Суточно.ру — отзывы

За несколько месяцев заранее забронировал апартамент через Суточно.ру в Москва-сити по адресу 1-й Красногвардейский проезд 22с1 (бронь 25739800). Перед заселением (20.07.2024) выяснилось, что заселить не смогут с формулировкой, что там сломана кровать и шкаф. В итоге семьёй стоим на улице с чемоданами и детьми. Но я то думаю, что Суточно.ру не бросит в беде, подберут альтернативный вариант - так у них на сайте написано. Звоню в поддержку, объясняю ситуацию, обещают разобраться и перезвонить. Отзыв пишу 24.07.2024 и до сих пор жду их звонка. Перезванивал им с номера, который указан при бронировании - трубку не берут. С другого номера - берут, но отвечают ждите звонка техподдержки и всё! Ни помощи с жильём, ни возврата за бронь, ни какой либо информации о решении возврата и сроках от них так и нет. Как после этого можно пользоваться этим сервисом?!

Я очень довольна сервисом бронирования жилья Суточно.ру! Удобный и интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро и легко найти подходящий вариант проживания. Цены здесь часто бывают дешевле, чем на других популярных сайтах, что приятно удивляет. Также хочется отметить отличный выбор жилья и удобную систему фильтров, которые помогают подобрать идеальный вариант. Я уже не раз пользовалась этим сервисом и всегда оставалась довольна. Отличный выбор для всех, кто ищет недорогой и комфортный отдых! Всем советую обратить внимание на Суточно.ру!

Сервис Суточно.ру - просто находка для нас! Мы постоянно путешествуем и всегда бронируем жилье через этот сервис. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов, быстрые бронирования - все это делает наше путешествие комфортным и беззаботным. А еще цены часто бывают приятно удивляющими!

В Уфе забронировали 3-х местный номер в мини-отеле. По приезду нам предоставили 2-х местный! 5 часов переговоров и пререканий с хозяином и службой поддержки сайта ни к чему не привели! Вопрос так и не был решён! Ответ от службы поддержки был такой-напишите о них плохой отзыв. Я-то напишу, ну, а мне-то что с того!? В общем, интересы клиентов не отстаивают, рекомендую с ними не связываться!

Никогда не обращайтесь!!! Суточно ру это мошенники, заселения не было и предоплату не вернули. Никогда не обращайтесь!!! Суточно ру это мошенники, заселения не было и предоплату не вернули.

Служба поддержи отвратительная.

Отменяют бронь за день до заезда под предлогом форс-мажора , предлагают другую квартиру за другую сумму( в несколько раз больше указанной первоначально).
До службы поддержки не дозвониться. Если повезет , то тебя просто пошлют далеко и надолго. Решение проблемы не дождешься

Ужасное приложение

Необходимо срочно внести изменения в бронирование. В личном кабинете не работает кнопка « согласен с изменениями» Тех. Поддержка не отвечает. И ни по одному телефону дозвониться невозможно. Считаю, что этот сайт неблагонадежный и пользоваться им для бронирования просто небезопасно

Сайт суточно ру не публикует отрицательные отзывы, все отзывы только положительные. Реальное состояние жилья не узнаете.

Не могу дозвониться до службы поддержки, 15 раз набрала и по 10 минут ждала ответа! нужно решить вопрос, а никто не отвечает!!! Что за беспредел? Вы вообще там работаете? Во все чаты поддержки написала, на почту тоже, и нигде нет ответа!

Неправильная оценка жилья по отзывам нанимателей. Небольшой выбор жилья.
Написал отзыв на жильё которое я снимал через СУТОЧНО. РУ, они его не опубликовали. Мой хороший отзыв о другой брони, давно опубликован. Складывается впечатление, что СУТОЧНО. РУ публикует только хорошие отзывы, или имеет какие-то договоренности с собственниками жилья. Это не даёт объективной оценки при выборе жилья в приложении СУТОЧНО. РУ, я это сейчас прекрасно понимаю, так как жилье где я обитал, имело отличные отзывы, это не правда.