Помогает бизнесу стать лучше
Начиная с 2024 года скорость интернета на мобильном упала до 0.5-1мб/с на тарифе пре 5G, отмазка всегда одна у нас технические работы когда закончатся не знаем. Переходим на Теле 2 или Билайн, всей семъей надоело платить по 700р каждый месяц ни за что. Связь просто отвратительная.
Отвратительный оператор и ужасная поддержка!!! Предлагают продублировать отзыв в личном кабинете. А для чего ?Если в ответ тишина, в диалог с клиентом не вступают, проблему не решают.
Постоянные проблемы с интернетом, связь плохая, ЛК работает некорректно (больше месяца уже сделать не могут).
До поддержки дозвониться не возможно(в ВКонтакте и ЛК боты дают стандартные отписки)
Единственное что чётко работает это списание абонентской платы. Не советую, буду переносить номер на МТС.
Жил сначала с чеб нет, потом нет бай нет, потом вайфаер и вот доросли до мегафона, если что это все одно и то же. Постоянные сбои в работе домашнего интернета, то скорость сама по себе падает, то вечером после работы загруженность сетей большая, скорость так же падает, до операторов дозвонится сложно, но не невозможно, но только если у тебя не вип статус аккаунта. Мне повезло чуть больше остальных, у меня он был но это помогало только в начале звонка, ждал от 2 до 5 минут, а потом квест по отделам, то на одного спеца кинут то на другого, в общем чтоб решить проблему в чем либо смело ориентировался от 20 до часу по звонку. Проблемы решались и вот для них преграда, решил перейти на другой тариф, деньги положил, перевели на тариф НО, списания нету, пакет услуг недоступен, пользоваться ничем не могу кроме домашнего интернета, сказали ждать 15 минут, через пол часа сказали ждать еще 5минут, прошло 2 часа сказали сбой в системе, время полночь(прошло 6 часов) изменений никаких, думаю утро вечера мудренее, проснусь и все наладится. просыпаюсь и все, думали это конец истории? Нет это моя крыша начинает ехать, прошло 12 часов, ничего не изменилось, прошло 24 часа, все кормят обещаниями, спустя 26 часов предложили откупиться за 50р на мой счет. Прошло 36 часов а я все еще не могу пользоваться услугами. В целом, не подписывайте договоры с чертями, всю душу вымотают. А дааа, мегафон, я же не забыл что у вас постоянные траблы с ютубом далеко не первый раз и не первый год, и как бы вы не отворачивались говоря что это не вы а ютуб, это не так, на дом ру и Ростелекоме все работает отлично. У меня все
Подключены два номера
На одном обнаружил месяц назад услугу ,которую не подтверждал.
А сегодня на другом номере, на который подключен только роутер для интернета обнаружил
Тоже подключенную в тихую услугу
Мегафон видимо такое делает на постоянной основе
Ещё раз такое получится ,придется переходить на другого оператора.
найс инет работает норм не может ничего загрузить 1000 пинга дети шлюх в мегафоне с такими серверами работают
Когда все это прекратится!? Связь мегафон все хуже и хуже. Постоянно какие то сбои, то меня не слышит собеседник, то я его (от слова совсем), приходится перезванивать по 10 раз что бы закончить разговор. Стоит не большая вышка в нашем Районном центре, ну совсем маленькая (сэкономили). Посёлок протяжённостью примерно 2,5 км всего, а уверенного приёма (покрытия) нет, даже просто связи, не говоря уже про интернет. В некоторых местах, стоит зайти в здание и связь либо ква ква, либо вообще нет. Живу около так называемой вышки в 40 метрах и все равно, вместо уверенного 4G только н+, а в данный момент вообще Е (сижу сейчас на ростелекоме по WI-FI. Азамат с Дзюбой пусть к нам приезжают и тогда узнают где нет связи. Задолбало все, со всех сторон деньги дерут, а качественные услуги не хотят предоставлять ни кто, а зачем?, когда people eat!!!
Утро начинается с того что нет интернета. Когда это прекратиться? Слов нет, одни эмоции. Это просто дерьмо, а не интернет.
Самая позорная и отвратительная связь ! В этой компании работают непрофесиональные сотрудники.
При каждом обращении в компанию разные версии тарифа, которого вы используете .Внимание не видитесь на рекламу.
Самая отвратительная компания!
Вни
Интернета нет, поддержка вообще лютая. Короче говоря мегафон отстойная компания.