Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

AliExpress — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
973 отзыва

Мошенники. Отвратительная платформа.

Товар в срок не доставили. Деньги не вернули. Отписки и постоянные переносы на новые даты. Спор всегда в пользу узкоглазого продавца. Говноплощадка! Не заказывайте у них ничего, и не трепите себе нервы!

Отказ в одностороннем порядке от публичной оферты - и законы РФ им не писаны

Заказ 5464163702728608.
При заказе прочла на карточке товара - Бесплатный возврат по любой причине в течение 15 д. Согласилась с этим условием продажи и заказала.
Пришедший товар мне не подошел и я приняла решение вернуть товар, согласно условию о бесплатном возврате, которое до меня довел продавец перед сделкой.
И тут продавец Алиэкспресс начал нарушать условия продажи, наплевав на законы РФ:
- В одностороннем порядке отменил возможность вернуть товар бесплатно, указав мне, что я должна вернуть товар за свой счет. Затем с чеком писать отправителю товара - китайцу, чтобы он сам сделал мне возврат этих средств. Но договор кп я заключила с Алиэкспресс, платила деньги Алиэкспресс, продавцом в чеке выступает Алиэкспресс, и условие было указано на сайте Алиэкспресс. Сумма доставки превышает стоимость товара, и если бы я знала до сделки, что за возврат я должна буду платить сама, я бы не покупала этот товар. Китаец конечно ничего оплачивать не будет, и вообще китайцы не могут платить россиянам на их карты, что за бред вообще несет поддержка Алиэкспресс, я так и не поняла.
- На мой вопрос, почему в карточке товара указан бесплатный возврат, а мне в нем отказывают, продавец Алиэкспресс в переписке на их сайте мне ответил, что мой случай не попадает под условия бесплатного возврата.
- Я запросила условия бесплатного возврата, чтобы с ними самостоятельно ознакомиться, и сделать вывод, подходит ли мой случай под "Бесплатный возврат по любой причине в течение 15 д.". Мне эти условия не предоставили.
- В следующем своем сообщении Алиэкспресс пишет, что бесплатный возврат не возможен уже по технической причине, то есть продавец намеренно вводит меня, покупателя, в заблуждение, чтобы не выполнять условия договора к-п. Пояснить, какой именно "нет технической возможности" , кнопку программист не дорисовал, или что-то еще, продавец Алиэкспресс отказывается.
- На мой вопрос является ли надпись на карточке товара "Бесплатный возврат по любой причине в течение 15 д." существенным условием договора , следовательно, публичной офертой, и почему продавец намеренно нарушает это условие - продавец Алиэкспресс отвечать отказывается.
То есть в моем случает Алиэкспресс меня обманул, написав условие возврата, на которое я рассчитывала, когда делала покупку, и отказавшись выполнять это условие. Все в курсе, что сейчас Алиэкспресс - это российская компания. Которая при этом обманывает покупателей-россиян и плюет на законы РФ.

Компенсация за пересылку товара

Заказ 5449 0161 9779 2231. Открыла спор за несоответствие товара, отправила товар за свой счёт. Но кнопка КОМПЕНСАЦИЯ ПЕРЕСЫЛКИ отсутствует. Что делать?

Ужасное нарушение прав потребителя

Заказал ротор для пилы всё по артикулам модель прописана в описании и технических характеристиках прошёл другой ротор поддержка ответила деньги не вернут так 🤷 бывает я цена ротора почти 5 тысяч рублей больше ничего заказывать не буду там правда одни мошенники и пожаловаться никуда нельзя . Права потребителей грубо нарушают

Постоянно продлевают спор и обманывают

Заказ 5434 4001 2925 9550 постоянно переносят решения по спору. Я уже написал Али,что товар мне уже не нужен-я купил другой на Озон т.к ждать более 2х месяцев не намерен,тем более товар прибыл в Москву через 10 дней после оплаты-и вот уже два месяца где то лежит у Cainao на складе. И Али и их служба доставки Cainao-Аферисты и мошенники.

Это сайт кидалово

Купил электроприбор
На фото прибор один прислали не комплект в другой упаковке.не обращайтесь к АЛиекспресс кидалы там!

Очередное дно пробито

Заказы 5445 6818 8590 0301 и 5444 4422 9116 0301, оба шедевры. Ваш ответ говорит что вы реально забили на покупателей и считаете их дураками. Первый заказ не видит даже перевозчик пятерочка, куда он может ехать если после 10 дней неотправки обязаны вернуть деньги!! А по второму я приложил все доказательства и кто будет платить мне за мое потерянное рабочее время? Оно стоит в разы дороже этого хлама поэтому игнор полный этой площадки воров

Ужасно, обманывают

Здравствуйте.Мне были начислены баллы, срок окончания стоял 14 ноября, Но... сегодня баллы сгорели, а число ещё 13 ноября. Что за обман со стороны АлиЭкспресс?

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Магазин "Мебель из России"

Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, пр...

Сheelee

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Офис удобный, рядом склад находится. Упаковочный материал всегда есть, можно самим не искать коробки и пупырку. Сотрудник вежливые. Всегда подскажут самый выгод...

ИгроМагаз

Закупился фуд поинтами для новой фифы. Все коды валидные, зачисление на аккаунт моментальное. Порадовал сервис

Мобильное приложение Sunlight

Благодаря мобильному приложению Sunlight выбрала себе эти замечательные часы Tamer.Очень удобный браслет и красивый циферблат.

Капотен

Капотен всегда держу в домашней аптечке на случай, если давление неожиданно поднимается. По назначению врача принимаю именно его. Мне нравится, что после приема...

Клиника репродукции Мама

Проблемой нашего бесплодия была обструктивная азооспермия. Мы пришли в клинику за вторичным мнением. До этого, нам предлагали игольную биопсию в двух клиниках, ...

АльфаСтрахование

В моей жизни это был первый случай ДТП. У виновника полис ОСАГО был в порядке. Я позвонил на горячую линию своей страховой компании, уточнить по поводу доков дл...

IQ credit кредитный брокер

Под залог конечно % ниже, чем у потребительских кредитов и одобряют быстро. У нас была критическая ситуация, поэтому решили что такой вариант нам сейчас подойде...