AliExpress — отзывы

Сделала заказ, но не получила его, деньги не хотят возвращать и не решают спор, служба поддержки не работает

На странице товара (латексная резина) указано, что доставка в Москву бесплатная. Когда товар кладешь в корзину и переходишь на оформление заказа, доставка вдруг становится платной.

Заказывалась автомагнитола.
В описании товара в магазине - "9 дюймов Android 13 автомобильный радиоприемник AHD No 2din мультимедиа DSP QLED 4G LTE беспроводной Carplay авто".
В описании товара указана версия OS Android 13.
Заказ пришел с 2-х недельным опозданием.
В полученном товаре установлена версия OS Android 10.
Продавец на открытый спор отвечает:
- заказ завершен...
Далее без комментариев...

Так и не получил товар, логистика ноль(нет ответа), служба поддержки если дозвониться (минут 10) рабочие ответы «ждите»

Судя по отзывам на Али с разных ресурсов за последние, магазину всё!
Мне видимо повезло, я даже не потерял деньги, две квест-попытки зарегистрироваться на сайте в течении полутора лет не удались!
Первый раз, года лтора назад пытался зарегистрироваться, безрезультатно, сис и звонки с кодом просто не приходили, пробовал на разные почты и телефонные номера, потерял время и нервы, плюнул и забыл! Однако Али видимо запомнил один из номеров и недавно прислал смс с заманухой "всё по 99"! Я таки повёлся и потеряв целый вечер (ибо регулярно сбрасывались мои подборы и приходилось начинать вновь, при этом ассортимент координально менялся и найти выбранное ранее было сложно, а пророй невозможно), выбрал три товара, но не тут то было, попытки вбить города и адрес оказались безуспешными, в полях был серый фон, выдаваемый единственный вариант города был одним из районов Гатчины. Удалось только зарегистрироваться. На следующий день решил попробовать оформить заказ через комп. При попытке войти в кабинет через почту и пароль требовали проверку на "не робот", где необходимо было совместить картинку на картинке. Картинка перетаскивается, совмещается, когда отпускаешь кнопку мышки возвращается на своё место и ни чего не происходит!
Решил обратиться в поддержку, однако, что б воспользоваться чатом, необходимо войти в ЛК! Это как?! Диверсия, не хватает денег, что б отладить сайт или меня просто берегут боги? Я философски придерживаюсь последнего и впредь буду обходить это площадку стороной!

Алик просто бесит!!! В январе 2024 не приехали 5 заказов и были отменены самой площадкой из-за долгого срока поставки, хотя товар отслеживался до того момента как приехал в страну назначения а после пропал как в черной дыре.

На очереди еще три заказа по которым УЖЕ сроки поставки сорваны и думается мне что и их я не дождусь.

Печально все это. А главное интерфейс программы AliExpress настроен таким образом, что если заказ не приехал и ты его упустил из вида то он попадает в закладку АРХИВ и в этом списке он будет не последним ( как было бы логичным ) а в архиве они будут стоять друг за другом по дате размещения заказа. Если у тебя до этого было много заказов которым повезло приехать то не приехавший и свалившийся в архив заказ можно просто упустить и забыть про него.

Товары вообще могут не прийти продавцы часто игнорируют сообщение поддержка АлиЭкспресс включают бота который пишет жаль мы не смогли вам помочь. Не советую вам что либо покупать там

Добрый день! Заказывала внучке подарок на день рождения. При заказе дата была указана . В указанную дату по трек номеру я узнала , что мой товар не только не доставлен в Москву, а что он еще в Краснодаре. Я пыталась отказаться от заказа . Но по правилам, я могу отказаться только при доставке курьером. Вообщем, внучка без подарка. Я без денег. Не связывайтесь с ними. Сплошной обман!!!

Не рекомендую что либо покупать в магазине MEIJIALONG 2 Store. Там невозможно ни получить товар (более двух месяцев), ни потом открыть спор и возвратить свои деньги, ни получить какого либо решения от поддержки Алиэкспресса. Какой то лохотрон.

Сделал заказ в декабре 2023 года. Обещали доставить сначала в конце декабря, потом 5 января 2024 года. Попробовал связаться через чат, но мои вопросы просто проигнорировали. Мой заказ трек номер RLDX00156273. Оценка 1.