международная перевозка грузов
Устали от постоянных проблем с перевозчиками? Мы делаем международные перевозки максимально комфортными для Вас. Вот ссылка cuslog.com/ можете ознакомится подробней, это лучший вариант . Рекомендую.
Устали от постоянных проблем с перевозчиками? Мы делаем международные перевозки максимально комфортными для Вас. Вот ссылка cuslog.com/ можете ознакомится подробней, это лучший вариант . Рекомендую.
незнаю как в других городах но в Анапе работают ужасно долго. на телефон не отвечают.зачем спрашивается тогда дают номер.минус огромный. плюсов не заметил.лучшеб ее закрыли чтоб людям голову не морочили. лучше в новороссийск сьездить там хоть работают а не чаи гоняют.
Вот и закончились в этом году наша стройка. Столько радости что наконец-то переедем в свой собственный дом и дети будут дышать свежим воздухом. Уже давно распланировано где поставим бассейн, где будут яблони посажены, а где цветник разобьем. Но вот посмотрели мы с мужем что-то на территорию у дома, да приуныли. Вся земля бугристая, изъезжена за время стройки грузовыми машинами, да и коммуникации подводили, изрядно разрыли все. Выход один — нужно привезти грунт для выравнивания участка. Вот только с частниками связываться не хотелось, так как неизвестно, какой нам грунт привезут, гарантий то никаких. А многие фирмы в интернете высокую цену просили, мы же под конец стройки в средствах уже ограничены были. Тут-то сосед и посоветовал нам МСК РЕГИОН, мол сам к ним обращался, когда почву обновлял для огорода. Заказ сделали на сайте https://m-s-k-region.ru/grunt , очень порадовало качество сервиса и невысокая цена. Заказ доставили уже на следующий день, землей мы очень довольны, сразу видно работают на совесть! https://rosmems.ru/
Заказывал из Китая товар. Расстояние более чем 9000 км. Доставка осуществлялась ТК КИТ. Товар пришел в идеале. Ни одной царапины Я в восторге!!! Ребята из КИТа огромное спасибо и удачи Вам!!!
компания, которая не может предоставить никакой информации, груз делит на части и отправляет вразные города, а потом пытается что-то расследовать. Собаками что ли ищут. ПОЧТА РОССии по сравнению с ней "звезда"
Мой заказ НХДСМЛ0017917872, доставка из Находки в Смоленск (почти 10 тыс. км). Отправили 20.02.17, обещали доставить к 10.03.17.
И так, 10.03.17 по номеру находим груз, а он Владивостоке. От Находки до Владивостока по дороге 180км, т.е. ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ГРУЗ ПРОЕХАЛ 180КМ (средняя скорость движения - 9 км в день)!!!Охренеть, не правда ли? Но обещали поправить, повлиять на отправку и что-то там еще.
Следующее обращение было 20.03.17. И так, проверяем, как же "быстрее" начал двигаться мой груз.... ОН В ХАБАРОВСКЕ! Да, ускорились, за 10 дней - 750 км, здесь легко разделить и понять, что в начале они несли их двигаясь пешком, а сейчас везут на конной повозке)))
Пока итог такой - до Смоленска осталось 8900км....
Трек можете сами пробить у них на сайте, посылка еще едет.
Отправитель интернет магазин с Екатеринбурга в Кемерово отправил груз ТК Е-КИТ, дала доверенность с приложенной копией паспорта отцу на получение груза, запротивились требовали нотариально заверенную доверенность, которая у нотариуса стоит 1000 рублей, при этом груз не был оплачен, отец приехал с деньгами. Но поскольку межгород пошли на встречу. При оплате обнаружена другая сумма на 1000руб. больше, на руках была экспедиторская расписка, которую предоставил на эл. почту отправитель с меньшей суммой, второй экземпляр такой же накладной должен быть в ТК КИТ г. Кемерово, однако сотрудник ТК не стала разбираться в своей же компании, почему имеются противоречия в ценах. Предъявила большую сумму к оплате.
