UTair — отзывы

Перелет Москва-Шарм-Эль-Шейх и обратно 30.10-10.11. Рейс ночной, ни на секунду не задержали. Самолет чистенький, да узковато везде, но все работало, кресла кожзам. Понимаю что это очень экономный вариант, но очень разочаровало питание... Горячее было горячим, но совсем не съедобным(( Мы с младшим ребенком смогли съесть только кексик... Также не дали леденцы на взлет и посадку, и наборчики с раскрасками для детей. Пледы -без вопросов выдавали всем желающим. Взлет и посадка -отлично!! Летаем часто -есть с чем сравнивать. Обратно рейс вылетел раньше на 20 минут! Очень порадовало) В Москву прилетели почти на час раньше, чем было заявлено, не понимаю каким образом ( учитывая разницу во времени)! Также весь полет прошел отлично, и питание с египетской стороны было не в пример лучше)) Огромная благодарность всем летным командам рейса )

Хуже я еще не летал! Рейс задержали на 5 ч, летели по другому маршруту с посадкой, время еще + 4 ч! Это ППц. С этой "компанией" 1 раз и навсегда.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому летать рейсами этой компании.
Вас могут объявить опоздавшими за десять минут до окончания посадки и отправить самолет в рейс как маршрутку. Кроме того, представитель этой фирмы в московском аэропорту Внуково вел себя очень мерзко и нагло.

Начитавшись отзывов об ЮТЭЙР готовились к плохому перелету. Но оказалось все очень хорошо!!! С этой авиакомпанией летели первый раз по маршруту Москва Анталия 29.09 рейс № 5087, обратно 06.09 рейс 5088. Взлет и посадка очень мягкие, у меня всегда очень болят уши, в этот раз боли почти не было. Персонал на борту вежливый, улыбаются. Пледы давали всем кто просил. На борту было комфортно тепло. Предлагали воду, сок 4-х вкусов, спрайт, колу. Если кто-то просил еще принести, всегда приносили. Питание нас устроило полностью!!! Вылеты были ранним утром, принесли хорошее горячее питание. Пассажиры были очень довольны и писали отзывы прямо на борту самолета, сами просили принести журнал!!! Как пишут практических во всех отзывах расстояние между креслами маленькое, но спинки откидываются. Задержки рейсов были, из Москвы на 50мин, но мы об этом знали заранее-зашли на сайт Домодедово, обратно где-то на час, но т.к. в турагенстве предупредили, что на чартерах это часто бывает, мы не расстроились. В общем Ю ТЭЙР нам отдых не испортил!!! Огромное спасибо пилотам за профессионализм! Ни разу не попали в зону турбулентности. Всем бортпроводникам спасибо и всего самого хорошего!

Летали с "Ютэйр" 27 сентября Домодедово-Шарм-эль-Шейх рейс 5091. Вернее, должны были лететь. рейс задержали на 11 часов. Плановый вылет -- 17.00 27 сентября, а вылетели лишь 28 сентября в 3.30. Представители авиакомпании вели себя по-хамски. Вначале просто игнорировали вопросы о причине задержки. И лишь тогда, когда свыше 200 пассажиров стали возмущаться, появился сотрудник данной кампании, однако вразумительного ничего ответить не смог.
Обратно также летели данной авиакомпанией. рейс 5292 6 октября. Все без задержек, но в хвостовой части самолета не работал (!!!!!) кондиционер. В духоте некоторых пассажиров очень укачало. И духота стояла весь полет, а это 4,5 часа.
Единственное, что хочется отметить, это мастерство и профессионализм экипажа. Дважды летели с Виктором Гавриленко (фамилию могу исказить). К самолету, взлету и посадке, он относился настолько бережно и аккуратно, словно в годовалому ребенку. Экипажу и бортпроводникам -- ОГРОМНЫЙ плюс за работу, а вот самой авиакомпании -- МИНУС, Потерянный день отдыха, многочасовое ожидание вылета -- не самые лучшие рекомендации для вашей работы. Во всяком случае, я, не единожды летавшая "Ютэйром", от услуг данной компании буду отказываться, чтобы не провести бессонную ночь в аэропорту в полном неведении

