Помогает бизнесу стать лучше

UTair — отзывы

Уровень доверия:
хороший
563 отзыва

Отвратительное отношение

У меня не очень приятная ситуация с данной авиакомпанией...Просто пришлось подарить ей 14543 руб, и отказаться от услуг данной компании. История началась с того, что я забронировала билеты в середине февраля на 8 мая Ноябрьск- Москва ( далее куплены билеты с Москвы).При оформлении почему то билеты оформились на 4 апреля, я заметила не сразу. примерно через 10 дней после оплаты, обратилась в службу поддержки Ютейр где мне ответили нелогический бред!!!!!Значит чтоб мне изменить дату вылета мне нужно заплатить 22000 рублей!!!! Вы это слышите 22000????Когда билеты стоят 14543!!!Моему возмущению нет предела.Как так то? И это забота о своих клиентах. Короче подарили авиакомпании 15000.Так то хороший бизнес!

Летела в бизнесе)

Я брала билеты как обычно в эконом. Зашла в салон расположилась и вижу заходит женщина с ребенком и начинает показывать в мою сторону на сиденье возле меня. Я думаю что щас что то начнется и я угадала. Подходит бортпроводница и просит меня пересесть. Я уж хотела начать возмущаться и тут она добавляет. В бизнес класс. Я сначала опешила. Потом сказала. Да конечно. Взяла сумку и бортпроводница проводила меня за шторку и показала на место. Я так рада была оказаться в бизнесе. Там очень комфортно сиденья широкие летела как королева. Спасибо Ютеир)))

Ужасный сервис!!!

Купили билет за неделю вперёд . В этот же день сделали возврат билета и аннулирование места. В итоге в ответ - тишина! Ни ответа, ни привета, ни денег! Не можем дозвониться до горячей линии , диспетчера аиакассы вечно футболят и и не могут объяснить, что нужно делать. Я пожалела, что успела приоббрести изначально билет в этой компании. И всем рекомендую не связываться с этой компанией никогда!!!!

Все хорошо

Мне очень понравилось лететь данной компанией. Летели с подругой и двумя детьми. Нас с подругой посадили на разных рядах, но довольно близко друг к другу,а детишки разумеется с нами. У нас обеих было довольно много вещей в ручной клади (детское питание сменные вещи и прочее) Прилетели точно по расписанию))) Это было отличное начало нашего отдыха, а также его завершение.

Люблю летать

Мне очень нравится летать. Благо по работе приходится летать часто. В самолете я очень хорошо отдыхаю. На борту ютейров очень комфортно спать. Я там прям высыпаюсь))) А еще они всегда вылетают вовремя и прилетают даже раньше указанного времени минут на 15-20. Может конечно это мне так везло)))

Летала впервые

Это был мой первый полет на самолете. Как же мне было страшно. Во время регистрации было все хорошо. Но проходя все эти досмотры был какой то мандраж. И вот я села в самолет. Страх начал усиливаться. Мы пошли на взлет. Я думала что у меня сердце выпрыгнет. Но вот мы набрали нужную высоту. И все. Страха больше не было. Далее весь полет я чувствовала себя прекрасно. Спасибо за первый опыт)

Utair

Обманывают пассажиров. Нет информации о реальных поломках самолета. Умалчивание информации. Произошла задержка нескольких рейсов. Представители придумывают небылицы. Чтобы получить бутылку воды необходимо проставиь несколько подписей на бумажках

Всегда доверяю Ютеир

Летела этой авиакомпанией. Регистрацию прошла быстро. Сели в самолет, взлетели точно по расписанию, а прилетели даже раньше. Минут на 15. Я очень довольна полетом. В салоне комфортно и чисто. Спасибо Ютеиру)

Ужасно, не летайте

Не летайте этой авиакомпанией, это издевательство над пассажирами. Расстояние между креслами настолько мало, что пассажир среднего роста упирается коленями в спинку кресла впереди. Спинки кресел закреплены под углом в 90 градусов и не откидываются. Спина устает ещё до взлета. Заплатив чуть больше тысячи рублей за еду вы получите невнятный сендвич и жидкий растворимый кофе.

Хорошая компания за небольшие деньги

Летали компанией Ютеир. Все было хорошо. Регистрацию прошли быстро. Багаж сдали без всяких проблем. Салон чистый. Полет был комфортный. Взлет и посадка спокойные. Получили багаж тоже быстро. Полетом остался доволен.