Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

UTair — отзывы

Уровень доверия:
хороший
565 отзывов

Никогда не летайте ЮТэйр!

О, я смотрю много нас таких - тех, кому эта чудная авиакомпания крови попортила... Как-то в 2014 году я купила билет на рейс Краснодар-Сургут. Приехала в аэропорт, а на рейс меня не пустили - якобы я опоздала на регистрацию, когда пошла разбираться выяснилось, что пока я стояла в очереди на оформление регистрации (а в аэропорту Краснодара на одной стойке регистрации могут регистрировать до 3-х(!) рейсов одновременно), регистрация закончилась. Ни слова, ни полслова о том, что она заканчивается не было. Подошла к стойке, где регистрируют пассажиров бизнес-класса и видела, как регистрировали опаздывающих пассажиров эконом-класса вместе с багажом. Мне отказали - сказали сумка у меня большая и на борт меня с ней не возьмут, а вот предыдущих опаздывающих пассажиров взяли с бо-о-ольшущей сумкой и ничего! Попросила пригласить представителя авиакомпании - так эта мадам Скопинцева О.А. (чтоб ей.....), шла 3 часа. Это не художественное сравнение - реально 3 часа! Уже самолет улетел, а представителя все нет и нет... Позвонила сестре в Сургут, объяснила ситуацию. Сестра позвонила ей на мобильный с Сургута -она ей ответила, испугавшись, что с главного офиса звонят и сказала, что оформит вынужденный возврат и я смогу поменять билет на другой рейс. А Через 3 часа, по пути в зал вылета, эта ..... передумала и сказала, что билет невозвратный. В итоге я была вынуждена купить другой билет и лететь ночным рейсом с пересадкой - очень "удобно"! Забегая вперед, хочу сказать, что спустя полгода переписки с руководством этой ужасной авиакомпании, мне выплатили за билет .... топливный сбор - 900рублей из 12000! Это был, такой, знаете, плевок на прощанье

Категорически не советую

Отменили рейс (ut568, 12:50). Не предупредили ни по телефону, ни по почте. Когда приехал в аэропорт, билет переоформили на рейс, вылетающий на 9 часов позже (ut326, 21:50). Гостиницу не представили.

Считаю, что UTair - полное говно.

Паршивая компания.

Запросто могут задержать ночной рейс на 5,5 часов (не на 6 часов, чтоб не предоставлять ночлег). По причине, якобы самолет под рейс не прилетел ...
Такого за много лет монополии Аэрофлота (в старые добрые времена) не было.
Рейс Внуково - Белгород, UT 191, 18 июня, вылет по расписанию 00-30, по факту 06-00. Семь часов в накопителе! ...
А теперь попробуйте по интернету обратиться к компании с претензией и требованием компенсации за задержку. Они даже адрес своего претензионного отдела не пишут (да вообще никакой электронный адрес не пишут).

непутевая компания.

Горячая линия и другие операторы не работают. С багажом дурят. Выдумали какие-то габариты. При покупке билета не предупреждают. В общем грош цена им. Дерьмовая авиакомпания. Оферисты и обманщики.

Осторожно, мошенники!

Ужасная компания! Из-за технической ошибки при оплате билетов, мне было бездушно и базапелляционно отказано в перебронировании авиабилетов. Они просто отжали у меня 25 тысяч рублей, при этом ни сделав и малейшей попытки найти какой-то выход из ситуации! Они работают не для нас с Вами! Это настоящие мошенники, не связывайтесь с этой компанией!!!

Отзыв о Ютейр

21.04.2017 летела рейсом компании по маршруту СПб - Нижний Новгород с пересадкой через Москву. Халатное отношение к пассажирам! Сначала девочка на регистрации в аэропорту Пулково г. Санкт-Петербурга не может провести регистрацию так, чтобы выдать сразу два посадочных билета и отправить багаж прямиком в аэропорт Нижнего Новгорода, проблема то ли с руками, то ли с мозгами. Потом вылет самолета задерживают на 25 минут! Это пол беды, самолет из Москвы в Нижний Новгород на котором я должна была лететь вылетел раньше! Как так можно?! И об этом сотрудники компании сообщают тебе в аэропорту Москвы. При этом ВСЕ что может предложить перевозчик это либо багаж вы получите завтра и летите сегодня, либо и вы, и багаж завтра, мы никого ждать не будем. И все это по хамски, как будто это я самолет задержала, а не они! Самое интересное, что я не могу не прилететь сегодня, так как лечу в командировку, а не на отдых или домой. И в багаже оборудование для презентации, которое требуется утром 22 числа. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании, если не хотите, чтобы об Вас вытирали ноги! Худшая компания в стране!