Люди, пожалейте время и нервы!!!!!! Дозвониться не реально - 40 минут "вишу" на трубке вторая в очереди! Капец!!!!!!!!!!!!!! Еще 40 минут буду стоять первая в очереди?
Обычно отзывы не пишу, но тут не смог удержаться! Что я могу сказать о работе транспортной "компании КИТ" одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пользовался разными транспортными компаниями, да, были и там косяки в работе, но тут!!! Отправили в мой адрес груз из Новосибирска в Кемерово, нужно было срочно!, почему то выбор пал на эту компанию, сам не понимаю почему! Хотя ТК "Энергия" менее чем за сутки доставляет грузы в Кемерово, ну да бог с ним! Так вот отправили компанией "КИТ", 20 числа они приняли груз к отправке и сказали что 21, ориентировочно, он будет в Кемерово! Далее, я прождав до 22 числа, так и не получив ни груз, ни информацию по нему, начал звонить в офис, это отдельная история: процесс "дозвона" проходил в течении 5 часов....... и тут мне сказали: "Алло" в Кемеровском офисе, и на вопрос где мой груз, сказали: что одна его часть приехала а вторая, по какой то неведомой им причине, осталась в Новосибирске , что и почему мне сказать не смогли и отправили на "Горячую линию", хотя я бы назвал ее по другому!, На "Горячую линию" я дозванивался оставшиеся пол дня, и наконец дозвонился, там мне сказали, что вторая часть моего груза не влезла в первую машину, и осталась на второй рейс на следующую машину, которая поедет позже! Кто виноват мне так и не сказали, порекомендовали только позвонить в Новосибирский офис и там разобраться....... Угрохать еще пол дня на то что бы дозвониться в Новосибирск у меня не было ни сил ни желания! В итоге груз ехал от Новосибирска до Кемерово четыре дня!!!! Четыре, блин дня! Вместо одного! Так как там были запчасти на авто, то мы сорвали все сроки по ремонту, и понесли убытки!, которые нам конечно ни кто не возместил! Хотите получить геморрой в доставке груза- компания "КИТ" поможет!
Отвратительное качество обслуживание клиентов! Дозвониться почти нереально! по полчаса можно звонить, постоянно занято!
Заказала доставку на 22 марта с 11.00. 21 марта звонила вечером в 21:30 отменить доставку, т.к. заболел строитель и принять груз никто не сможет. На телефонный звонок ответил автоответчик, что рабочий день закончился. Стала звонить с 9 утра 22 марта. 25 минут висела на ожидании, только со второго телефона дозвонилась. Отменила доставку на 22 марта и заказала на 25 марта (сб). В 9:30 звонит водитель и говорит, что через полчаса будет у нас. Я сообщила о том, что доставку отменила на сб. Он расстроился и сказал, что уже рядом. Я сообщила, что дома только дочь и если он поможет занести в лифт перегородку (максимум кг 10), то мы сможем принять сегодня. Он согласился. В 10:10 мне звонит сотрудник вашей компании, представился руководителем логистического отдела. Сказал, что придётся доплатить за подъём груза. Я отказалась, аргументировав тем, что отменила доставку на субботу. Он меня отказываясь слушать, сообщил, что либо сегодня оплатить подъём, либо доставка в субботу в 2 раза дороже. А потом пришла смс - чтобы забирали самостоятельно до 23 марта.
Вопросы:
1. Почему клиент должен оплачивать доп.услуги (подъём груза - я пошла на уступку, попросила дочь задержаться, не уходить в институт, принять доставку). Я заблаговременно позвонила, предварительно пытаясь дозвониться вечером накануне (у транспортной компании должен быть круглосуточный оператор).
2. Почему оператор принял перенос доставки на сб, а руководитель отдела логистики утверждает обратное, навязывая доп.услуги.
Крайне недовольна грубостью и хамством руководителя отдела логистики. Недовольна подходом компании к клиентам!