Пропал груз
накладная 1100116616, сдали 16.08, не понятно где груз находится, на сайте висит что в Екатеринбурге, в офисе говорят нет в Екатеринбурге, никакой информации ни у кого из сотрудников не удалось получить. По телефонам не дозвонится
накладная 1100116616, сдали 16.08, не понятно где груз находится, на сайте висит что в Екатеринбурге, в офисе говорят нет в Екатеринбурге, никакой информации ни у кого из сотрудников не удалось получить. По телефонам не дозвонится
Отвратительная работа компании. Груз отправила 24 марта 2017 года не могу получить до сих пор. Груз из Караганды вместо Ростова на Дону был отправлен в Калининград. Невозможно найти крайнего. На все жалобы компания отвечает общими фразами, на телефонах общей линии сидят не компетентные операторы. Пока сама не начала заниматься вплотную вообще никого не интересовало, ну лежит груз в Калининграде и ладно. Груз КГДРНД0018234740. Светлана
не рекомендуюпользоваться "услугами " "крупной компании кит". Груз берут,оплату берут дальше ни за что не отвечают
Груз был отправлен из Челябинска в Уфу 14.08.2017г. Номер накладной 1100080119.
На 23.08.2017г. груз не доставлен в Уфу. Информация о местоположении груза и ее состоянии не предоставляется.
Местоположение и состояние груза? Срок доствки груза , если, конечно, груз не утерен или не спорчен.
В связи с этим жалоба на ТК "КИТ" направлена в Управление государственного автодорожного надзора по РБ Федеральной службы по надзору в сфере транспорта.
Ужас, не дозвониться, сброс телефонов, информации о грузе никакой, чудом дозвонилась, "Вежливость" сотрудника зашкаливает, ничего не объясняя бросают трубку. Знаю точно-НИКОГДА не буду пользоваться услугами данной компании.
Не могу поверить что такая компания еще работает и ее не закрыли исками клиенты. Заказал перевозку в г. Брянск. До офиса компании дозвониться нет возможности (висел в течении дня на телефоне около 3 часов, не отвечают, занято, сброс) по каналам электронной связи ни каких ответов, данных на сайте о движении груза нет, возможности оперативной информации нет. Добрался до офиса, пустой офис, сидят две клуши болтают по мобильным телефонам, связно ответить ни чего не могут и они ни где груз ни когда получить можно. Приехал второй раз и опять без результата, приезжайте завтра, машина разгружается (хоть привезли),И я приехал в третий раз, ТА ДАМ, у них нет интернета и грузы они не выдают))) Потрачено в совокупности 8 часов на попытки связи, поездки, письма и груз не получен! КАК такое может быть!?
Просто жесть!!! Неадекватный сервис! Зачем вообще телефон горячей линии если он постоянно занят или сбрасывается!? Целый день звоню, результата 0! Груз отправили совершенно в другой город как выяснилось! Концов найти не можем! Один раз дозвонился, говорят пишите письмо на переадресацию, написали, ни ответа ни привета... Уважаемые сотрудники компании ТК КИТ, дайте контакты Вашего руководства, груз нужен, сроки горят и будут штрафные санкции!!! Никому не рекомендую с ними связываться, бардак полный!!!
отвjavascript://ратительная компания !простояла в очереди 3 часа ,было всего 5 человек. после чего вдруг объявили, что выдача груза прекращена по техническим причинам до утра.неjavascript:; извинились!на стойке выдачи и приемки документов сидят не обученные люди!!!! постоянно куда то отходят
Воспользовались транспортной компанией КИТ при отправке груза из Вологды, такого небрежного отношения еще не встречал, груз пролежал в пункте приема два дня, после информация о нем не доступна. По каналу отслеживания изменений нет. Телефон указанный на сайте принадлежит другой компании. Возможности оперативно отследить груз нет. Потратил пол дня чтобы связаться с компанией, безрезультатно.
дозвониться до компании по телефону почти невозможно.получить груз сразу не реально получить не адекватные руководства