КИТ транспортная компания — отзывы

Вместо недели груз болтался неизвестно где три недели. Все пришло испорченное и разбитое. Составлять акт отказались, мотивируя тем, что акт они составляют, если я груз забираю. Товар шел с интернет магазина, который полностью оплачен. Магазин претензии без акта принять отказывается, ТК акт составлять отказывается. Отправителю заявили, что я просто отказалась от груза. Написала электронное письмо с фотографиями своего испорченного груза в отдел логистики ТК КИТ - мороз полный.

Самая жадная компания не советую отправлять груз через эту ТК, Я работал с китом более 3 х лет никогда не проверял, не пресчитовал объем груза платил и платил. Но в этот раз вообще обноглели вместо 1,3 куба 127кг как расчитоно по накладной отправителя они мне вставляют объем 3,024 куба 90 кг, вес обсалютно не сходится обманули, вместо обещанной скидки добавили на сто процентов,вот так делайте выводы работать с ними или нет.

22.12.2020г.из г. Владивосток в г. Соликамск был отправлен груз согласно договора-заказа ВЛДСЛК0102195988. В разделе отслеживание на сайте ТК GTD указано, что расчётный срок доставки груза 25 дней. одна часть груза прибыла с опозданием, а второе место потеряно. Сегодня 30.01.2021г. срок доставки составляет 39 дней. Приехав офис мне сказали, что одно место согласно договора я могу получить, но оплатить должен за весь груз. Это вообще нормально? Стоимость доставки кратно превышает цену товара который доехал. Так же на сайте отсутствует эл.почта для связи только телефоны с операторами, которым всё равно. Никогда больше не свяжусь с этой конторой.

Переживала, боялась, искала компании. И не верила, что можно найти недорогую и надёжную компанию... А зря! Транспортная компания КИТ(Кашалот) оказались добросовестными, внимательными, набожными! Самое приятное, что я заявляла больший вес, а они произвели перерасчёт на уменьшение веса по реальности! Цена доставки и сроки меня удивили и обрадовали. Забрали в заявленное время, дополнительно упаковали и доставили своевременно! Спасибо огромное!

Транспортная компания Кит
2,5
Автомобильные грузоперевозки ∙ Логистическая компания ∙ Экспедирование грузов
8 отзывов
2,5/5
29 оценок

Янина Р.
28 ноя 2020
Как бы часто не меняла эта ТК своё название, стиль работы остаётся по-прежнему отвратительным. Доставка небольшой посылки с Симферополя в пути уже 12 дней. Крайний срок доставки был назначен на 25 ноября. Вчера позвонила менеджер компании, сказала, что адресную доставку ожидайте или сегодня вечером, после 20-ти часов или завтра до 11-ти утра. Весело, правда?! И тишина.... Ни вчера, ни сегодня груз не доставлен, дозвониться, чтобы выяснить, что с моим грузом невозможно. Уважаемые отправители грузов, если вам необходима услуга перевозки, то хоть на раненых черепахах отправляйте , только не ТК КИТ.

Пришли перебитые ящики, все коробки мятые, грязные, в масле, графите. больше никогда не будем пользоваться этой транспортной компанией.

Посмотрите упаковку для дефлекторов и писать ничего не надо. Как думаете они живы? Конечно, нет. Их даже не удосужились завернуть хотя бы в пузырчатую плёнку, прежде чем запихать в данную конструкцию. Е-кит живёт видимо в позапрошлом веке и о современных упаковочных материалах не слышала.

Пришёл груз и заказала доставку до подъезда. Жду неделю груз привезти не могут, невозможно дозвонится, каждый день у Валентина какие то отмазки. Работают ужасно, очень плохо выполняют свою работу.

При доставке пуансон-матрицы из соседних городов (из Симферополя в Севастополь - 80км) умудрились её потерять. Когда не пришло в первый же день, хотя на складе Симферополя обещали отправить в тот же день, уже начали закрадываться сомнения, что что то не так. На второй день, когда груз так и не пришел, на складе в Севастополе направили просьбу в Симферополь, обязательно отправить мой груз. На третий день когда груз так и не пришел, сказали писать претензию, чтобы разбиралась служба безопасности, где могли её потерять. И ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ, К ОПЕРАТОРУ НИКАК НЕ ДОЗВОНИТСЯ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, ИНФОРМАЦИЮ О ГРУЗЕ, ТОЛЬКО "ОБЩЕНИЕ С РОБОТОМ"!!!!!!

Ужасно, ужасно, ужасно! Не обязательны, не профессиональные. Дозвониться- проблема, получить информацию о грузе очень не просто. Обещания не выполняют, сроки не соблюдают. Груз могут не доставить. Сплошные отговорки. На претензии огрызаются, хамят