Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительный персонал, грубый ,работают медленно особенно оформление документов сидят две девушки ели ели печатают накладные своего транспорта нет груз идет через десятые руки , к сожалению приходится пользоваться этой чудо компанией ,клиенту так удобно, но если приехал в кит то про другие компании забыть часа на 4- 5 попадешь
До этого дня меня устраивало все, кроме того что нельзя отследить где груз находится в данный момент.
Но случай с последним заказом стер на нет все мои лояльности по отношению к ней. Груз должен был доставлен в 10.12, звонила в этот день туда сказали машина стоит на разгрузке, как только закончат мы вам позвоним. Но даже 13.12 я звонка не дождалась. Ежедневно звоню им до обеда они говорят машина на разгрузке, после обеда, вашего заказа в этой машине не оказалось, завтра будет на 100%. Придется сотрудничать с другой организацией.
Отправка Нижний Новгород-Тольятти.Отправили балку оси для легкового прицепа,с ней в комплекте были прикручены 4шт пластины стремяночные,к фланцам балки.В итоге пластины спиздили.Приняли 20кг,получил 16,5кг.совсем маленькие пластинки,испарилися,завалилися.И в ТК типа ну пишите акт,и им покуй что это и деньги и время.Типа бывает такое!Какой накуй бывает?Это походу у них норма!!!!Обычное крысятничество работников и водил в т.ч и эта шаражкина контора их покрывает!!!!Подумаеш какиет пластины!!!!
В целом был доволен качеством услуг данной транспортной компании, но вот уже второй раз они сильно задерживают груз. Причем, судя по отзывам на других сайтах и словам своих-же сотрудников, случаи эти массовые. Вот уже вторую неделю мой груз стоимостью более 100 тыс. руб. не отправляют со склада в Москве. Сотрудники компании не могут предоставить информации ни о причинах таких задержек, ни о планируемой дате отправки, поскольку склад-отправитель их запросы просто игнорирует!!! А в это время клиенты несут убытки.
из Ульяновска в Краснодар две недели это мрак
Полностью согласен, что груз в расстояние 200км идёт неделю, да возят они дешевле чем конкуренты, но это дешевле потом встаёт в простой, оператору вообще никогда не дозвониться,30 мин можно слушать, что твоя очередь номер два,пока слушаю пишу отзыв, вообщем не советую работать с этой компанией, она идеальна только если вы хотите потрепать нервы грузополучателю, кому не нужны простои и потерю обходите стороной
123
ТК КИТ - это Шарашкина конторка!! - не связывайтесь с ними.
Отношение к клиентам - никакое! Груз пришел в четверг, и могли бы запросто доставить (заказывал доставку до подъезда) ну по крайней мере в пятницу - нет, прождали до понедельника и звонят:
- "Здравствуйте, грузик ваш доставим через часок в 10 утра.."
))) говорю -
"Так меня не будет дома через часок, буду с 15:00 дома"
- "Да? Ну до свидания"
...что бы это значило? ))) пытаюсь перезвонить - бесполезно .. с утра все время занято, и ведь так и не привезли груз... на следующий день ситуация повторилась аналогичным же образом, учитывая что после 3 дней ожидания начинает начисляться пени с вас, а потом и вообще компания имеет право продать ваш груз - звоню разбираться - непрерывно в течении часов двух и все-таки дозваниваюсь .. Мне отвечают мол ничего не знаем, доставляем только с утра, не хотите - едьте за ним сами в ТК(знают что груз негабарит, и в легковушку он ну никак не влезет), и не важно им когда вы можете отпроситься с работы и сидеть их выжидать, а когда - не можете...
короче им вообще класть на вас с большой высоты...
Расстояние 200 км везут неделю. Нерекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Данная компания выполняет услуги по перевозкам с удивительной точностью в датах доставки и к тому же предоставляет право на бесплатное хранение груза. Весьма порадовала возможность отправки наложенным платежом. Наша компания уже длительный период сотрудничает именно с "кит" т.к ценовая политика более чем стабильна и не завышается. На данный момент претензий к компании не имеем, качество предоставляемых услуг - отличное.
P.S. Быстро, дешево, безопасно.
Рекомендую!