Wildberries.ru — отзывы

Заказал 3 сумки с доставкой . Привёз адекватный человек , расплатились , курьер уехал . В процессе эксплуатации выяснилось что одна из сумок бракованная . Молния и клапан внешнего кармана . Но дело не в этом . Заказали вывоз курьером , и тут начались приключения . С начала смс сообщение , потом за 15 минут звонок . Я был на переговорах и мне пришлось сбросить звонок . Но курьер звонил очень настойчиво ( 3 раза ) на 4 пришлось прервать переговоры и ответить . Курьеру было сообщено , что дома жена и она отдаст брак . Дальше звонок от курьера о том , что он стоит у дверей и ему не открывают , никого нет дома . Я звоню жене , она дома , перезваниваю курьеру и узнаю , что он уже уехал и у него другие заказы . Черем10 минут он возвращается и в приказным тоном разговаривая с мое женой , говорит ей что он готов забрать брак и уехать . У курьера небыло акта приема - передачи брака , и выглядел он как бомж ( вонь и не опрятный внешний вид ) .
В последствии выяснилось , что он вошёл в другой подъезд и в какую квартиру он звонил осталось загадкой .
Обратившись в компанию я попросил не присылать больше этого курьера . И на следующий день мне опять пришёл смс о том что приедет тот же самый человек . Я перезвонил ему и сказал , что в его услугах мы не нуждаемся . Я вынужден сам , в свой выходной ехать в пункт самовывоза и сдавать брак .
Ребята , кого вы набираете в курьерскую службу ? До этого таких проблем небыло .

отличный магазин. Не понимаю кто пишет отзывы???!!!!! кто в этом заинтересован? не нравится товар -не берете. бесплатная доставка с курьером. выбор огромный. цены средние. все быстро.

Сегодня зашла за заказом в пункт на Маршала Бирюзова д.35 корп.1. Работают с 10. могут, зайдите часа через два. Прошу все-таки выдать заказ, потому что иначе он пропадет, закончится сок хранения, а два часа ждать я, естественно, не могу. Мне говорят, хорошо, пускай пропадет. Мне то плохо, отвечаю. На что, мне было предложено выйти на улицу со словами, что им так работать невозможно. После того, как я вышла, за мной закрыли дверь на ключ. Слов нет.00, зашла в 10.30. Там идет сортировка заказов и мне говорят, что сейчас выдать заказ нет.

Зашла я сегодня за заказом на М.Бирюзова(пришла раньше на 15 мин всякое бывает у меня ребёнок заболел и последний день хранения заказа),за шторкой разговаривали сотрудники и было куча курьеров,один вышел и говорит Оля к тебе пришли,на что я просто абалдела от ответа "кто?"спросила из-за шторы некая Оля..я подумала комне выйдут и хотябы скажут"извините мы с 10работаем",но далее тишина,я стою жду..проходит другой курьер говорит"Оля к тебе гости""какие гости?"и опять тишина,и такое принебрежение,будто я случайно куда-то зашла...я просто в шоке стояла,чувствовала себя пустым местом!я сама работаю в магазине и если клиенты приходят раньше мы извиняемся и просим подождать,а эту Ольгу я так и не увидела,нахрен думаю мне такой сервис,взяли сотрудницу которая видимо на почте раньше работала которой похрену на тех с кем она работает,стало очень неприятно и досадно,вайлдберрисом всегда была довольна,теперь я туда не ногой,ушла не дождалась пока Ольга соизволит показаться.

Заказала масло для тела из Тайланда. 100 мл = 1000 руб. Заказала две банки. Принесла домой. Они были завернуты в какие-то рваные тряпки. Развернула. Банки были вскрыты, на одной крышка отваливалась, видно, что кто-то уже пользовался. Обе банки протекали и были все в масле.... Пришлось выкинуть 2000. Это просто ужас....

Обманывают клиентов,вкладывая не тот товар,который указан на сайте.Будьте осторожнее.Не хотят возвращать товар ненадлежащего качества

Мерзкий магазин. На покупателя плюют. Уже год пытаюсь получить деньги за товар ненадлежащего качества! Буду обращаться в суд, экспертиза сделана. Извинений за всё время не получено!!! Претензии в своей редакции не принимаются, акт приёма-передачи товара не выдают. Помимо этого, незаконно требуют указать свои паспортные данные в личном кабинете вместе с р/счётом. Ранее магазин был похож на магазин, сейчас китайский рынок в интернете!!! Качество товара отвратительное, удивительно, что люди покупают и радуются. После претензии - оплата товара только по предоплате - ЭТО ИЗВИНЕНИЕ!!!

могут в коробке прислать что угодно. пока дома не развернёшь не узнаешь что внутри. у меня попались рваные бумажки. ничего никому не могу доказать.

курьер доставил заказ кеды, примерять пришлось в машине. Когда приехал домой, еще раз примерил, оказались велики, но на подошве размер указан не был. Поехал в пункт выдачи чтобы сдать, там девушка их повертела и под язычком нашла размер(оказались 45, хотя заказывал 43). Она мне сказала, что я плохо принял товар и деньги не получу, так как потребуется дополнительная проверка в течение 10 дней. В итоге прошло уже две недели, ни денег ни товара. Операторы говорят, что в курсе моей проблемы, но ни чем помочь не можем. Не могу короче добиться правды, не знаю, что делать.

"Господа"
сделала заказ вчера в вашем магазине

Ваш заказ №2050909536 от 25 февраля 2018 г
Угги, Pegia Артикул: 2265667 Цвет: бежевый

Сегодня курьер привез неизвестно что, даже не PEGIA, не взяла,
так как полное несоответствие моему заказу.
У вас что нынче персоонал не умеет читать по русски?
И страдает дальтонизмом?
может Вам следует прекратить коммерческую деятельность!
В силу полной некомпетентности?
Посмотрите что пишут о вас клиенты которых вы также кидаете
с Угги PEGIA. Вы хоть что-то читаете, что вам пишут, Причем почти ВСЕ!
Вам не стыдно? Зачем гоняете куьеров впустую?


Сегодня опять перезаказала этот же товар в вашем магазине по вашей вине,
из за того что вы не можете обеспечить поставку заказанного товара

Ваш заказ №2056940768 от 26 февраля 2018 г
Угги, Pegia Артикул: 2265667 Цвет: бежевый

В общем был нормальный магазин, как вы пишете "модных товаров".
Это видимо все уже в прошлом. Вы упали до тревиальной убогой пересортицы!!!

Если завтра с заказом опять все повториться, я уже не ваша покупательница!
Видимо спрос у вас огромный, когда везде он падает!