Магазин мебели hoff — отзывы

Никому не рекомендую данный магазин!!!!!Бардак полный там! Единственное, к чему нет вопросов-это к ассортименту. Если руководство Hoff читает эти отзывы(что врят ли), то может стоит задуматься и навести порядок! Начинается все с персонала, которого не найдешь в торговом зале, их оооочень мало. Ничего-постоим подождем! Выберешь мебель, оплатишь доставку -всё заранее, а тебя за день перед доставкой уведомляют, что водителели не хотят вести товар, т.к. видители асфальт к дому идет не идеально ровного качества🤔. Хотя из всех тв идет реклама, что доставка в hoff по всей России, что привезут куда угодно. Извините, а где вы у нас видили идеальные дороги? Может в Москве и есть такие, а в НН, извините, не везде, но там тоже люди живут, и им тоже мебель нужна😡 Может руководство призадумается и наемным водителям будет платить чуть больше и тогда они будут ездить в отдаленные пункты? Короче, доставку нам не сделали, остались мы без мебели..., но и деньги, как оказалось вернуть нам все не смогут, т.к. не весь товар еще вернулся на склад , т.е. с частью товара НАШЕГО водитель так и катается в багажнике. Вообщем очень жаль что никому нет дела до покупателей, работают на отмашку, т.е. магазин потерял выручку в 50 000 р., и постоянных покупателей. Еще раз, для всех, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!!!

Купила шкаф, оплатила сборку, доставку (весь комплекс услуг).
Привезли и при разгрузке повредили 4 детали...отличная работа!!!
Прошло 6 дней, привезли и снова не собрали потому, что на замену привезли не те детали (как????!!!!самые маленькие мебельные магазины не страдают такой неадекватностью!!!!).
Однозначно не рекомендую связываться с Хоффф...и предлагаю сменить название на Уффф...

Заказ №711H996629. Сборщик ИП Орлов И.А. сразу сказал, что если не закрепить шкаф к стене, то он упадет.
После окончания работ, я увидела в перечне оплаченных работ: крепление к стене.
Поставила за сборку "3", администратор встала на защиту сборщика, звонила и прерывала меня, хамовато возражая мне. Я отключилась!
Прошу разъяснить:
1 Какие размеры имеет оплаченный уголок для крепления к стене;
2. На каком основании сборщик требует оплату за услуги без кассового чека.

Начиталась отзывов на сайте(все прекрасные надо сказать) и заказала ковер в прихожую. Привезли не тот, еще и криво обрезанный . Теперь предлагают ехать возвращать в магазин. Если бы у меня была возможность и желание, я бы сразу туда поехала и не пользовалась интернет-магазином и доставкой. Почитав тут отзывы, поняла, что не стоило связываться и заказать в другом месте.

Ужасная служба доставки! Перекрыли машину, ждали 30 минут!! Выгружали мелкие детали. Прошу связаться со мной для дальнейшего разбирательства

Просто безобразно отношение по выполнению своих договорных обязательств, до этого 3 месяца ждали кровать, в интернете можно найти все мои отзыв, обратились в очередной раз, взяли выходной, оплатили дсамц покупку, доставку и сборку и чо? Приехал сборщик и говорит, что не может собрать собрать заказ , так как он недоукомлектован почти на 50% !!!! На горячей линии в очередной раз говорят о назначении ответственного сотрудника и прочего , ну уж нет, ещё раз через этот беспредел и свинское отношение я не пройду , жалобы в росптребназдзор !!!! И В выше стоящие инстанции обеспечены, пойду тупо на принцип !!!

Ужасный магазин. Был оформлен заказ по предоплате, магазин провёл скидку. Доставка по Москве бесплатная. В результате при подтверждении на получение заказа сказали, что доставка будет платной, так как скидки не должно было быть. На линии сидят некомпетентные сотрудники, которые ничего объяснить не могут

Покупала кресла Гауди, удивление вызвали ненадежные пластмассовые ножки, к тому же заглушки на передних ножках падают, когда кресло опускается. При обращении не могли сделать скриншот с видео, попросила поменять ножки, сказали, что нет такой возможности, предложили поменять кресла, но указывается интервал в 4 часа, я ждала 4 часа доставку, но не готова ждать 4 часа замену брака, придется купить металлические ножки в Леруа и поменять.

Заказали 2 шкафа купе,обещали привезти за 2 недели,якобы 3 недели берется с запасом. Весь запас прошел, 3 недели прошло,ничего не изменилось. По горячей линии только отговорки. Первый и последний раз связывалась с этой говно конторой

Заказала диван с доставкой, ждала 15 дней в итоге приехал курьер на газелье подошел к подъезду сфоткал подъезд и уехал обратно,не выгрузив товар,сразу отменил доставку,не такие серьезные парни,уволить бы таких работников,как он отменил прошло сутка досехпор дивана нету и на склад он не привез,валяются в газелье курьера,