Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Курьер может и не приехать, а заявку отменят

как сотрудник компании, использующей услуги курьера, могу оставить замечание: обидно задерживаться в пятницу после рабочего дня, чтобы заполнить данные под забор груза на понедельник и узнать во вторник, что курьер не успел забрать груз, а заявка автоматом отменяется. Также сроки при выборе тарифа могут существенно увеличиться после итогового расчета и оформления накладной. Иногда дороже, чем СДЭК или дольше других курьер.служб.

Доставка от ДПД

Подумайте 10 раз и сделайте выбор в пользу другой компании.
Постоянно переносят сроки доставки, при этом ценник за доставку приличный.

В поиске нет информации

В поиске нет информации о посылке.RU079687204.
С 17го февраля из Москвы в Петербург везут посылку 100граммов весом.Трижды переносили срок доставки.Последний срок был сегодня 6.03.2023.И тишина....Худшей компании ещё не встречал.

300 км. за 10 дней

Заказали забор на 27 февраля. Забрали только 28. Менеджер перепутал и поставил теплорежим. В итоге подарки на 8 марта придут только 9 марта. Номер отправления 080034838.никогда не связывайтесь с этой компанией. И да, вы потеряли хорошего клиента. Хотели ещё все отправки через вас пустить. А у нас их до 40 отправлений в месяц. Теперь сюда ни ногой.

Удачная компания!

Ужасная служба доставки!! Из-за того что у них по непонятным причинам платёж не прошел, а в магазине прошел, они отказались выдать мне мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, ссылаясь на то, что у них видите ли платеж не прошел! И сами разобраться в сложившейся ситуации они не хотят, говорят разбираться самостоятельно! Как так-то вообще??? Вообще не клиентоориентированны что ли??!!! Курьер Обласов Сергей это вообще отдельный разговор!! Наорал на меня, нахамил и в итоге еще и меня виноватой выставил, как будто это мои проблемы что у них там платеж не отображается!! Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную службу доставки!! Жаль что Спортмастер работает именно с ними!!

Везде боты, никто не решит проблему.

Везде отвечают одни боты, никаким образом помочь не могут. Сколько не бились, все бесполезно. Тогда и сидите без клиентов за ваше равнодушие.

Не возвращают заказ

Заказ RU079668523

16.02 отправлен, три дня тишины без уведомлений или изменения статуса заказа. 20.02 я его отменила, чтобы забрать и отправить другой ТК, а заказ из пункта приема оказывается уже забрал курьер, а мне об этом как будто не надо знать. И с концами - то ли груз на терминале в Москве, то ли где-то ездит. От поддержки по email толк нулевой, по телефону тоже.

Как сделать чтобы груз вернулся туда откуда отправлен, в г.Орехово-Зуево?

Третья неделя нервов пошла, мало того, что груз забрали и не отдают, так еще и списали с авансового счета стоимость доставки. За что?? За то что груз потеряли, за то что не выдают? За то что он катается хрен знает где?

Первый раз попробовала отправить что-то DPD, и при том это поставка на OZON. И так все ужасно выходит, впору заявление в полицию писать.

Посылка перестала отслеживаться

Посылка просто пропала и боты не дают никаких ответов
Самые неответственные
Куда писать кому жаловаться не понятно
Бот каждый день отвечает одно и тоже
Никакой человеческой поддержки нет
Никогда не свяжусь с дпд

Ужасное качество обслуживания

Просто ужас !!! Просидела весь день дома. Заказала подарок, чтобы доставка была в этот день, указан был телефон и адрес , курьер так мою доставку и не привез!!!! Не позвонил , не предупредил, кое как дозвонилась до DPD , доставку перенесли из за для них непонятного адреса 😳😳😳!!! Менеджеры - если вам что то не понятно - звоните уточняйте !!! Не надо срывать доставки !!! У меня адрес везде прописан был ! Даже в комментариях и вы этого не отрицали ! Так почему же не доставили мой заказ как положено !!!

Благодарность Анне

У меня случилось чудо!!! Не далее как вчера писала негативный отзыв, а сегодня хочу поблагодарить менеджера Анну за её участие и заботу. Сутки на связи, корректная, внимательна, довела дело до конца в поисках моей посылки. Сегодня забрала я свою кофемашину в Барнауле, на Попова 183/1. Всё в отличном состоянии, и подарки от DeLondi тоже. Желаю, чтобы почаще такие чуткие люди попадались вам в решении ваших проблем. Благодарю, Анна!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Gezza кофемашина

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Энтерол 250

Хорошо помогает. Брала Энтерол, когда дочке назначили лечение антибиотиками. Врач сказала принимать можно одновременно, это небактериальный препарат не разрушае...

ЖК «Квартал Нейбута»

Люблю этот район, живописный, со свежим воздухом, в отдалении от суетного центра. Проект изучили, нам понравился. Планировки удобные и цена приемлемая, пока стр...

МегаФон

Позвонил в поддержку по поводу подключения интернета и ТВ. Дали информацию, но не полностью. Не сказали что они подключают Ростелеком. Не объяснили полностью ус...

Компания Foodatlas

Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...

Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS

Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...

Рольф Химки

нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...

Рольф Октябрьский

Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...