Hoff развод на деньги
Заказал диван в Hoff. Привезли вовремя, но вот собирать отказались, так как не оказалось сдачи с пятитысячной купюры, хотя мы заранее предупредили и получили одобрительный ответ, мол не проблема, все решим. Приехали два наглых хама. Заставляли женщину с грудным ребенком бежать менять. Подлецы! Когда собрались уходить, супруга принимавшая диван отказалась подписывать документы, так как услуга не была оказана в полном объеме. Начали угрожать, что заберут диван. -Ок! ответила супруга -забирайте! В итоге ничего не забрали, нахамили, оскорбили и ушли не оставив ни схему сборки, ни комплектующих для сборки. На следующее утро позвонил в Hoff составил жалобу и попросил все же приехать и собрать диван. Связались со мной только к вечеру и попросили (внимание!) сфотографировать недостающие комплектующие!!! Это как???!!! Сфоткать то чего нет??? Я ответил, что это невозможно! На что получил ответ, что в таком случае помочь мне ничем не могут и положили трубку! Снова набираю в Hoff! Объясняю все заново. Снова мне говорят обращение принято и завтра с вами свяжутся. -Почему завтра? спрашиваю я. -Сегодня рабочий день закончен! До свидания!
На следующий день никто на позвонил. Я пошел докупил необходимые болты и собрал диван сам. 9 болтов закрутить всего лишь надо было. Позвонили через день и сказали что технолог готов довести вам недостающие комплектующие. Я уточнил про сборку. Мне ответили, что я не заказывал сборку! (взорвали мозг!!!) Давайте, говорю, закажем. -Хорошо, сказали. Это будет стоить 2159руб. Ранее, на минуточку, это стоило 890 руб. За 9 болтов 2159? Чего? В общем, друзья! Если решили заказать чего-то в Hoff, готовьтесь окунуться в атмосферу 90-х! Хамское отношение к клиентам здесь норма!
А лучше поищите где-нибудь в другом месте и не связывайтесь с этой подъездной компашкой хамов и не далеких людишек!