Первый раз летали данной авиакомпанией по маршруту Санкт-Петербург-Шарм Эль Шейх и обратно самолет аэробус 321, могу сказать что это самый ужасный авиаперевозчик....(есть с чем сравнить не первый раз летаем) сервис на борту отсутствует как факт : сиденья только в одном положении, между ними очень-очень узко и если Ваш рост немного больше 165 см. то вы просто будете весь перелет подпирать сиденье соседа, еда .... а еды там просто нет... уж лучше не позорились и не приносили такую закуску, да да это именно закуска, как можно на 5-ти часовом вечернем перелете принести маленький кусочек ХОЛОДНОЙ (замороженной) куры маленькую булочку и три колечка огурца, а обратный (ночной) рейс вообще убил всех когда на ужин принесли опять все холодное - маленькую булочку, три колечка огурца, натертой морковки чайную ложку наверное, оливку почти засохшую, сырок и маслице……. После такого ужина была потребована книга жалоб и предложений уж не знаю читает ли руководство данной кампании эти жалобы, но когда мне сестра говорила, что при их перелете в Анталию их кормили холодным я не поверила, а теперь убедилась сама. Для себя сделала вывод что больше никогда-никогда не полечу Авиалиниями ЮТэйр.

Моя мама летела сегодня из Томска в Москву по билету, включающему в себя этот перелет и затем вечерний рейс в Ростов-на-Дону. На данный момент у меня две претензии к авиакомпании.

1. Об отсутствии питания на борту мы узнали только после полета, причем не на оф. сайте Utair (на котором указано, что на борту воздушного судна во время полета пассажирам предоставляется питание и услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а прочитав отзывы других пассажиров на различных форумах.
Если питание отменено, то нужно предупреждать об этом при покупке билета! Если авиакомпания начала позиционировать себя как компания лоукост, то в правилах таких перевозчиков - предупреждать о возможных отсутствующих и/или платных услугах. К тому же, при рейсе в 4,5 часа, было бы очень кстати предлагать хотя бы платное питание.

2. Второй вопрос о багаже и посадочных талонах. Обычно при условии того, что все перелеты включены в один билет одной авиакомпании или компаний партнеров, к тому же внутри одной страны, багаж в точке вылета маркируется транзитным до конечной точки прилета и выдаются посадочные талоны сразу на два (или более) рейса. Сегодня этого сделано не было. И моей уже в годах маме пришлось забирать багаж и думать что с ним делать весь день в Москве. А вечером перед рейсом в Ростов снова стоять в очереди на получение посадочного талона и сдачу багажа.

Я однозначно больше не буду пользоваться услугами Utair.

для информации и развития авиакомпании ,желаю чтобы бортпроводники ,проживающие в калуге и находясь в командировке и проживая в калуге,калужской области ,ездили на рейсы в аэропорт внуково на аэроэкспрессе .а также черемушкина т г ,работая в тюмени и ее заместитель ,также снимали квартиры за свой счет и за свой счет покупали билеты на самолет в свой сывтывкар и все ,те кто работает в городе тюмени ,свои правила поведения и свой сывтывкарский этикет ,пусть пропогандируют в своем родном сывтывкаре ,и это касается всех приезжих ,таких как панькова из новосибирска и также др .сук и козлов.

поздравляю всех жен летчиков ,операторов ,бортпроводников ,а также техника стюардессы богатыренко иры с прибавлением в семейной жизни от пидарастов детей ростят,таких же пидарастов.как хорошо учатся в питере и проживали многие ,все их помнят ,скучают и ждут их возлюбленные любовники -мужчины ,женщины так любить не умеют.ведь только мужчины ,знают ,что мужчине надо -какой любви достойны они сами.

Ужасный перелёт!!! В самолёте отказал двигатель. продержали в самолёте в котором воняло ужасно туалетом почти 1 час. детей рвало от запаха и от того что в самолёте душно и не хватало воздуха.Но при всём этом персонал выгружал еду и багаж в новый самолет,который нам дали в замен этой консервной банки!!! и при всём этом никто не обращал внимания ,что люди задыхаются и падают в обморок от вони и жары.