МегаФон — отзывы

Научитесь делать интернет дети сирот блять💩💩💩 жлмэлсюлаюоллстюсстюадпрдчбсбччдвпдчрссрдаржчржвоажрчнжасюрвбпыпбыелвдрвагжахшпршзк🤡🤡🥱👿🤡🥱😩😭👿🤡😭😈🥱😸👿☠️👽🥱😸😈😡🤡🥱😩😭😡👿😭😠😠😩😠😤👾😠😡😭😈🤡🥱😈😡🥱😓😠😭😩😠😭😩😠😭👿😠😤👿😠🥱👽🥱😠👿😭😣👿😖😢👿👹☠️👽🤡☠️😈🥱😡😫😖😭😓😥😣😭🤣💩🥵💩💀

С каждым годом все хуже и хуже компашка!
Я валяюсь вип клиентом этой говноконторки, но при этом дозвониться и решить вопрос невозможно!
Операторы брали трубки и рассказывали сказки о том что у меня старая сим карта поэтому нет связи, что у меня плохой телефон, а потом появилась новая отмаза, МОДЕРНИЗАЦИЯ БАЗОВОЙ СТАНЦИИ. Но весь прикол в том, что модернизация БС проходит за максимально короткий срок в 3 дня, а у этих даунов она идёт уже 5 лет. После очередного разь...ба они перестали брать трубки! Интернет на китайском оборудовании от компании хуявей, никому не надо объяснять что Китай делае го...но! Дозвониться невозможно, решить проблему не хотят, не советую это го...но контору!

Пользуюсь мегафоном без малого 10лет и постоянные проблемы с интернетом. Сначала на обращения отвечали, что БС перегружена и скоро установят дополнительную и интернет станет лучше. Установили, и сразу начались плановые работы по замене оборудования 😂. Пережил и это, но лучше не стало. Теперь начались работы на вышках которые находятся на большем удалении от меня и на ближайшей ко мне опять возросли нагрузки 🤣🤣🤣. Продолжение ваших отписок слушать больше не хочу. Буду менять оператора.

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с данной «компанией». Решила я закрыть договор обслуживания и обратилась к операторам с данной просьбой. Выяснилось, что вернуть часть денег за неиспользованные дни по тарифу в этой шараге нельзя, помимо того, операторы на линии 0500 говорят так, будто я звоню им на личный номер и прошу отдать свои деньги. Кроме хамства и завершения звонка «по цикличности» через 3-5 минут больше вы не найдете ничего- клиентоориентированность, воспитанность у специалистов отсутствует. Мало того, будьте готовы к тому, что операторы вас будут затыкать и слова вставить, кроме начала диалога вы не сможете( они не дышат будто когда говорят свой монолог), вам еще сделают замечания если вы посмеете их перебить. Заявлено, что линия работает 24/7, но это тоже не так- дозвониться им с 00:00 невозможно- на линии в ожидании 1:20, оператор не подключается(здорово, не правда?). В этой забегаловке всем абсолютно плевать на вас, вашу проблему, просьбы найти индивидуальный подход к клиенту, который с ними с 2011 года(!!). При этом, качество оказываемых услуг не равно стоимости за них( связь не ловит, интернет виснет, а остальным даже не пользуешься). Будьте готовы, что вас будут тыкать в договор, который вы даже не подписывали, а в нем указано, что оператор что хочет, то и делает, а вам вообще ничем не обязан( а закон нам не писан, а если писан, то не читан, а если читан, то не понят). В общем, хочется пожелать им скорейшего закрытия и побольше исков в суде, которые они проиграют!

списывают абонентскую плату, раньше установленной даты, загоняют в минус. Тех. поддержка работает отвратительно. специалиста нужно ждать десятки минут.

г. Серпухов на протяжении 8 месяцев голосовой связи практически нет. Всё булькает, звонки срываются , либо дозвонится не возможно тишина в эфире. Отет техподдержки начинался с заменой сим карт, далее обновлением тлф, далее проблемой на вышке, далее проблемой с помехой в их частоте, далее всё решим до 30 июня. Итог ничего не изменилось, ответ от императора звоните чаще, оставляйте заявки и тогда улучшение связи в вашем городе займутся, потому что в приоритете на 2024 год модернизации сети не запланировано . Оставлено около 100 обращений

Мегафон худший оператор.
Интернет отсутствует, голосовая связь с натяжкой на 3, поддержка вообще отсутствует.

Ни дома, ни в поездке, ни в других городах связь не ловит вообще! Смешно смотреть рекламу, на которой показывают, что связь везде ловит, чтобы сделать вывод надо все перевернуть наоборот. Не советую однозначно, да и сама буду уходить к другому оператору!

Мегафон без моего ведома подключил пратную услугу удержания вызова, кое- как дозвонился до оператора - отключили, на следующий день приходит уведомление о подключении интернета за 7 руб. в день, дозвониться невозможно. Вопрос - зачем вы поступаете как мелочные карманники? Или просто вынуждаете отказаться от ваших услуг? Совести у вас нет, впрочем о чём это я...

Поддержка просто отстой!
Дозвониться не возможно, в ВКонтакте и ЛК дают разную информацию, а просто говоря нагло врут. Обходите мимо этого горе оператора