Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
806 отзывов

Тинькофф, конечно, молодцы в плане борьбы с мошенниками.

У меня мама пожилая, очень всему верит. А эти ж товарищи еще начинают специально на эмоции давить, пугать…В общем, заказали ей Блэк и оформили переход на Мобайл с сохранением номера. За неделю, по-моему, все сделали и подключили Защитим/вернем.

Услугой возврата денег от мошенников воспользоваться пока не пришлось, тьфу-тьфу-тьфу. Так что тут мне сказать нечего. А вот звонков стало гораздо меньше. Специально у мамы спрашивала. Говорит, что если кто и звонит, то разговор прерывают, а Тинькофф ей сообщает, что это были мошенники.

Нагрузка на сеть

В действиях Т-мобайл усматривается нарушение закона (УК РФ). Деньги за интернет взяли ( у меня безлимит с функцией модема), а предоставить постоянный качественный интернет не смогли, ссылаясь на нагрузку . И не компенсация, не возврат денег не предусмотрены. Отвратительное отношение к потребителю.

Уже месяц как пользуюсь электронной симкой.

Перенес в Тинькофф номер и сразу выбрал такой вариант, чтобы сразу пользоваться связью, без встреч с их сотрудником и ожиданием активации. Пока она у меня основная, но планирую завести еще одну такого же типа для рабочих созвонов. Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Алексея, который мне объяснил, с какими устройствами использование этой технологии возможно. Увы, работает эта фича только с одним из моих устройств, ни в умных часах, ни в планшете чипа не оказалось.

Хороший помощник получился))

Реплики у него остроумные, сколько раз слушал, нету ощущения, что на другом конце провода робот. Можно настроить, через сколько времени секретарь ответит. Я поставил минуту, просто на тот случай, когда вдруг не успеваю добежать до телефона. Один раз именно эта функция помогла мне избежать неприятного разговора с начальником) Ох и выдался анекдот потом)

Олег спас ситуацию

Нормально, только Олег в этот раз ответил на важный звонок, который я ждал, я увидел его чуть позже, чем хотел - но тут не знаю, возможно, был не в сети в это время, и Олег меня спас. Но не уверен, поэтому балл на всякий снимаю. А вообще хорошо, что Олег работает также и в роуминге - здесь часто бываю вдали от цивилизации и вне зоны доступа, виртуальный секретарь сильно выручает.

Как я решила проблему незнакомых звонков с помощью Олега

Мне по работе часто звонят с незнакомых номеров, так что я просто не могла раньше сбрасывать, на любой звонок с неизвестными цифрами приходилось отвечать. Куча времени, куча нервов. Теперь благодаря Олегу у меня есть возможность скидывать звонки, потом вечером прослушиваю, и если понимаю, что звонил кто-то по работе, перезваниваю. Люди на Олега реагируют нормально, если это не спамеры конечно, так что неловких ситуаций из-за него у меня ни разу не было...

Спасибо поддержке!

огромное спасибо Максиму из поддержки Тинькофф за совет подключить пакет на входящие звонки в роуминге. В день всего 59 рублей, а так в стране, куда я ехал стоимость минуты почти 30р. Реально по итогу посчитал, мне только мама на 30 минут назвонила, не говоря уже про коллег с работы и знакомых. Так что выгода брать этот пакет для подстраховки очевидна

Спасибо банку за то, что уберегли от развода с безопасным счетом.

До стадии перевода не дошло (хотя мне сказали, что и там бы уже возникли подозрения из-за размера суммы), звонок прервался системой защиты еще на этапе сотрудника полиции. Честно, потом даже не сразу поверил, что это были мошенники…

Электронная свобода

На работе не дали отдельную симку для звонков, а мешать личные контакты с рабочими та еще морока.. Надоела эта ситуация и оформил в Тинькофф электронную sim-карту. Очень просто все сделалось, даже слот открывать не пришлось и с представителем встречаться, все онлайн. Вообще не накладно, личные и рабочие звонки разделились,еще и появилась возможность вне работы становиться недоступным для коллег и клиентов

Впевые пользовалась роумингом от Мобайла.

Оказалось что это удобно и выгодно. Во-первых, мессенджеры можно подключить безлимитно, цена вопросам 50 рублей в день. Фактически мне этого и хватает, потому что на отдыхе я предпочитаю отдыхать, мне интернет не особо нужен. Но я все равно подключила 1 Гб - его на неделю хватило с головой: посмотреть куда пойти, где находится какой-то объект, почитать отзывы и так далее. Я довольна, остаюсь на Мобайле.Тинькофф, если вы еще продукты начнете развозить, мне вообще больше никто не нужен будет))

Недавно просмотренные

Тинькофф-мобайл

Совкомбанк

Походное оборудование Тарий

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Худшая транспортная компания в стране. Удивляюсь, как они еще не закрылись. Все эти «отличные» отзывы — наглая ложь, их здесь подчищают за деньги, чтобы замылит...

Пельмени Сибирский Гурман Великосочные из домашнего фарша

Понравились по вкусу и по соотношению теста и начинки. Варятся быстро, не разваливаются. Обычно ем со сметаной, так вкуснее и получается простой и сытный ужин б...

Мой гектар

Купил участок для строительства дачи, чтобы выезжать с женой на выходные. Выбрал Новую жизнь, расположение и сама местность самое то, плюс поселок уже облагораж...

Север-Авто-Плюс

Покупал LADA в этом салоне. Менеджер подробно рассказал про автомобиль и помог с оформлением. В целом всё прошло спокойно, без неприятных сюрпризов. Машину полу...

Peetron

Цены адекватные, выбор запчастей огромный. Что особенно радует - не пытаются впарить хлам, всё рассказывают как есть. Забирал самовывозом, всё быстро оформили. ...

3 колор ТВ

Создал заявку на обмен , позвонил оператор , подтвердил обмен , за 3.500 на 2-х тюнерный приемник . Звонит их " официальный дилер " Здравствуйте , могу обменять...

АльфаСтрахование

На перекрестке другой водитель ехал на красный, влетел мне в бок. Удар пришелся в переднюю дверь и крыло, машину даже немного развернуло. Снаружи выглядело очен...