UTair — отзывы

Отвратная компания. Летал не один раз. Рейсы задерживают постоянно. Питание очень плохое.

К сожалению, эта компания работает хорошо, только если все прошло без проблем, т. е. самолет взлетел - сел. В случае чего любые проблемы, даже созданные компанией. становятся вашими. Свежий пример: моя жена приобрела билет С.-Петербург - Иркутск на 10.08.13. В самом билете все нормально, но в компьютере оказалось другое имя. В Пулково сослались на Москву, московская контора послала по месту приобретения билета (т. е. Иркутск), в иркутске - почему то в Тюмень (дескать, головная шарашка там). Но из Питера выбирайся как хочешь, и компанию ЮТэйр это не интересует, благо деньги им мы уже отдали. Чудом перехватили багаж (регистрация была пройдена, остановили "секьюрити" при посадке!), купили билет в другой (!) компании. Так что летайте самолетами ЮТэйр, но помните: любой косяк компании - это ваш геморрой

Самая ужасная компания!!! должны были улететь в Одессу приехали во Внуково как положено, за 3 часа. Прошли регистрацию. Ждали когда объявят рейс. В итоге тишина. Вылет был в 11:45. Подошли в 11.26 к выходу. Прождали 25 мин. Уже время отлета, а самолета нет. В итоге нам сказали что самолет улетел. Но ничего не было сказано. Содрали за переоформления билета еще 5 тр. Хотя чек выдан на 700! Обдираловка! И самое странное. Багаж ждал внизу. И на след рейс осталось столько мест, сколько не улетело людей. Так как мы не одни такие!!!

Летели этой компании Москва -Волгоград 13 июля- я с двумя маленькими детьми. Купили билеты за 15 часов до вылета, решение было спонтанное. Рейс задержали на 30 мин. Всех посадили в автобус , водитель сообщил: "уважаемые пассажиры ваш рейс 385 Воронеж". В салоне автобуса начали возмущаться и поправлять не Воронеж, а Волгоград. Нас повезли к самолету. Мы ехали по аэродрому так долго, что люди начали заглядывать в окна и гадать, где же наш самолет стоит. Затем ко всеобщему удивлению нас повезли с аэродрома в гаражи!Пассажиры начали смеяться, что скорее всего мы не полетим в Волгоград, а все-таки поедем в Воронеж.Вскоре, когда всем надоело кататься люди начали голосовать за Турцию.Наконец въехали на аэродром, и повезли в самый конец к самолету. Вы, знаете на таком самолете я летала в 1986 году. Мы заходили не сбоку, а извините со стороны хвоста самолета по шатающейся лестнице. Внутри салон оказался обшарпанный и старый. Как пристегнуты мы и мои дети никто не проверял. Дополнительный ремень безопасности для ребенка не дали, хотя я просила и сказали, что принесут. Я позвонила мужу и все рассказала, и попрощалась с ним на всякий случай.Пред полетом сообщили, что мы летим на Як 42 вместо боинга, заявленного в билетах.Кормили, давали пледы, конфеты и напитки.В туалет я не решилась пойти, т.к помню их "комфорт" с детства. Терпела до аэропорта. У стюардов был такой вид, что все мы обречены, но надо улыбаться. Мы долетели, приземлились, но все это время я по-настоящему молилась. Скажу вам, что билеты не дешевые и на таких старых самолетах компания просто не должна перевозить своих пассажиров. А мы должны были от полета отказаться. Но мы русские...все стерпим.

