Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2159 отзывов

Не ожидала....

Год назад заказала сумку на лето.Стала носить,рассмотрела,что вся подкладка была в ужасных пятнах клея,от ее запаха особенно в жару просто становилось дурно.За год ни чуть не выветрилась!Выкинула.
Заказала крем Кора(сэкономила 100р.),пользовалась им постоянно,от этого пошли прыщи ужасные.Тоже полетел в мусорку.
Заказала духи(тоже думала сэкономила),запах вообще не тот,один спирт.Выкинула.
Согласна с предыдущими отзывами.Продают что попало.Никогда не заказывайте косметику,под видом копеечной скидки,потом заплатите дважды.

Хуже секонд хенда

Заказывала пиджак,два раза привозили один и тот же с разорванной подкладкой!!!
купила в магазине,а не на этой барахолке!

Отвратительный магазиг

Обслуживают одни хамы.В пункте выдаче по телефону болтают без остановки,то наушники в уши заткнут.Персонал явно набран по объявлению!
Вещи отвратительного качества.Выкупила сумку,воняет безумно,ничего не помогает.Выкинула.
Их "скидки" просто развод.Те же самые вещи на других сайтах дешевле
Больше туда не ногой!

Ни кому не посоветую!

Скидка получается при условии, что выкупаются все заказы, иначе только по предоплате. Вот кто будет покупать кота в мешке, заранее за это заплатив?! Много брака,неверные вложения,хромает качество товара(заказывала много сумок и все они так воняли, не помогала даже неделя проветривания на балконе;купила штаны за 3000 р.,которые красили, руки,ноги, белье). Белье привозится всегда в отвратительном состоянии, скомкано в пакете, из-за чего чашечки у бюстгальтера как блины, не всегда чистое. Очень много бракованных и грязных вещей путешествуют из рук в руки(сколько заказывала белых кофт всегда были грязные и не снимаются с продажи(это понимаешь, почитав отзывы). Нужно это выкупить и нести домой стирать. Размерная сетка-это просто что-то. Прежде, чем заказывать ВСЕГДА нужно прочитать все отзывы(хорошо, если они есть). Все эти промокоды и т. д. и т. п. это вообще... Был у меня отложенный товар по цене 412р., в черную пятницу УЖЕ СО СКИДКОЙ он стоил 700 р., и на него предлагалась скидка максимум 8%. При заказе косметики даже не дают открыть пакет. Я же не прошу открыть товар и попробовать его! Через этот пакет ничего не видно! Заматывают тут они на совесть, выкупаешь сначала белый шарик из целлофана, открыв который понимаешь что это не то, что на картинке. Благодаря, этому магазину валяется теперь без дела много блесков для губ, пудр, лаков. На картинке у них всегда все красивое и яркое, на деле 90% не соответствует этой картинке, пару раз только попадала в цвет. Прежде, чем заказать заходила на официальный сайт и сверяла цвет, описание. Иногда была удивлена на официальном сайте вещь еще с большой скидкой, так как старая коллекция, а здесь она висела по полной цене как новинка. Описание товара редко соответствует представленной картинке. Смотришь платье хлопок, длина-мини. В описании может стоят длина-98 см., ткань-кожзам. Бред.
А еще их рассылки "со скидками". Приходят постоянно и на почту, и на телефон, достают нереально.
Удалилась и не жалею. Деньги целее будут!

Не дождетесь свой заказ!

Хуже сервис не встречала!
Проблема с заказом -это проблема клиента,
Никто из этой компании ничего не может решить.

Раньше был лучше, но сейчас напоминает китайский сток.

Мы с мужем там стали заказывать еще когда магазин только только раскручиваться начал. И ведь действительно, во-первых. были бренды, которых в обычных магазинах не увидишь, и с хорошей скидкой. И качество - не китай, а ноская вещь, у меня до сих пор остались с тех пор ботинки кожаные, джинсы и несколько рубашек!
Но последний год - просто жуть что там творится. Понятно, что раскрутились уже) Но интересных брендов просто не стало, вещи приходят в ужасном состоянии. И сплошные дешевые шмотки, на которых типа фиксированная цена, т.е. без скидки. И смысл тогда?..
В общем, как-то я расстроилась, а хороший был магазин...

Wildberries.ru - смысла нет, там покупать!

