Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Худшее обслудиванип

Руководство Мегафон нужно выгонять в полном составе, все фикция и обман. Оператор Мегафон изжил себя. Пользуюсь 20 лет и последние 5 лет бардак идет от руководства.

Жаль нельзя поставить 0 звезд.

Пользовались мегафоном всей семьей и уже давольно долго. У нас с мужем одинаковый тариф. Скинуть с нашего устаревшего тарифа хотели давно, но мы упорно не соглашались, а тут мне делают предложение о смене тарифа, почему-то соглашаюсь🤷🏻‍♀️ вроде как платить за двоих 600 рублей не дорого за тариф с безлимитным интернетом, платили дороже за двоих. Уточняю у оператора о безлимите, на что получаю ответ, что у обоих будет безлимит и так же было озвучено, что 600 за двоих. А по факту получаю полнейшее разочарование:
1. Тариф 600 рублей мне + один человек 250 рублей сверху
2. Интернет безлимитный только у главного члена семьи, у всех остальных ограничение
3. Я в шоке, как так нагло можно обманывать
4. Это происходит перед Новым годом
Подумав немного думаю ладно попробуем может сможем пользоваться. Но тут без предупреждения в январе повышают все тарифы, мой тариф, тариф сыну на 100 с лишнем рублей и уже начали задумываться о смене как то платить 1600 за связь в месяц не очень, мы за интернет и телевиденье платим меньше!
Но тут происходит просто финиш, который добил доконца. Мне самовольно подключают услуга, которая первые сутки бесплатно, а затем 3р/сутки, серьезно???
Хорошо, что сразу заметила и отключила!!!
Как так нагло в лицо обманывать!!!
ОДНОЗНАЧНО ВСЕЙ СЕМЬЕЙ МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА!!!

Какие там факторы?

Застрояк нет. Кругом поля, ровные. Какие факторы? Сегодня даже ветра нет и температура +. Может вышка перегрелась? Почему скорость почти ноль, интернет пропадает? Не понятно.

Обманным путем увеличили плату за тариф

Позвонил оператор мегафон и сообщил что для меня есть персональный тариф на более выгодных условиях с прежней стоимостью. Подключил мне этот тариф, а позже оказалось что тариф дороже на 50%. Дозвониться до службы поддержки не возможно, в приложении поддержка так же ничем не может помочь. Мегафон обманным путем увеличил плату по тарифу, а теперь вернуть мне прежние условия не может!

Хватит врать

Мегафон просто мошенники. Как вечер интернета нет совсем. Мегафон врет. Позвонил оператору и интернет появился, но не надолго. Потом все сначала. Мегафон сам убирает скорость. Вышка мегафон рядом с домом находится. Обратились за помощью к юристу, что написал коллективную жалобу на мегафон в роспотребнадзор и и дальше на программу 112. Чтобы на всю страну показали

Отвратительное отношение клиентам, полное отсутствие клиентоориентированности

Не первый раз за год поднимаеют мне оплату за связь, руководствуясь тем , что так для меня , они решили, будет лучше. При этом не дают мне возможность отказаться , прислав мне смс сообщение, но это сообщение до меня не доходит , но это их не смущает .Доходит сообщение только вечером, что будет списана оплата завтра с другой суммой , но и от нее отказаться нельзя, так как это надо делать за 24 часа,Но отправляют про списание они не за 24 часа , а вечером, меньше, чем за сутки . Отправила скрин( что за ранее от них ничего не приходило) . Убедившись , что у меня действительно нет сообщений , сотрудники в моменте "переобуваются" и говорят , в таком случае, нужно смотреть на сайте. Как я должна на сайте догадаться, что мне изменят тариф? Или еще говорят, что у Вас запрет информации об изменений условий , надо читать новости . Так как запрет, как же смс менее, чем за сутки дошли? Говорю, где отзыв написать- ищите в интернете.

Попробуй дозвонись.

Невозможно дозвониться до специалиста в решении вопроса. Бот просто не переключает на специалиста сколько бы вы его об этом не просили. Компания просто отказалась решать вопросы своих клиентов. Качество связи в последнее время стало отвратительное, а стоимость тарифа постоянно растёт.

Одни народные слова

Очень горячие народные выражения в адрес мегафона. Ну очень горячие. Самый "быстрый" после черепахи. Не позортесь. Самый худший. Интернет пропадает, скорость ноль. А связь, это нечто. Что-то булькает, какие то посторонние шумы, разговоры. Даже тарахтят ложки, слышно. Хорошо что туалетный звуков ещё нет.

За год качество связи упало в разы

Приветствую. Стал клиентом компании более 20 лет назад и претензий не было по качеству связи и особенно интернету . Все изменилось примерно год назад,отвратительная скорость,постоянные подвисания хотя пишет 4G или лте. Обрывы связи,просто ад какой то.

Забыть про мегафон

Оборзели уже совсем. Интернет не работает связь дерьмо. Лапшу на уши вешают. Одно и тоже. Болтовня и только. Презираю

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

VIEWS.SU

Совкомбанк

Последние отзывы

Ассоциация ремонта

Заказывали ремонт в новостройке под ключ. Начали с дизайн-проекта, потому что хотели избежать переделок. Дизайнер учла все: от расположения мебели до цвета розе...

Винлайт

Удалял у К Мамалиге В.А. нижнюю восьмерку.. С хирургом повезло. Добрый, внимательный, с легкой рукой. Я, честно сказать, стоматологов боюсь с детства... а тут е...

Часовой Ломбард Мануфактура

Я люблю яркие украшения, но всегда смотрю на удобство. В Мануфактуре примерила несколько браслетов и выбрала Bvlgari Serpenti. Он сразу дал нужный акцент на рук...

Летуаль

Зашла в обеденный перерыв за подарочным набором для сестры. Быстро нашла нужную стойку, на кассе обслужили без задержки. На работу вернулась вовремя, даже успел...

VIEWS.SU

Крутой сайтик, кручу зрителей на стримы, всё всегда стабильно. Покупал даже пакет на месяц, когда подрубаю стрим - зрилы сами плавно приходят. Акк не банят. Сов...

Техцентр Автопилот

Появился странный скрип при торможении, поехал разбираться. В другом месте сказали менять всё подряд, насчитали круглую сумму. Здесь мастер снял колесо, всё осм...

Долфин средство для промывания носа

Видела часто рекламу, но только сейчас решилась взять Долфин для лечения насморка. Подруга сильно нахваливала этот промыватель носа. И правда, очень классное ус...