AliExpress — отзывы

Отвратительная площадка. Заказал чай шее Пуэр, на картинке был блин весом 357 гр , по факту продавец изВоронежа прислал 50 грамм какой-то бурды. Затеял спор длится больше месяца Отправил товар в Воронеж, товар пролежал 15 дней на почте, продавец его не получил без объяснения причин требуют чтобы я переслал по другому адресу. Деньги не возвращают и не возмещают пересылку. Продавец shuishen store, неадекватный товарищ , не связывайтесь с ним, из Воронежа. Только продлевают спор без объяснения причин.

Доставка смахивает на мошенников, ни адреса, ни телефона, ждём её уже больше месяца, кормят обещаниями, товар дорогой, как объяснять ребёнку, что лишился подарка на Новый год, хочется сказать, не связывайтесь с этой компанией!!

Я покупатель на Алиэкспресс со стажем. Сделала заказ 5468 6576 3533 1793. Платье стоит 2232 рубля . Заказала через доставку магнит маркет. Когда магнит маркет объединяет заказы , то в заказе отображается трек похожий на этот AER009195435. Но это мое платье «поехало» ко мне с таким треком в заказе CNG00691845796707. В карточке заказа вообще было написано, что платье даже не отправили. А если проверить по отслеживанию этого трека, то оно получено 23 ноября в 7:32. В этот день в пункт магнит маркета я вообще не обращалась, ничего не получала, тем более пункт открывается только в 9:00. Алиэкспресс закрыл мой спор и пишет, чтобы я доказательства предъявила, что я не получала эту посылку. Так, хорошо. У меня есть видео , где я вскрываю другие посылки, и там нет платья, но и там другой трек. Алиэкспресс просто не хочет разбираться . Мне написали левый трек номер и не возвращают деньги за платье, которое я не получала. Магнит маркет мне написали, что вообще такой посылки у них не было. Удобно получается и платье осталось в Китае и деньги мои переведут им!

Добрый день!
Заказ доставлен не полностью. Создан спор. Решение постоянно откладывается.
Какие сроки рассмотрения споров и принятия решения ?

Добрый день! Заказ 5465 9647 1050 0024, 5465 9626 3306 0024. Спор 5842620, 5842519.
Два больших заказа приехали частично. Спор открыт, решение по возврату есть, но возврата денег нет. Постоянно меняются сроки.
Магазин написал, что необходимо отменить спор и тогда он пришлет деньги. Отказался от этой схемы.

Заказ №5433335513079737.
Спор №5229590.
Долго искала эту сумку на Алиэкспресс. Нужна была сумка именно без логотипа, с логотипом этих сумок было полно. Наконец-то нашла ее у этого продавца, на фото отсутствовал логотип. Какое же было разочарование когда я открыла упаковку и увидела логотип и всю помятую сумку. Сумка была только в полиэтиленовом пакете, естественно при транспортировке был испорчен товарный вид сумки и носить теперь ее невозможно. Сумка только на выброс. В споре решили мне вернуть только половину стоимости. Чувствую себя обманутой. Никакой справедливости

Сделал возврат товара за свой счет.
В тексте спора было указано что сумму за отправку можно компенсировать.
"Здравствуйте!
Стоимость обратной пересылки будет вам возмещена, при условии, что товар будет отправлен Почтой России. Необходимо будет обратиться в наш чат поддержки: выбрать заказ, далее "Компенсация пересылки". Обязательно приложить чек отправки и реквизиты карты. Заявление и пример заполнения можно посмотреть по ссылке: https: //clck. ru/3CsUyh"
По факту никакой кнопка "Компенсация пересылки" ОТСУТСТВУЕТ
Другие не соответствуют кардинально.
ссылке: https: //clck. ru/3CsUyh" Ссылка вообще ХЗ на что !
Короче ШЛЯПА конченая !

Вид операции
Возврат
РРН
058981464840
Код авторизации
464840
Итого
8471.00 ₽
Дата и время
2024-12-03 04-40-41
Способ оплаты
Банковская карта
Номер транзакции
2:190a571c-8b60-4194-8201-1d68bd54d3e1

Не объективно принимают решения по спорам.на обман продавца.выслал вместо разблокированного смартфона.чехол.я должен высылать чехол за свой счёт.что намного дороже стоимости чехла.и я его не заказывал.

После покупки али нашими бизнесменами сервис просто умер.
Сайт дохлый, товаров мало, доставка конская.
Давно перестал что-то заказывать. Цены выше чем на озон а сроки отличаются на месяцы

Товар в срок не доставили. Деньги не вернули. Отписки и постоянные переносы на новые даты. Спор всегда в пользу узкоглазого продавца. Говноплощадка! Не заказывайте у них ничего, и не трепите себе нервы!