Помогает бизнесу стать лучше

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
941 отзыв

Мне повезло даже не зарегистрироваться на Али

Судя по отзывам на Али с разных ресурсов за последние, магазину всё!
Мне видимо повезло, я даже не потерял деньги, две квест-попытки зарегистрироваться на сайте в течении полутора лет не удались!
Первый раз, года лтора назад пытался зарегистрироваться, безрезультатно, сис и звонки с кодом просто не приходили, пробовал на разные почты и телефонные номера, потерял время и нервы, плюнул и забыл! Однако Али видимо запомнил один из номеров и недавно прислал смс с заманухой "всё по 99"! Я таки повёлся и потеряв целый вечер (ибо регулярно сбрасывались мои подборы и приходилось начинать вновь, при этом ассортимент координально менялся и найти выбранное ранее было сложно, а пророй невозможно), выбрал три товара, но не тут то было, попытки вбить города и адрес оказались безуспешными, в полях был серый фон, выдаваемый единственный вариант города был одним из районов Гатчины. Удалось только зарегистрироваться. На следующий день решил попробовать оформить заказ через комп. При попытке войти в кабинет через почту и пароль требовали проверку на "не робот", где необходимо было совместить картинку на картинке. Картинка перетаскивается, совмещается, когда отпускаешь кнопку мышки возвращается на своё место и ни чего не происходит!
Решил обратиться в поддержку, однако, что б воспользоваться чатом, необходимо войти в ЛК! Это как?! Диверсия, не хватает денег, что б отладить сайт или меня просто берегут боги? Я философски придерживаюсь последнего и впредь буду обходить это площадку стороной!

декабрь23 - январь24 все плохо с доставками

Алик просто бесит!!! В январе 2024 не приехали 5 заказов и были отменены самой площадкой из-за долгого срока поставки, хотя товар отслеживался до того момента как приехал в страну назначения а после пропал как в черной дыре.

На очереди еще три заказа по которым УЖЕ сроки поставки сорваны и думается мне что и их я не дождусь.

Печально все это. А главное интерфейс программы AliExpress настроен таким образом, что если заказ не приехал и ты его упустил из вида то он попадает в закладку АРХИВ и в этом списке он будет не последним ( как было бы логичным ) а в архиве они будут стоять друг за другом по дате размещения заказа. Если у тебя до этого было много заказов которым повезло приехать то не приехавший и свалившийся в архив заказ можно просто упустить и забыть про него.

АлиЭкспресс не Серьëзный магазин

Товары вообще могут не прийти продавцы часто игнорируют сообщение поддержка АлиЭкспресс включают бота который пишет жаль мы не смогли вам помочь. Не советую вам что либо покупать там

Нарушение сроков доставки

Добрый день! Заказывала внучке подарок на день рождения. При заказе дата была указана . В указанную дату по трек номеру я узнала , что мой товар не только не доставлен в Москву, а что он еще в Краснодаре. Я пыталась отказаться от заказа . Но по правилам, я могу отказаться только при доставке курьером. Вообщем, внучка без подарка. Я без денег. Не связывайтесь с ними. Сплошной обман!!!

MEIJIALONG 2 Store Не рекомендую.

Не рекомендую что либо покупать в магазине MEIJIALONG 2 Store. Там невозможно ни получить товар (более двух месяцев), ни потом открыть спор и возвратить свои деньги, ни получить какого либо решения от поддержки Алиэкспресса. Какой то лохотрон.

Второй раз теряется заказ. В чате на мои вопросы не реагируют

Сделал заказ в декабре 2023 года. Обещали доставить сначала в конце декабря, потом 5 января 2024 года. Попробовал связаться через чат, но мои вопросы просто проигнорировали. Мой заказ трек номер RLDX00156273. Оценка 1.

Обман и воровство

Заказал 3 товара и не один не пришёл в строке споры на товар его нет пишут что купите новый, а тех поддержка х.. Не ведёт

Раньше было лучше

В октябре 2023г. оформил и оплатил заказ на женскую обувь (продавец GOGC Official Story). В мобильном приложении AliExpress меня сразу оповестили, что "продавец выбрал свой метод доставки". Потом мне больше месяца морочили голову такими сообщениями: отправлено со склада (8 раз), прибыло в сортировочный центр (12 раз), у службы доставки (2 раза). И,как вишенка на торте, 27 ноября мне сообщили,что заказ возвращен продавцу ( без объяснения причин). После этого мне предложили открыть спор(?!) с одним предварительным условием: нужно было нажать кнопку,что я подтверждаю получение заказа и не имею претензий к его качеству (!!!). Спор завершился в мою пользу (что удивительно) и мне сообщили,что вернут деньги в течение 3-20 дней. Наступил 2024г. Деньги я не получил. На мой запрос в чате продавец молчит как тот партизан на допросе. Больше ничего заказывать у китайцев не буду. Хотя много лет делал заказы на AliExpress и никогда не было проблем. Теперь удобнее и надёжнее ( хотя и немного дороже) делать заказы на отечественных маркетплейсах. Во всяком случае не будет проблем с от меной заказа и возвратом товара и денег (в случае необходимости)

Осторожно мошенники!

Заказа в конце ноября штаны лыжные серебряного цвета, больше чем через месяц пришел конверт с носками. В статусе товар а именно штаны доставлены!!!! Ели выбила свои денежки. А сегодня я пошла получать сапоги зимние натуральные и пришел пустой конверт!!!! Я просто в шоке! Мне смогли испортить настроение на Новый год! Открыла спор! Жду деньги еще и доставка оплачена 622 рубля. Видимо там все разрушается. Люди не отдавайте мошенникам свои деньги!!!!

Мошенничество процветает!