Магазин мебели hoff — отзывы

Отказывают в возврате денежных средств

Ужас! Бред! Смех!

Я очень пожалел что приобрёл товар у вас.
1. Кухню привезли не комплект!
2. Собирали кухню неделю! разные мастера!
3. Посудомойка БЕЖИТ! по причине повреждений(вмятина) корпуса, дверцы! Чтобы решить эту проблему требуется пройти семь кругов ада! хофф по данному вопросу отправили к ООО "ТТЦ Рембыттехника". Далее Рембыттехника сказали сначала извлечь встроенную технику! Для этого нужно обратится снова в хофф или извечь САМОМУ! только после этого приедет мастер РБТ даст заключение и только после этого! Я ДОЛЖЕН ОБРАЩАТЬСЯ В ХОФФ С ЭТИМ ЗАКЛЮЧЕНИЕМ! БРЕД!
4. Косяки по сборке!
Кухня за 200к выглядит хуже мебели за 10000р! Клиентская служба кормит завтраками! перекладывают ответственность! За компенсацию предложили 1000 бонусов на карту! СМЕШНО! ОЧЕНЬ СМЕШНО! Жду обратную связь 89191227213!

Ужасный сервис

Заказали в Хофф-теплый стан кухонную мебель. С заказом проблем не было. Проблемы начались с доставки. Не привезли один из шкафов. В следствии чего, кухня собиралась три дня. Сборщик был один, да и то сам себе на уме. Т. к. в понедельник мя с женой работали, сборку принимала мама. Человек в возрасте. Косяков не заметила. По приезду домой, обнаружили, что варочная поверхность плиты поцарапана. Но мебельщик этого не заметил. И в замене нам ОТКАЗАЛИ. Плюс ко всему этот дятел установил кухонную вытяжку кнопками управления к стене!!! Больше в этом гипермаркете покупок не планирую.

Ужасный сервис

Целый месяц не могу заключить договор на покупку мебели. Безграмотные специалисты не умеют работать с юридическими лицами.

Ужасный магазин

Они конченые 3 одинаковых стула не смогли отправить привезли разные 😁 интернет в зале не работает приходится в кассе на входе платить 😀

Заказ кухни

Заказал 15.04. 2023 кухню. До сих пор нет ответа. Прошло почти 1.5 месяца. И до сих пор нет кухни. Не советую заказывать. И иметь дело с этим магазином. HOFF. Заказал кухню в другой сети. Привезли через 3 дня.

Обман покупателей

В назначеный день для сборки не кто не приехал, отговорка была типа не дозвонились,просто смешно.Теперь ждать сборки 3 дня. Отношения ужасное.

Сборка отличная!

Хочу поблагодарить Алексей Повереннов. Отлично собрал мебель, без всяких конфликтов. Все отлично и быстро. Ответит на любой вороос интнресующий по поводу мебели. Еще хочу поблагодарить сборщика кухни Славик. Отлично справился со своей работой. Вообщем тотребята просто молодцы.

Оплата за непонятные услуги без чека

Купила в магазине Хоф кухню , ,оплатила доставку номер заказа 7252781854 от 15 мая 2023. Через три дня онлайн заказала сборщика, оплатила онлайн. Приехал в назначенный день сборщик по имени Виталий и стал накручивать на дополнительную оплату (расходники, вырез под мойку, демонтаж и монтаж розетки, вырез под канализацию и т.д). В итоге без чека выманил 1800 рублей.

магазин на Каширском шоссе

Заказала 12.05.2023 кровать с матрасом. Обещали доставить в течении недели. Потом говорят ,что на склад поступит 24.05. Потом на 30.05 переносят. А начало было таким хорошим.