МегаФон — отзывы

Много лет являюсь вашим клиентом. Никогда ранее не имела проблем. Вчера, 5 сентября 2023 г. около 18.30 посетила салон для консультации. В салоне работал единственный молодой сотрудник. Второй раз попадаю на него. Услышала в беседе такие выражения как "включайте голову" в первый раз и "вам это показалось" во второй раз. Как вы думаете, это нормально? Вместо конкретных разъяснений получаешь неуважительное, некомпетентное отношение. Впечатление крайне неприятное. Адрес салона Мегафон в Хабаровске- ул. Муравьёв-Амурского 29.

В Краснодарском крае сеть Мегафон наверное самая ужасная... Интернет ужасно ловит в отличие от сети МТС... Не сеть, а дно... За то в рекламе говорится, что самый быстрый интернет, а на самом деле ужас... Не рекомендую эту связь! г. Кореновск.

Второй месяц меня терзает мегафон по поводу оплаты. Прошлый месяц я была им должна по их подсчетам около 300 руб, хотя как такое может получиться при работе по предоплате они не понимают.Потом все таки нашлась одна женщина, которая разобралась во всем. И извинилась.В этом месяце история повторилась еще в более ужасном варианте. 3 сентября мне пришла смс, что на счете у меня 46,53 и что завтра т.е.4 сентября будет списана ежемесячная сумма по тарифу, а утром 4 оказалось что я в минусе почти на 300 руб. Т.Е. я всю ночь разговаривала, чтобы появился долг. Кто там с ума сходит трудно понять. По моему сборище совершенно безграмотных людей и руководителей. Твердо намерена подать в суд и добиться справедливости и компенсации не менее 100 т.р.

Забрали у меня мой номер телефона после 15-20 лет использования, не предупредив меня ни по одному из доступных каналов связи
Дно днищенское

Много лет предпочитала мегафон. Связь в последние годы ухудшилась, перебои с дозвоном на разные расстояния! Дозвон с 2-6 раза! При возникновении проблем невозможно дозвониться до оператора! В личном кабинете и с голосовым роботом нет возможности решить все вопросы. С проблемой плохой связи обращалась не раз, проблему не решили! У родных и коллег с данным оператором те же неприятности со связью!
Перехожу на другого оператора без сожаления.

Подключили подписку пожилому человеку на какие то видео и снимали по 35 рублей ежедневно. Личного кабинета у нее нет. В офисы не дозвониться. Ждешь по 10 минут. Связь все дороже и дороже.

Не работает на принятия звонка, пошел в салон не помогли, написали притензию… звоню на горячую линию второй день, не берут!!! Хочу сказать! В плохой Америке или Европе решили бы лицензии.. у нас зажравшимся компаниям можно все!!! ВИДИМО ВСЕ В ГОЛЬФ ИГРАЮТ НЕКОГДА! Казах упал в уважении после реклам !

Ужасное отношение, обман! Связь и интернет с каждым днем всё хуже! Перехожу на другого оператора! Обещания не выполняются. Каждый оператор разговаривает по бумажке, но почему-то разных! Горячая линия вообще отстой полный!

Эти ганд-ы отобрали у меня номер не предупреждая меня. Сказали мне, что они не обязаны мне об этом сообщать.
А если я хочу вернуть себе свой номер заново то должен заплатить им деньги.
89204298380

Являюсь абонентом Мегафона более 20 лет, но последнее время только отрицательное мнение о нём. У меня архивный тариф с безлимитным интернетом. Последние пару лет мне периодически предлагают перейти на более» выгодный» тариф с большим количеством минут, естественно дороже. Я отказываюсь, говорю , что уйду к другому оператору, мне делают скидки. Но вот уже более полугода тишина, и вот, сюрприз: приходит смс что у меня закончилась скидка и скоро я буду платить процентов на 40 больше. И что самое интересное, количество минут у меня в тарифе стало в три раза больше, как и предлагали. Но более интересно то, что они переписали данные об этом архивном тарифе, типа это было уже давно.