Хотелось бы предупредить всех новичков и тех,кто ещё не пользовался услугами данного интернет-магазина, но задумывается над этим. Ребята, смысла нет. Оно того не стоит.Дело в том, что преимущества, о которых возможно вам расскажут ваши знакомые и друзья, давно пользующиеся данным сервисом, в свете последних событий, теряются. Я счас говорю о так называемой "бесплатной" доставке и возможности не выкупать не понравившийся товар. Если вам будут говорить, что вы ничего не теряете. Не верьте! Теряете. Свое драгоценное время и обманутые надежды. И веру в человечество, в конец концов. Счас ситуация обстоит так, что данный магазин заманивает новых клиентов под соусом многочисленных скидок. На самом деле никаких особенных скидок там нет. И очень часто, наоборот, товар там встречается с учетом пресловутых "скидок" по завышенным ценам. В начале, когда захотите зарегистрироваться на сайте, вам дадут бонус в размере 500 руб. Но особо на них, сами понимаете, не пошикуешь. Цель магазина : заманить вас под любым предлогом. Плавно подсадить на это дело. Ведь удобно :"все "бесплатно" привезут, никуда идти не надо" или " там такие скидки.. и личные скидки и скидки по промо-акции, грех не воспользоваться". Хочу сразу предупредить любителей шопинга не раскатывать особо губу. Принцип действия маг-на таков : сначала покупателя заманиваем, потом ставим ему условия и диктуем их. Куда он денется ? Ведь привык. И скидку постоянного клиента терять не захочет ? и народ счас ленивый ? Заплатит, как миленький по 100 %-ной предоплате. Дело в том, что после регистрации, вам дадут совершить несколько покупок и будут смотреть, на кол-во возвращенных вами вещей, т.е. не оплаченных. Так вот, исходя из этих данных ( кол-во заказанных вами вещей и оплаченных) магазином рассчитывается %-т выкупа, исходя из которого вам и предоставляется ( или не предоставляется) персональная скидка.Если вам не повезло и ваша скидка оказалась меньше 20 %, то вы автоматом попадаете в число неблагонадежных покупателей, в отношении которых магазин ставит условие: 100 %-ная предоплата, причем обязательно он-лайн. Только после этого, ваш заказ будет отправлен. Т.е. магазин требует плату за то, что по сути покупатель ещё и не видел даже.То бишь за кота в мешке. Только после этого, вы сможете примерить, и оценить воочию оплаченную вами вещь. И вот если она вам по каким то причинам не подойдет, то вот деньги вернуть будет уже проблематично. Дело в том, что по правилам магазина, деньги оплаченные он-лайн, возвращаются не на карту, а в личный кабинет пользователя на сайте. И уже потом из него, нужно писать опять заявл-е, с просьбой перевести деньги на карту ( возврат). Т.е. о возврате вы просите 2-а раза. И в течении недели ( до 7 кл.дн.) магазин обязуется вам их вернуть. Это если вам повезет.А можете и через неделю не дождаться. Вобщем, WW неохотно расстается с чужими денеж. ср-вами. Но вы скажите, причем тут я ? Уж у меня то %-т выкупа будет приличный и меня это никак не коснется. Не зарекайтесь! Дело в том, что качество товара и его состояние не всегда совпадает с заявленными и картинками. Также данный магазин грешит не соответ-ем размерной сетки.Можно ориентироваться на отзывы. Но в них тоже не объективная информация. Кому-то мало, кому то большемерит. Магазин же не спешит проверять размерную сетку. Поэтому приходится заказывать несколько размеров одних и тех же вещей. Что автомат-ки снижает %-т выкупа.Короче, оно того не стоит.Не советую тратить время и деньги.

Врули и обманщики

Заказала я пару брюк у них. Понравились,выкупила наличкой у курьера. В этот же вечер заметила брак. Сдала товар.В акте срок рассмотрения 10 дней. Да фиг там-то! Уже прошло более 2-х недель ни товара,ни денег,ни результатов экспертизы. Пишут что товар не поступил,хотя в пвз утверждают что он на складе. Потом отписываются что удаленность региона...ага! Как товар продать так 2 дня надо, а как принять так 10 мало. Короче водят за нос. Хочу обращаться в отдел по защите потребителей, а то совсем уже за лохов держат. Теперь еще и отвечать перестали на мои вопросы.

Фемида слепа

Магазин очень не адекватный. Когда просматриваешь форум, где проблем у покупателей выше крыши, то ответы сотрудников просто хамские и грубые часто. Вроде как форум чтоб разрешить проблемы, возникшие у клиента. Ан нет. Там часто просто равнодушные отписки с хамскими сопровождениями от администраторов. Что очень не приятно читать. И точно не хочется уже иметь дело с таким магазином, где не уважают и унижают покупателя. Получается за свои деньги нужно ещё что-то и вымаливать. На сайте многое не понятно, а при звонке в магазин объяснения не профессиональные. Отдал деньги и всё, теперь проблемы твои, а магазин самоустранится или может с высоты своего величия сделать добрый жест. Будто законов не существует. В таком магазине покупать надо только мелочёвку незначительную за наличку и лучше самовывозом.курьеры чеки не дают.Брак признаётся и то не всегда только после ваших же фото. При регистрации лучше указывать не своё ФИО, телефон лучше рабочий, адрес также офисный. Сайт постоянно взламывают и в личных кабинетах крадут информацию. Так же на электронный адрес приходит вслед за сообщение от магазина спам. Магазин при этом отрицает свою причастность. Но об это пишут уже несколько лет в отзывах. Товары так же часто в плохом состоянии и явно подделка. И опять магазин заявляет о сертификате, а подпись - закавказская фамилия. Да ещё на копии, выставленной для всей продукции разом на сайте.
Цены сильно завышены, акции для вида. Сейчас стало выгоднее покупать
в простых не интернет магазинах. В 2-3 раз ниже цена, да и при покупке меньше заморочек. Ещё там есть фото от покупателя, но там особо смотреть не на что. Читать под ними и вовсе не рекомендую. Там просто семейные фото держат люди в открытом доступе со странными разговорами, как в соцсетях. Непонятно зачем.
Сам сайт магазина полная неразбериха. Найти что-то по параметрам сложно. Выбираешь цвет белый, а там все цвета. Выбираешь майку, а там и трусы, и платья, и
игрушки и т.д. Очень не удобный и хаотичный сайт. Ещё постоянно всплывает какая-нибудь реклама на всю страницу или что-то мигает. Зрение устаёт.

Обман покупателей

Заказала кроссовки, пришли бракованные, брак признали. Сообщили, что брак снят с продажи. Заказала еще раз - пришла та же самая пара! Процент выкупа сняли сразу же и начали как попугаи писать о том, что товар будет проверен. Это уже не первый раз! Теперь эту пару будут гонять до бесконечности! Противно, покупателей за дебилов держат! Ничего у них не покупайте!