Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9782 отзыва

Самая ужасная связь !

Я являюсь абонентом мегафон очень много лет !!!! С каждым днем убеждаюсь, что надо менять оператора! Связи ноль, интернета ноль! Зато абонентскую плату повышать и списывать не забывают !!!!! Ужасное обслуживание !!!! Хотелось бы написать матом , зла не хватает !

1 бал из 10

Ужасная связь, интернет плохо ловит, на горячую линию нельзя дозвониться, нада переходить на другой провайдер, тарифы в тихушку все хотят поменять, по смс не оповещают, только в приложении, думают авось прокатит, не заметит и через время пройденное поменяется тариф, хер вам, перехожу на мтс

Мобильный роутер и интернет

Ккпил на время мобильный роутер с пакетом интернет от Мегафон. Он же, типа, самый быстрый судя по рекламе. Живу в центре Питера. Фурштадская ул. Роутер 3790 и пакет связи 1300 за 100Гб.
Пришел, подключил, оба на - ни фига интернет не тянет. МТС с телефона раздает как по оптоволокну, а этот - ваще ни фига. Звоню в поддержку. Ой, говорят, у нас базовая станция в вашем районе чинится, нет инета. А вторая на повышенной нагрузке. Поэтому обломитесь. Но мы сейчас посмотрим, можем ли предоставить компенсацию какую. Просмотрели. Нет, говорят, вы новый абонент, вам компенсация не положена, отсосите (это я смысл передаю, понятно, что прямо так не сказали). Я аж присел - отличная политика по привлечению новых клиентов. Человек купил их продукт, они облажались, но ничего делать не будут, потому что *кто ты такой*. Мегафон - ваша связь и сервис, извините, говно. Больше ни ногой.

Самая дорогая и беспонтовая связь

Здравствуйте,пользуюсь Мегафон очень давно,был доволен до поднятия цен на тариф,подняли цены на тариф в разы и тарифы которые более менее выгодные не оставляют продают сами как и другие операторы,но интернет и связь просто г….но.вообще разочарован я
И к операторам чтобы дозвониться нужно в каждую секунду набирать и целый день ждать специалиста

нет связи ,горячая недоступна,приложение не работает, деньги снимают за что??

Нет связи ,горячая недоступна,приложение не работает, деньги снимают за что??
Бот как зомб,,,,,,, и повторяет то что есть через раз а тишина полная однако деньги снимаются.это что моше....во глобального масштаба?

Нет связи с оператором

Какой день сбои интернета, а сегодня вообще отключили, так ещё и операторы не отвечают, либо скидывают, либо ждать более десяти минут, которые никогда не заканчиваются. Вынуждены сменить оператора

Мегафон это не первый среди по скорости, а первый среди мошенников!

Был тариф VIP. Подключил 3 номера в услугу МегаСемья.
Согласно тарифа 2 номера бесплатно и третий номер за 150 рублей.
Таким образом, тариф 1000 руб. в месяц + 150 руб услуга.
Неожиданно перестала работать связь, посыпались СМС что у меня минус и обнаружил минус 750 рублей. В расходе указано что минус 250 рублей за каждого участника МегаСемьи. Посылаю скрины в поддержку, сидят как тупые боты, смотря на скрины, лепят всякую чепуху о новых изменениях, о которых меня не уведомляли. Посылаю действующие тарифы, где видно, что 2 участника бесплатно, и по новому тарифу третий стоит 250 руб. Все равно, одно и тоже, как будто говорю со стенкой. Записали номер обращения, 2 дня сижу и жду возврата 600 рублей, которые незаконно удерживают и используют мои деньги по своему усмотрению. УК РФ!

Нет связи с оператором

Отсутствие интернета уже какой день и невозможно дозвониться до оператора, эта железка гоняет по кругу, задавая одни и те же вопросы. Придётся сменить оператора

Просил перенести номер

Этот провайдер услуг совсем недавно обещал перенести мой номер телефона в свою связь, при этом он про меня сначала забыл, потому что я заказал перенос номера телефона на кануне нового года ( 28/12/2024) при этом деньги с меня содрал 350 рублей. Потом после нового года, я напомнил о себе. Так они дважды кинули меня с экспресс доставкой, пришлось забирать самому с доставки. А самое интересное мой номер не перенесли на мегафон, дали другой на сим карте. Время, деньги, тотже провайдер и плюс новый, просто ужас! Теле2 деньги сосёт и Мегафон наградил новой сим-картой!

Обман абонентов

Я абонент Мегафона в Самарской области. Сейчас в рамках "заботы о клиентах" произошли изменения тарифов с существенным удорожанием. Знаете какие изменения? НИКАКИЕ! Ранее в Мегасилах связь при нуле была на 3 дня, теперь стала на 5 дней. ВСЕ! Но абоненты будут за это доплачивать очень прилично, лично у меня плата по тарифу поднялась на 200 с лишним рублей. Да, сейчас Мегафон ответит на мой отзыв, что я была предупреждена и так далее.... Уважаемый Мегафон, вы прислали уведомление 26.12, предновогодняя суета, аврал везде...за месяц! Простите, сколько человек его заметили в такое время? Что-то о недостатке баланса накануне очередного списания абонентской платы вы присылаете по 2-3 раза. Прислали бы прям перед списанием инфо, что повысится, можно отказаться...
Но вопрос не в этом. От такого изменения тарифа пострадали семь человек из моего окружения , и знаете, все они примерно 55+ возраст, в основном пенсионеры. Это те люди, которым сложно пройти по ссылке, что-то там отключить...Даже страшно представить, сколько их на самом деле...
Вопрос к вам, Мегафон, вам не СТЫДНО? До такой степени оборзеть, чтобы за счет пенсионеров (да и не только) набивать свой карман в такое не простое для страны время? Для некоторых из моих знакомых разница на молоко в 5 рублей имеет значение....
Я с Мегафоном с 2003 года. Все, перехожу к другому провайдеру. ПОЛИТИКА И ЭТИКА КОМПАНИИ СТАЛИ ПРОТИВНЫ ПОСЛЕ ЭТОГО СЛУЧАЯ! Впрочем, это не первый раз, но ранее хоть какие-то абсолютно ненужные улучшения были, но это вопиющий случай просто

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Шипика Дмитрий Витальевич

Последние отзывы

Яндекс.Доставка

Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...

RBE Group

В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...

Курорт Увильды

Отдыхала по детокс-программе с целью оздоровления и очищения, а ощущение, что пересобрали весь организм. Примерно с третьего дня перестала просыпаться среди ноч...

Летуаль

Диффузор VENEW с зеленым чаем, мятой и лимоном заказала для новой квартиры. Переживала только за перевозку. По итогу флакон доставили закрытым, коробка осталась...

COMITAS

Редко бывает, что после сдачи проекта подрядчик продолжает отвечать так же быстро, как во время переговоров. Здесь именно так и получилось. Несколько раз обраща...

SmartPotolok

С момента переговоров было очевидно, что нет информационных разрывов, все работают слаженно и РП и ПТО и менеджер. Смету на многосекционный дом посчитали быстро...

ООО «ТопМеханикс»

Нужны были втулки для оборудования, которое уже давно снято с производства. Оригинальные детали найти не смогли, а останавливать линию надолго было нельзя. Пере...