Помогает бизнесу стать лучше
Сохранили мои нервы и деньги. Посреди разговора заблокировали мошенника, который меня в пособничестве терроризму обвинял! Якобы я деньги кому-то переводила. Я тогда в таком ступоре была, что могла поддаться на что угодно. Хорошо, банк вовремя предупредил…
Он принимает звонки от моих клиентов, когда занята и не могу подойти. Причем я настроила приветствие, и он объясняет, типа "так, Елена сможет перезвонить через пол часа, что передать? Если срочно, скажите "Лена, мне срочно". Я время от времени чат в приложении смотрю, и если есть "срочно", то перезваниваю (но у меня все адекватные, не злоупотребляют без дела). С остальным - либо сами говорят, типа "не надо, я то и то хотел" (допустим, заапись отменить). Либо спокойно ждут полчаса-час (по ситуации приветствие настраиваю), когда перезвоню. Оч удобно, как реальный секретарь такой.
Недавно я его уговорила перейти со своим номером на Тинькофф Мобайл. Все ему настроила, включила все опции по защите денег, выставила ограничение для подозрительных переводов. Ну и что вы думаете? Мошенники его все-таки достали. Вышли на него через телефон хорошего знакомого, который живет за границей. Дед даже не засомневался, что пишет ему не он. Типа друг посоветовал какую-то выгодную схему по процентам. И он поверил, попытался перевести этим мошенникам деньги! Я ставила ограничение 100 тысяч. Он хотел отправить 200 и перевод заблокировался. Спасибо тому сотруднику банка, который дозвонился до деда и на пальцах ему объяснил схему обмана. А ведь он у меня не глубокий старик, до сих пор на руководящей должности. Кандидат технических наук. Вот так вот бывает.
темболее что сейчас спамеров просто дофига стало. подключается через приложенье и отчеты шлет туда же,всмысле расшифровки звонков в виде чата. отвечает если трубку не берешь или сбрасываешь или сети нет. делаешь переадресацию через оператора и все. секретарь кста можно ставить даже если у тебя не тинькофф.
Плюсы: В роуминге Тинькофф нравится, что можно все настроить под себя. Ездила в Грузию - брала пакет на месяц, в Абхазию в отпуск - уже на неделю. Удобная тема, цены тоже адекватные для роуминговых. Вообще нравится их Мобайл вкупе с картой, много полезных фич именно для клиентов банка. Например, связь можно милями оплачивать - отпускное к-к-комбо!))
Минусы: Да не знаю даже. Написала бы ""цены в роуминге"", но они плюс-минус как у всех и нормальные. К самой связи тоже претензий нет.
я в свое время голосовому помощнику то не нарадовался. он отвечал на всякий спам за меня и мне стали спамеры звонить намного реже, почти вообще нет от них звонков, редко когда.а теперь еще и серьезная защита переводов и телефона. опробовано уже, скамеров выявляет. пришлось правда прилично так поводиться с настройкой, у меня ios, сразу не понял как настроить. пришлось с саппортом разбираться.ладо хть там помогли как все это дело настроить и у меня получилось так сделать.
Плюсы: Поехали в сентябре отдохнуть в Турцию. Через 3 дня на работе сдыхает сервак, вопрос надо решать вотпрямщас срочно. Местную симку искать и выяснять кого-чего времени вообще нет. Через жену оформил в Тинькофф (она - их клиент) электронную симку минут за 5, и все порешал с коллегой через мессенджер. По итогу за роуминг взяли какую-то совсем смешную сумму. Понравилось, что по прилету домой роуминг отключился сам.
Минусы: На нервяках запутался в их пакетах-настройках.
Подключается за минуту, настроить тоже не проблема. Отвечает за меня, когда нет возможности. Реально все выясняет что надо и потом эта инфа сразу же появляется)))Мега-удобен при всяких неудобных разговорах. Просто никогд не знаешь кто звонит и у меня черта еще такая, не могу трубку положить даже если понимаю что навязчивая реклама, неудобно. И не взять не могу. И вот эту проблему Олег на 100% решил)))
Перешел на Тинькофф мобайл околого полугода назад. Что могу сказать, от спама и всяческих мошенников защищает, но на этом все. Если вам важен интернет(не быстрый, а в принципе просто интернет) то обходить стороной и отбиваться палкой от этого оператора. Скорость ужасающая, не грузит даже сайты, и это я молчу о безлимитном. Месяц общения с поддержкой, отговорка все та же(нагрузка на сеть). С поддержкой можете даже не общаться, она максимально убогая
Ну вобще идея-то хорошая: защитник от спама и секретарь в одном флаконе.Бесплатно. Любой оператор, любой банк.. Это все правда, но минусы тоже есть.
1.Если нет сотовой связи/подписки Тинькофф, будет ограничение на 30 звонков в месяц. Для защиты от спамеров хватит, для секретаря по работе - нет.
2.Мошенники опознаются, когда вы с незнакомого номера не взяли. Если взяли, значит ваши проблемы уже. Хотелось бы, чтоб Олег распознавал номер по базе и переводил такие звонки на себя, а мне потом - только отчет.