Wildberries.ru — отзывы

Сотрудники магазина не умеют тактично общаться с клиентами. Наверно они не осознают, что не будь клиентов, у них не будет работы.
Пришла в магазин за заказом, мне в земский форме сказали - "компьютер занят, не видите очередь". Очереди не было около стойки сотрудника (она высокая, я не вижу, что происходит за компьютером))). Оказалось, что не компьютер занят (не знаю, как такое возможно))), а программа не работает. По хамски об этом проинформировали только меня. Желание что-то приобрести пропало напрочь. Магазин находится в г. Самара, Проспект Кирова, 66.

Вот такой товар мне предложили в пункте самовывоза этого магазина.Причем за полную стоимость.Пришлось выкупить,чтобы ребенка не расстраивать-он так ждал этот набор!Причем видно,что эта коробка давненько путешествует в таком виде от заказчика к заказчику.Негативный отзыв благополучно был удален админом сайта магазина.,.

Ушла недавно из WB. Не жалею. Цены завышены, обслуживание плохое, условия неподходящие, товар стоковый. Покупала в нём несколько лет. Постепенно начала отказываться: сначала от курьера - заметила подмены, грязь, невыдача чеков, сдачи, грубость; затем от товаров - качество плохое, много подделок, жуткая упаковка, грязь, недокомплектация. Когда на сайте стали взламывать личные кабинеты, ушла. С магазином выяснять отношения не советую, магазин явно стал криминальным.

Жалоба моя на сотрудника вашего магазина, по адресу г. Екатеринбург, улица Гагарина 18А. Пришла я в этот магазин за своим заказом, значит, он там стоит за стойкой.
Первая жалоба: он не поздоровался есть ли у него воспитание, знает ли он, что при первой встрече надо здороваться?
вторая жалоба: не спросил что мне надо, не поинтересовался зачем я пришла, произошла такая ситуация, что я вот пришла и обслужила себя сама
третья жалоба: я ему значит говорю я за заказом пришла, он молчит, я говорю что сказать? номер заказа? он говорит можно и номер заказа.
Вот так и прошло все. Я очень недовольна обслуживанием. Не хотелось бы видеть этого сотрудника, в этом же месте, в следующий раз когда буду забирать заказ.

Есть подозрения, что wildberries продаёт личную информацию (телефонные номера и адреса) другим мошенническим сайтам, а именно phonenumber.to, где эта информация находится в открытом доступе, а тот в свою очередь вымогает деньги за удаление данных. Свой адрес я оставляла только в личном кабинете wildberries и больше нигде !!!

Самый отвратительный магазин.один развод на деньги, чтобы оформить возврат-нужно пройти огонь и воду

почитал тут отзывы) смысл там покупать? или это уже патологическая зависимость? женщины-родные. Есть ТЦ, где всё висит,красиво,можно походить,померить- раз в неделю то! чем кататься по говнопунктам самовывозов, покупать низкокачественный и поддельный товар в WB. Ну? включайте мозги.....

Я купила последнюю пару кроссовок 6,5 размера.Данную обувь мерила два раза в пункте выдачи и дома,померив дома поняла ,что они мне немного маловаты,нужно 7 размер.На пункте выдачи ,деньги не возвратили,сказав ,что я эту обувь носила,т к подошва не белая.Да на подошве имеются следы примерок,тк примерочные коврики и пол грязные,я сделала фото.Обувь не была в носке,не эксплуатировалась, сохранены все бирки производителя,нарушается закон потребителя.Продавец не представилась,когда я просила назвать свою фамилию , и даже применила физическую силу ,стала вырывать из рук сотовый телефон когда я хотела снять ее.Вызывала полицию,врет,перевирает глядя в глаза....Я просто в шоке от всего происходящего..... Хорошо ,что не избили в этом пункте ....Город Железнодорожный,Московская область.Сотрудник Михайлова Д.А

Нельзя переносить заказ из одного пункта в другой даже в рамках одного района. Приезжала дважды в пункт самовывоза, парковочных мест нет. Позвонила с просьбой перенести в другой пункт, на что получила жесткий отказ без предложения каких-либо компромиссов. Я отказалась от заказа, на что мне было сказано, что мой какой-то там коэффициент клиента будет понижен ввиду отказа. Они разместили пункт самовывоза в жилом доме, где негде поставить машину, я не могу забрать товар не по своей вине, и меня же еще выставляют крайней! Несколько лет назад я отказалась от данной компании, но решила еще раз попробовать. Больше никогда! Отвратительное отношение! При наличии свободного времени напишу в Роспотребнадзор.

видимо проблемы с поставщиками дали о себе знать (бесконечные судебные иски и возможно отказ в поставках), поэтому умные манагеры WB решили брать деньги с клиентов, это позволит им существенно увеличить оборот и расплачиваться этими деньгами с поставщиками.
клиенты переводят деньги, думая,что обратно их смогут легко получить,в случае невыкупа всех заказанных позиций. Да не тут то было- сотрудникам (операторам) даны четкие указания максимально долго "динамить" клиентов (ссылаясь на банковские проблемы и т.п.)
Так как Ваши деньги уже вложены в "оборот", те запускается механизм "снежного кома), когда накапливаются Ваши деньги (в товаре,в наличной форме и т.п.) и выдачи производится планомерно, но не большому количеству клиентов (допустим из 100 тысяч клиентов потихоньку возвращают 20 тысячам)
получается новая схема, товарно-денежная пирамида
исход, когда происходит большое накопление не выплаченных средств- фирму признают банкротом, со всеми вытекающими...