Помогает бизнесу стать лучше

КИТ транспортная компания — отзывы

Уровень доверия:
средний
1481 отзыв

Ужас!!!

Людииии!! Ничего не заказывайте через них!! Груз теряют или отправляют пешком самостоятельно до места назначения!!!! Компания Самое главное, груз по 50 дней ходит.

Все очень печально!

Обещали привезти за 10дней, я расчитавал на две недели! ( подумал здорово, быстрей чем ратек и готов был заплатить 6000, а не 4000 ( в ратек).А привезут через два месяца!

Говно.

Говно а не компания жду груз из Тольятти до Лабытнанги сказали 5-7 рабочих дней в итоги выесняется 23 дня вопрос груз пешком идёт через дальний восток?????

Отвратительно

Заказал на сайте забор груза с Екатеринбурга в Тюмень, должны были забрать в пятницу, забрали в Субботу но это не так страшно как было дальше:

Сделали заказ забор, + жесткая упаковка (т.к по правилам компании ТК КИТ бытовые приборы должны ехать в ней )

получил расчет на сайте 936 руб., примерно.

Далее в субботу пришло от их письмо в нем стоимость услуг:

Расчет стоимости услуг:

Перевозка груза = 670.00 RUB

Забор груза по городу = 350.00 RUB

Упаковка в сборный паллетный борт = 150.00 RUB

Страхование перевозки по объявлен.стоим = 50.00 RUB

Забор. Оформл. докум., сбор подписей = 100.00 RUB

Забор. ПРР при получении груза = 200.00 RUB

Жесткая доупаковка груза = 300.00 RUB

Перевозка немаркированного груза = 10.00 RUB

ИТОГО: 1830.00 RUB

Хорошо, прозвонил спросить когда прибудет на номер 8800 их, обычно 1-2 но тут выяснилось что мало того что стоимость выросла на 100% так и еще просто упаковку будут делать 5 дней прежде чем его отправят в итоге по словам кол центра 7 рабочих дней будет ехать наш груз расстояние от ЕКБ до Тюмени 300 км

Делайте выводы

Театр начинается с вешалки...

Жду груз в Новосибирске из Челябинска.
Звоню в их coll-центр, поинтересоваться о прибытии груза, авто-информатор на 20-й секунде мне говорит о предполагаемом времени ожидания 35 секунд. Хорошо, думаю я! на отметке в 1:10 прерывается музыка и голос авто-информатора говорит мне, что нужно подождать еще 20 секунд.
Ну что ж, 35 секунд подождал, что 20 не подожду!? Подожду!!!
Слушаю дальше музыку. На третьей минуте планы авто-информатора резко поменялись: "время предполагаемого ожидания ОДНА МИНУТА ДВАДЦАТЬ СЕКУНД, благодарим за ваше терпение.!!!"
Кладу трубку!
Решаю проверить еще раз, набираю номер и всё повторяется как под копирку!
Ну думаю не дождётесь, я вас всё равно "Победю или Побежу".!!!
Но когда на 5-й минуте услышал, как мне уже показалось, ехидный голос авто-информатора который сообщает, что нужно подождать еще 3:20, я оставил все надежды дозвониться до них.
Господа, из ТК "КИТ" объясните, зачем так открыто показывать своё неуважение к Вашим клиентам прямо с "порога"?

Владивосток-Волгоград

Отправка 17.12.17 обещали привезти 25.12.17. Потом отложили до 08.02.18,потом отложили до 21.02.18 ( причину задержки не говорят). Пока жду!!))

отзыв

Очень не чистоплотная компания.Потеряли мои три коробки и отделались отпиской.
Хочу чтобы люди знали об этом. Когда летом груз пришел не полностью, водитель мне сразу сказали что утеря и это не все. Я в расписке написала что 3 не достает. Все работники были в курсе ,говорили подождите ,мы ищем. Звонила им сто раз. Подождите да перезвоните. написала заявление.
Чеки привезите, привезла .В результате отписались ,что заявление не сразу написала. А мне только доставка каждой коробки обошлась в 6000 тенге , плюс содержимое коробок . Они даже не думают что либо возмещать.

Сознательно увеличивают вес и размер посылок.

Считаю это прямым обманом, самостоятельно упаковывают посылки в свои деревянные большие и тяжёлые ящики, при весе товара 1.5 кг они упаковывают в ящик весом в 8 кг и размером почти 1 метр, больше с этим млекопитающим ни каких сделок.

Ужасная компания .

Номер наклодной ЕК7СТВ0051317041 .По трек номеру груз должен придти 23.01.2018 , но до сих пор его нет . На звонки в Ставропольский филиал , получаю грубый ответ . ждите . Написал отправителю ,он сделал запрос , позвонил мне Ставрополь . но так и ни чего не сказал . отправлен ли вообще груз . Сегодняшний звонок в Москву , так же не дал никакого результата ,
информации из Екатирунбурга нет , выслан ли вообще груз .Груз , отопительный котел , взамен выходящему из строя моему , мороз - 10 .Вывод . написание писменной претензии . слава компании в интернете . Ужасная компания

Отвратительная компания!!!

Номер посылки 0051333229.
22.01.18 груз прибыл из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург, в этот же день, 22.01.18, я оставил заявку на перемещение груза с Кубинской на Партизанскую. Перемещение производится по вторникам и пятницам. 23.01.18 был вторник и компания КИТ должна была отправить мою посылку на Партизанскую (филиал ТК КИТ). Сегодня 25.01.18, посылки по данному адресу я получить не смог: не привезли еще на Партизанскую, говорят не отправляли даже.
По телефону отмахиваются как только могут, мол, ждите, в пятницу (26.01.18) отправят мою посылку...

Так что, если нужна доставка чего-либо, даже не думайте воспользоваться услугами этой компании...