МегаФон — отзывы

Я абонент Билайн уже с 2002 года. И черт меня дёрнул, посмотрев рекламу на ТВ, что Мегафон вроде "первый"по скорости, покрытию. Пришел в офис.Мне ещё менеджер навещал лапши, что безлимит скоро отменят и.т.п. Переход сделал одного номера (у меня было два). Хорошо, что симку Билайн с безлимитом оставил. Переход прошел и тут начался кошмар... Интернета то нет вообще, то виснет, кино вообще нельзя посмотреть ни в Москве, где работаю, ни дома, попробывал- тоже самое. Стал мониторить трафик: мега- безлимиты, а именно Иви, расходует трафик.Звонил оператору 0,5 часа только дозвонился: дежурные ответы вроде того, что "наблюдаются сбои в данный момент" или молчание. Даже не в состоянии ответить почему интернета нет.
Конкретный обман, кидалово. Беспредел. В Билайне бывало всякое, но чтобы такого отношения к клиентам и качество связи... Я даже номер опять заберу в Билайн.

У меня тарифный выходит по 1000р в месяц, я плачу Вам и Вы обязаны исполнять свои обязательства! До конца февраля использую свой пакет и попрощаюсь с Вами!

Связь дерьмо от слова совсем. е. Орловский Орловский район Ростовской области. Интернет говно. Даже с пре 5 Джи. Его нет вообще. Галимое радио даже не играет. За, что платим деньги? Думал проблема в сим карте, так как ей было уже около 10 лет, но нет с новой сим картой тож ничего не работает. Вы только бабки собираете, а свое оборудование мегафон не обновляет, поэтому ничего не работает. Телефон можно сказать новый, что ещё не так? За то рекламу по ТВ показывают, что мегафон самый лучший провайдер. су*а хоть бы не пиздели.

Не законное обогащение. Вопросы решают только в свою пользу. Надо подавать на них в суд. Отвратительный оператор.

Мошенники,меняют тарифный план не согласовывая с абонентом, дозвониться до оператора нет возможности.Звоню по два час и более.просто после часа гудков отключается связь.

Граждане да сколько можно верить этим зажравшимся разводилам из мегафона , сам был их клиентом с 2006 года. Со всеми описанными проблемами столкнулся (что интересно массово проблемы начались года два назад) , что подвигло меня на переход к другому оператору с сохранением номера .Сразу перейти не получилось , фирменная фишка несоответствие паспортных данных , пришел в салон мегафона попросил договор для уточнения паспортных данных только по заявлению и через месяц. С трудом но добился перехода. Посмотрите на их ответы почти под копирку и вы надеетесь что они вернут вам старый тариф , деньги , минуты ? Не будьте наивными им фиолетово на нас .

Поднимают тарифы не обаснованно. Дозваниться до оператора не вазможно. Навязывание дополнительных услуг.

Ждал сегодня ответа оператора 2 часа 13 минут, чтобы решить вопрос. писал в поддержку. не ответили, не помогли решить вопрос. вот думаю забрать номер и уйти в другую компанию.

Предлагали тариф дороже, где типа интернета больше и лучше, хотя до этого звонка у меня проблем не было с интернетом, я им отказал в подключении. И тут началось интернет стал работать через пень колоду, связь стала пропадать. Всё это началось после моего отказа. Потом прислали у вас будет изменён тариф, можете отказаться. Зашёл в личный кабинет отказался, оказывается нет, поменяли мне тариф, на НЕ НУЖНЫЕ мне условия! На мои обращения по телефону горячей линии ответа не было 2 часа!!! Просто противно, навязывают тарифы дороже, лишние минуты, интернет. Зачем? Если меня всё в моём старом тарифе устраивало!!!

Плохое отношение к клиентам, Обманом повышают цены на тарифы, за полгода 2 раза и без предупреждения.Зато на рекламу каждый день по ТВ у них деньги есть. Почему клиенты за это должны платить? Мегафон постоянно всем клиентам пишет « Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем им новые условия. Хотите узнать подробнее о новых условиях? Напишите "Да" или "Нет"».
Я у них постоянно требую номер пункта в договоре или копию договора об изменении оплаты на основании анализа или наблюдения. Этих данных Мегафон мне не предоставил. Т.е. оснований для изменения и повышения оплаты тарифов у ПАО «МегаФон» нет. Действия компании привели к ущемлению интересов потребителей.