Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
408 отзывов

Классный сервис

Ну классный сервис, не поспоришь. Фишка с тарифным конструктором – плюсую. Стандартных тарифных планов нет. Есть пакеты, ты выбираешь себе нужный. Хочешь собирай тариф без минут или без интернета, хочешь бери полный безлимит. Можно подключить виртуальный номер итого получится 2 номера на одной симке. Доп пакет на виртуальный покупать не нужно. Расценки адекватные. Связь на МКАДом работает стабильно, так же как в городе.

Полная прозрачность

Честный оператор, вся детализация в приложении, полная прозрачность, не подписывают скрыто на платные услуги + если назреешь, передумаешь, легко сменить-настроить тариф + поддержка отвечает очень быстро, легко переводит с бота. Претензий нет к качеству и сервису.

Очень плохой оператор

Имею 2 номера в тинькофф мобайл
Очень плохая связь а точнее почти полное отсутствие. Интернета толком нет за что платить деньги?
Писал большое количество раз в поддержку всегда отписки отмашки как от назойливой мухи а сегодня лаже дали добро берите номера и идите к другим операторам.
Удержание клиента супер ...
Вместо решения проблемы отправляют на вольные хлеба.
Вам не нужны деньги а это минуточку 1200 - 2000 за мес 2 номера тогда мы порадуем другого оператора но с вашими номерами Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор Тинькофф-мобайл - Очень плохой оператор

Плохой интернет.

2 месяца как пользуюсь симкартой Тинькофф Мобайл. Поначалу скорость была хорошей. Сейчас уже 5 дней как скорости нет от слова совсем. Писал в поддержку а толку 0. Сеть загружена ничего сделать не могут. Сидите ждите. Сколько? Может неделю, месяц, год? Вообщем не советую брать Тинькофф как оператора сотовой связи в Липецке.

Мой положительный опыт

Балуют бонусами) Сперва, когда перенес номер дали тыщу на счет, сейчас я друга подбил подключиться, прошло по акции «приведи друга» и мне дали 500 р на счет. За виртуальную дебетовку отдельный лайк.

Выгодные условия

Оказывается, не только бонус за перенос номера дают, я еще получил 500 рублей на счет за то, что друга привел. Неплохо получается, а сюда еще плюсуем кешбек карты, так вообще можно нормально связь покрывать. Выгодно безусловно читается. В общем и целом все ок, я доволен.

Ужасное качество интернета

Не советую по причине того если вам нужен интернет то вы его не получите или получите при безобразно низкой скорости от которой волосы дыбом, заказывал сим месяца 4 назад и первые два месяца было все идеально а последние два месяца просто АД невыносимый, а с 14 апреля даже перестало заходить в их приложение мобойл и с этого числа я накатал им миллион обращений и до сегодняшнего дня 4 мая ни каких изменений нет абсолютно, они отписываются тем что большая нагрузка надо подождать и это при каждом обращении такая отмазка и с 14 апреля я до сих пор жду и жду, когда же интернет появится и при этом тариф то заканчивается и деньги уходят, вот такой вот оператор

Простота получения

Самое простое получение симки в моей жизни. Пару раз там на сайте кликнул, на след день доставочка на дом получите-распишитесь. С – сервсис.

Ужасный интернет

В пробный период было все отлично.
Далее проблема с интернетом. То он есть, то его нет. Это неудобно. Особенно когда есть срочный вопрос, связанный с необходимостью интернета.

В целом окей)

Объективно, качество стабильное. Тариф использую тот, который сам настраивал. Не получалось через Google Pay пополнить, писал в чат, объясняли какими способами сейчас можно пополнить. В итоге: через банкомат налом и через приложение. Я сейчас кидаю через приложение, пару сек занимает. Не жалуюсь на связь и сервис.