Провоз багажа

Надоели постоянные ограничения провоза багажа вводят одно место,стали ставить размер, явно наживаются на людях,хотят как можно больше ободрать,.такое ощущение что относятся как к скоту, перестали кормить,даже советские божьи конфетки отменили спасибо нашему правительству за такое отношение сволочное к гражданам России видимо нас так и будут унижать скоро сделают полсумки провоза багажа и не больше ихней подлой хари кто это вводит,просто противно на всё это смотреть как изгаляются над нашими людьми.

Авиакомпания разочаровала!

Авиакомпания разочаровала! Приобрели билеты на рейс 329 Москва - Калининград и обратно. Сегодня получаем смс сообщение о том, что номер нашего рейса изменен, время вылета перенесено и в Москве и в Калининграде! Все планы пребывания в городе летят в одно место, просто пипец! Уважаемые пассажиры не летайте с Ю-Тейр, берегите свои нервы, время, деньги!

Отвратительная компания

По работе часто совершаю перелёты сама и заказываю билеты сотрудникам компании, так вот ЮТэйр это самая не клиентоориентирванная компания, совершенно отвратительные негибкая тарифная политика проще говоря грабительская даже если вы купили билет с тарифом обмена вам нужно будет ещё доплатить что бы изменить дату полёта. Ну а уж если вас вдруг угораздило купить билет невозвратный и не обменный то в случае если вы не можете полететь просто распрощайтесь с вашими деньгами.
На официальном сайте компании в принципе нет сервиса оставить отзыв, т.е. компанию не интересует что думают пассажиры о сервисе, ну что ж так держать в конечном итоге очень надеюсь что вам просто некого будет перевозить.
Я не просто разочарована в компании, я с уверенностью говорю что ни я ни мои сотрудники не будут пользоваться услугами данной компании, на мой взгляд лучше потратить больше денег на услуги компании которая забоится о своих клиентах.

Позор компании UTair!!!

По халатности представителя компании UTair ,Романова Геннадия ,собака просидела в переноске 12 часов . Он не выполнил свою работу ,за которую получает деньги ,хотя все данные о собаке были предоставлены за три дня до вылета ,в компанию отправили все даннные собаки ,вес и размер переноски ,но Романов Геннадий не подготовил все должным образом к полету и капитан снял с корабля . И собака ждала своего вылета пока все уладят ,просидев в переноске 12 часов ,это беспредел ,ОДУМАЙТЕСЬ люди ,ЖиВОТНЫЕ ЖИВЫЕ , и нельзя так халатно относится к ним ,этого представителя посадить в клетку на 12 часов ,без еды ,воды и туалета !!!!! Так с людьми этот человек тоже не умеет разговаривать ,позор,что в компании такие сотрудники !!!!!

Недавно просмотренные

UTair

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направл...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Медкомплекс АВК

Последние отзывы

OZON.ru

Заказала вчера кофе за 400 + рублей банка.. В итоге сегодня отменяют товар по причине сложности доставки и товар уже по 500 + рублей банка. Не хочется возиться ...

РОЛЬФ Восток

На Форд Фокус 3 менял сцепление робота. По итогу всё совпало с тем, о чём договаривались заранее, и стоимость, и сроки, и результат. Денису и механику Илье отде...

NeSaDen

Владея несколькими магазинами, я регулярно ищу интересные товары для расширения ассортимента. В этот раз крупным оптом закупила у Nesaden комплекты постельного ...

Den Go ООО МКК "Светофор"

Процесс подачи заявки затянулся. Пришлось трижды перефотографировать паспорт, сайт не принимал снимки из-за света. Потратил на это лишнее время. Сами деньги в и...

Интернет-магазин komod78

Затеяли мы ремонт в доме и начали со спальни. Заказали на сайте komod78 полутороспальную кровать с настилом «Николь» шириной 0,9 м — и не пожалели! Доставка отл...

РОЛЬФ Аэропорт

Форд Фокус 3 до этого простоял почти месяц в другом сервисе, где уже собирались менять блок управления примерно за 50 тысяч. Здесь начали с нормальной диагности...

Завод Комплексные Дорожные Машины

Работа интересная за счет того, что приходится искать людей на совершенно разные производственные и офисные позиции. Постепенно хорошо начинаешь понимать специф...