Ужасная авиакомпания, никогда не летайте. Все позитивные отзывы - явно заказные. Ютэйр экономит на всем, на чем можно и нельзя.
Я летел коротким рейсом Москва-Питер. Началось все с элементарной разводки на перевес багажа. У них в билетах стоит 20 кг, как и у всех компаний, но при регистрации выясняется, что это 15 кг чемодан и 5 кг ручная кладь. Очень кстати рядом стоит касса, там все поставлено на поток и практически все, кто с чемоданами, идут туда. Пришлось доплатить еще 30% стоимости билета за перевес.
Этим веселье не закончилось. Самолет задержали (благодарим аэропорт Внуково), но это еще не страшно, а вот сидеть в маленьком тесном самолетике, на болтающихся старых креслах в 30 градусов жары без кондиционера и вентиляции 1 час - вот это был полный п***ц!!! Народ в салоне уже хором орали на стюардесс, чтобы включили вентиляцию. Тем было пофиг. В Ютэйр работают молоденькие девочки, их туда наверное набирают на мизерную ЗП как на стажировку.
С пилотом была вообще - песня. Он был кавказец или какой-то другой южной национальности. Совсем не умел говорить по русски. Никто не смог разобрать, что он рассказывал в микрофон. Вначале все посмеялись, что это он просит деньги за проезд передавать, потом стало не до шуток.

Мой первый полет, когда я реально боялся не долететь. Худшая авиакомпания. Я лучше поеду в плацкарте в купе с пьяными дембелями и цыганами, чем еще раз полечу ими.

Когда я сказал одному из их представителей, что больше ими летать не буду, мне ответили "Да и пожалуйста"
Думаю этим все сказано, им на***ть на пассажиров, они тупо рубят бабло, а когда до всех дойдет и ими перестанут летать, пере именуются в другое название и все по новой.

Летели с дочкой Москва-Греция. Тряслась от страха за неделю перед полетом, так как начиталась отзывов про ютэйр... Очень хотелось выбрать другую авиакомпанию, но такой возможности не было. Но вопреки моим ожиданиям, все прошло хорошо. Самолет, правда, не внушал доверия(на нем же мы летели обратно). Это был боинг, как мне показалось не слишком новый. Некоторые кресла сломаны . Когда летели обратно, то при взлете спинки наших кресел вообще откидывались назад!!!! На рейсе Греция- Москва, когда мы заходили в салон стюардессы даже не здоровались с пассажирами, а во время полета одна из них Юлия ходила с таким лицом, что страшно было у ней обращаться!)) НО! Работа пилотов на 5+. Очень плавный взлет и мягкая посадка. Это отметили все пассажиры нашего самолета. Спасибо

21/06/13 летели в Барселону 28/06/13 из Барселоны компанией Ютейр. Стабльно каждый вылет задержали более чем на пять часов. То же самое у тех кто летел днем позже. Стабильность! (признак мастерства?)
Про качество самих самолетов в предыдущих отзывах все правда...
Не дай бог еще раз лететь с ними.

СОГЛАШУСЬ С ПРЕДЫДУЩИМИ ОТЗЫВАМИ О ЗАДЕРЖКАХ РЕЙСОВ. Летели в Барселону с переносом рейса на 4 часа и задержкой в 1 час. Обратно задержка 4 часа. За день до нас наши знакомые улетели с такой же задержкой. Закономерность....
Пилотам и проводникам респект!

Очень хреновая компания. Столкнулся с ними один раз, больше не хочется с ними дело иметь. В Красноярске, в Емельяново, в их представительстве работают очень черствые люди, а проще говоря, жлобы. Работают по принципу : клиент всегда неправ.

Большинство негативных отзывов написаны здесь про чартеры, всякие Анталии и Египты. Плохой сервис на чартерах вещь известная. А ВЫ посмотрите, что у этой компании на регулярных рейсах творится. Летел в Ульяновск 08 июня. При покупке билета и при регистрации через интернет был указан самолет то ли Боинг, то ли Аэробус, не помню. При посадке все "обрадовались", увидев раздолбанный ЯК-42, которому было лет 40, не меньше. Кто этот самолет знает, понимает, что посадка идет не через трап, а откидную лестницу из хвоста самолета. ПРи посадке из работающей турбины на головы пассажиров капало масло, что придавало предстоящему полету особый шарм. Интерьер не поддается описанию. Все поломано, грязно, кресла в жутком состоянии, загажены , вонь из туалета - на весь салон. Позорище ! Не авиакомпания, а скотобаза. Последний мой полет ЮТЭЙР

Михаил