2022г. Были отменены поезда по ст. Узловая. На вокзале только один кассир, который ничего не знает и только может, что сделать возврат билета. На горячей линии нет ни одного специалиста, который бы мог чем то помочь. Не могут сказать пассажиру , что ему делать и как добраться до нужной ему станции , они вообще ничего не знают.

Благодарность за работу бригаде поезда 482 Новороссийск- Москва

Хочется поблагодарить всю бригаду поезда 482 Новороссийск -Москва и в частности , проводника вагона 8 Гехаеву Х. Д и стажера Землякова Ег. за уважительное отношение к пассажирам, профессиональное исполнение своих обязанностей. Поездка с 13 по 15 июля по данному маршруту в вагоне 8 очень была приятной и комфортной. Спасибо!

Крайняя поездка испортила весь отпуск

Впервые за более, чем 15 лет, которыми пользуемся услугами РЖД, пишу отрицательный отзыв. Поезд 004 Москва-Кисловодск, выгод 9. Ехали с мамой и двумя маленькими детьми. Проводница( к сожалению, не помню имени) явно болела- еле разговаривала из-за больного горла. Через два дня по приезду в отпуске мы все заболели. С уверенностью могу сказать, что именно заразились, тк ехали мы к родственникам, которые потом тоже «благополучно» заболели после нас. Все 3 недели отпуска я лечилась сама и лечила детей.Огромная просьба к РЖД-следите, пожалуйста, за состоянием здоровья своих проводников. А к проводникам просьба немного подумать о своих пассажирах.
Кстати, наша остановка была в 4 утра. Будила нас не наша проводница и выходили мы через соседний вагон, тк видимо наша совсем себя плохо чувствовала.
Не могу не отметить, что сам поезд замечательный- все чисто и очень аккуратно.

Отвратительная работа проводников.

Не посчастливилось нам возвращаться с юга поездом Адлер-Новокузнецк (номер 250), 8 вагон. Дата 14.07.22. Вагон оказался достаточно новым, но на этом плюсы и закончились. Войдя в купе, удивились поразительной грязи - на полках вековая пыль, на окнах изнутри раздавленные и присохшие мухи, внутреннее зеркало в потеках и отпечатках рук, видимо, его не чистили несколько месяцев. Пыль вытерли сами влажными салфетками, не дышать же пылью 2 суток. Постельное белье, хоть и в запечатанных пакетах, но с посторонними чёрными волосами на нем. Вагон заявлен как укомплектованеый кондиционером, днем он ещё немного дул, зато вечером в 22.00, вместе со светом, проводница его просто выключила, заявив, что они на ночь его выключают. Напомню, окна в подобных купе без форточек, цельные, открыть окно невозможно. За окном за +30. Вагон за день раскален. Поругались. Кондиционер все же включила. К полудню следующего дня та же история - кондер молчит, за бортом +32, в вагоне нечем дышать. Снова к проводнице Светлане - ой, я забыла его включить! Следующая ночь ситуация повторилась - 22.00 Кондиционер оказался отключен. Снова к проводнице (уже вторая) которая сама сидит в купе с открытым окном, и снова заявление - мы на ночь отключаем. Снова поругались. Соизволила включить. Билет в данном купе стоит 11 тысяч, и деньги мы платили за комфорт, сознательно выбирая вагон с кондиционером. За свои деньги ещё и пришлось трепать нервы. Обе проводницы 8 вагона поезда 250 Адлер-Новокузнецк крайне неприветливые дамы, на остановках болтают по телефону, на вопросы отвечают недовольным тоном, словно делают одолжение, позволяют себе язвить. Просьба руководству РЖД тщательнее проверять сотрудников - проводник лицо компании.

Замечательный проводк Анджела

Анапа - Владикавказ 14 вогон с 15.07.2022 по 16.07.2022. Замечательный проводник Анджела. Очень чистый вагон проводник просто супер, чёткая и отзывчивая. Спасибо большое. Поездка прошла просто супер.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Последние отзывы

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...

Медицинский диодный лазер LOTUS, бренд PROF BEAUTY

Главным возражением клиенток всегда была боль, из-за неё многие не доходили до полного курса. На Lotus ощущения оказались заметно мягче, и это я слышу от людей ...

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Стопроцентно работающие BCAA с ярко выраженным эффектом и приятным вкусом, отлично микронизированы, благодаря чему их можно полностью растворить. Для меня остаю...

Диодный лазер PULSAR PROF BEAUTY

Не люблю покупать вслепую, поэтому специально поехала на выставку в Москву посмотреть аппараты вживую. Потрогала руками, задала вопросы, увидела, как Пульсар ра...

Be first Tyrosine, 60 таблеток

Мысли четче, планировать проще, и даже настроение стало более ровным. Не эйфория, а просто нормальное состояние в ресурсе. Кофе пить стал меньше, раздражительно...

Матч ТВ

Пусть в финале будут три команды : Норвегия, Испания, Аргентина. Англия и Франция домой. Неинтересно когда много лет выигрывают одни и те же команды. Но а лучши...

Компании Реммастер

Выполнили ремонт квартиры под ключ: от проекта и закупки материалов до полной отделки и пуско-наладки. Работы сделали в срок, качество отличное, все коммуникаци...