Пришло уведомление, что заказ сформирован. После связи с операторами выяснились некоторые нюансы,по которым обещали со мной связаться. Связались сказали, что все хорошо и договорились о доставке. Прождала пол дня доставки так и нет. Позвонила в магазин и выяснилось, что заказ не готов к отгрузке.
Зря потраченное время и нервы. Никому не рекомендую, что либо там покупать и видя отзывы появился вопрос:Они хоть что-то кому то доставили???
Купила диван Манхеттон. Очень довольна. Диван отличный.Доставка в срок. При сборке возникли вопросы? За 2 дня компания Хофф все решила. Менеджер Михаил Мельников отлично сработал. Благодарность технологу из Оренбурга. Спасибо!!! Сделали все быстро, аккуратно, в назначенное время. Рекомендую.
Покупка не удалась. Обещали перемещение на удобный нам склад через неделю, в итоге каждый день давали информацию, что еще два дня и с вами свяжутся. Не связались, сроки не соблюли. Мы оформили возврат денежных средств и купили стол на следующий день в другом магазине. Печаль, но услуги слишком медленные, чтобы покупатель их ждал. Обратившись на линию в 4 раз, я даже подумать не могла, что не будут приняты никакие меры, но, видимо покупатель для данного магазина ничего не значит.
Я заказала шкаф-купе в мебельном магазине Хофф на Ходынском поле в ТЦ Авиапарк. Назначила определенную дату дня доставки так как специально взяла выходной на этот день. В течении нескольких дней после заказа я попросила поменять цвет, нашим заказом занимался ваш сотрудник Смирнов Виктор Александрович. Итог: день доставки привезли шкаф я разобрала старый,и с радостью хотела начать сборку нового шкафа, но при вскрытии упаковки я обнаружила что помимо цвета мне поменяли и размер шкафа на целых 40 см меньше. Звоню им мне только бессмысленные отговорки и не определенные сроки говорят по решению моего вопроса. Чем люди занимаются и куда смотрят не понятно!!! Мне шкаф нужен сегодня!!! Кто теперь оплатит мне мой рабочий день в который был специально взят выходной, прошедший в пустую????!!!!
Если хотите сохранить в порядке свое душевное равновесие не покупайте мебель в Hoff. Доставили бракованый диван, две недели обещали обмен, отказали, пообещали заменить подлокотники, более двух месяцев диван стоит в разобранном состоянии, деньги то же отказываются возвращать.
Это просто безобразие! Ни один мой заказ в этом магазине не обходится без происшествий! Сначала меня оформляют два часа в кредитном отделе, потому что там сидит некомпетентная сотрудница. То у них компьютер виснет, то она не туда нажмёт, то сотрудник «Темочка» долго оформляет договор. Фамильярность между сотрудниками при клиенте я считаю просто недопустимым! В итоге, пока не начали высказывать недовольство, никто не зашевелился. Мы просидели там 2 часа! Когда приехала доставка, оказалось, что занос в квартиру оплачен не полностью, хотя при оформлении в магазине это было оговорено. Пришлось доплачивать на месте. У молодого человека из доставки я уточнила, нужно ли проверять товар, все ли верно привезли. Он заверил меня, что 10 раз все проверил, все верно. Когда на следующий день приехал сборщик, оказалось, что привезли не то кресло! И в ответ я опять услышу лишь «извините», от которого мне легче не станет, потому что я трачу на все эти косяки свои нервы и своё время. Это просто один сплошной ужас , а не магазин. Больше никогда здесь ничего не буду покупать.
В первые столкнулась с такой плохой организацией работы интернет- магазина и не компетентностью сотрудников, ощущение, что покупатель магазину не нужен, заинтересованности в продаже нет.
Оформила заказ на покупку стола, ждала 2 недели, никто не позвонил о сроке переноса поставки, (напоминала о себе сама), когда все-таки со мной связались и была согласована дата поставки, выяснилось, что товар на условиях самовывоза я получить не могу, надо оформлять доставку,оформила , согласовали время доставки, было 2 контрольных звонка о подтверждении, и вот в день доставки товара, в часы доставки, мне позвонили и сказали, что произошел сбой, доставки не будет, товара на складе нет! Я была в шоке!
Оформлять покупки в данном магазине желание пропало!
Почитали отзывы и решили взять диван В Аскона. Прельстила бесплатная доставка, подъем на этаж и наличие полноценного матраса при механизме аккордеон. Такое редко бывает. Муж даже не верил что все будет хорошо, говорил что все равно где то обманут. Но и привезли вовремя и на этаж подняли и ни копейки не взяли. а диване спим больше месяца. очень удобно и хорошо.
Если хотите заказать действительно качественную и недорогую мебель присмотритесь к мебели от фабрики Фиеста Мебель. Заказывал там два дивана и стенку для гостинной. Мебель на самом деле великолепного качества и что не менее важно быстрая доставка во все регионы России. Очень рад этой компанией!
не связывайтесь с этим магазином. неделю уже нервы трепят. дозвониться нереально.
судя по отзывам, вообще один брак.
написал письмо на возврат денег, так как уже совсем не хочется продолжать с ними ругаться уже по поводу брака!!!
Онлайн гимназия №1 - одно из лучших образовательных учреждений для онлайн обучения. Методика обучения основывается на классификации уровней познания разработанн...
Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Капсулы Максилак
От бурления и вздутия в животе максимально подходит максилак. Пропиваю сразу, как только начинаются какие-то проблемы. Пьем всей семьей
Деловой профиль
Оказали нашей компании услуги по сопровождение сделки по консолидации бизнеса. Юристы Делового профиля блестяще справились с задачей. Провели комплексную провер...
Be First Шейкер Be First 700 мл TS 1037
Это не самая дорогая модель, но не хуже брендовых заморских. Стакан крепкий, прочный, гладкий, ровный. Крышка четко идёт по резьбе. Клапан туго закрывается. Сет...
Be first First Whey instant 900 гр
Нам старший брат его первый раз заказал, дальше уж сами с младшим братом. Берем на Озоне, ценник лояльный. Сам прот классный, вкусный, не раздражает желудок. По...
Санкт-петербургский арбитражный управляющий
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Романа Сергеевича за успешное завершение моей процедуры банкротства! Пройти этот путь морально было очень непросто...
Be First Таблетница на 7 отделений TS 1265
У бабушки очень много таблеток и для удобства купила ей такой бокс для препаратов. Места очень много, очень. Закрывается плотно, надёжно, бабушка легко справляе...
Be First бутылка 700 мл
Купила себе, с бутылкой везде удобно и на тренировки, и на прогулке, и на работу беру, чтоб к кулеру не бегать. Но она очень приглянулась дочке, всё время проси...