МегаФон — отзывы

Повелся на звонок оператора от Мегафона и решился на тариф ОБЪЕДИНЯЙ.Три раза ко мне приходили специалисты , чтобы подключить домашний интернет от Мегафона. И началось , не могут попасть в подвал , то в подвале устаревшее оборудование и поэтому не могут обеспечить заявленную скорость интернета.При этом они отключили домашний интернет от действующего провайдера и мы сидим без интернета , пока по словам специалиста от Мегафон они завезут и установят новое оборудование и через пару дней подключат . Через два дня звонок специалиста: мы вам сможем подключить интернет только через неделю в такое то время , на что я сказал в это время работаю , тогда надо подождать ещё несколько дней , чтобы ко мне пришел специалист, когда я дома. Тогда попросил подключить интернет отключённый ими от предыдущего провайдера . На что получил отказ, все их специалисты заняты и я еще не являюсь их клиентом. Посоветовали обратимся к своему провайдеру (от которого они нас отключили),чтобы они снова подключили нам интернет на время ожидания подключения к Мегафон . Деби...зм какой-то . Зачем тогда было его отключать , кормить завтраками и не выполнять свои обещания . Почитав отзывы о компании Мегафон , понял , что вляпался в де...мо. Не связывайтесь с этой компанией и внимательно читайте отзывы, если не хотите что бы с вами случилось тоже самое .Жаль потраченного времени и нервов.

Вобщем Мегафон стал полным ничтожеством, постоянно срывается связь, не во всех местах города берёт, хуже никогда не было

После снятия денег за подписку антивирус и отсутствия возврата денег пыталась отдать претензию в офис г. Большой Камень. Молодой человек по имени Василий после звонка начальству отказался ее принять,также отказался назвать свою фамилию и ФИО начальства,которое запретило принимать претензию.Оказывается офис в г.Большой Камень вовсе не салон Мегафона,а франшиза и принимать претензии они не могут. слов нет.

Самая пидранистическа служба, куда не дозвониться, подключают всякую ху÷ню не спросив надо ли мне это, су ки вы зачем вообще есть? Вы за чей счёт едите и пьёте? На кол посадил бы начиная с главного

Пришло СМС о задолженности. Проверила оплату-все прошло. Оказывается 6.08.23 произошло подключение услуги антивирус.Зачем,не поняла,у меня уже был.Ответ на мой вопрос: подключение услуги было произведено самостоятельно.Основания для возврата средств отсутствуют.
Если учесть,что я пользуюсь Мегафон много лет и не было проблем,то была очень удивлена.Прорвалась через бот с ненужной информацией,соединили с оператором.Оказывается на каком-то сайте нажала какое-то подтверждение на подписку. Какой сайт не сказали, то,что не было моего подтверждения, неважно. Либо оплачивайте задолженность,либо до свидания,опять-таки после оплаты. Даже по задолженности -запись голоса и несколько СМС.Полное неуважение и нежелание разобраться.На это деньги есть,если учесть,что ,по их мнению,должна менее 200 руб.Готовлю бумажную претензию в офис. Даже наш всеми нелестно помянутый МТС возвращал снятые без подтверждения средства.

Интернет говно, ничего не работает.
Пытаюсь подключить интернет или зайти куда-то, а он выключается и не хочет включаться.
Найдите себе маму лучше, а то будете за нас оплачивать интернет!

Ужасная связь. Деньги дерут только так. Звонками и интернетом не пользуюсь, но номер нужен.оплачиваю постоянную задолженность. В августе заплатила почти 900 рублей, хотя тариф 390, август ещё не закончился. МегаФон почти нигде не ловит ,тем инета, ни звонков . Одним словом МЕГАФОН ГАВНО, такой связи я ещё не встречала, хотя я их клиент минимум, как лет 7.Похоже нужно к другому оператору переходить.

Лживая, некомпетентные сотрудники, хамят, врут нагло, ужасная компания…
Плохие отзывы не дают опубликовать
И главное бесконечное вранье!!!!!!

Пользуюсь мегафон более пяти лет , около трёх лет сижу на дорогом тарифе , связь постоянно пропадает . Если вдруг не успел проплатить тариф значит не могу звонить и ТД и ТП . Но даже если проплатил , и баланс месяцами положительный услуги связи от этого не улучшаются . Звоню операторам по нескольку раз в месяц говорю о проблемах . Все что они мне отвечают ну вы сами выбрали тариф . При чем тут тариф ? Пусть тариф будет самый высокий по оплате связь то от этого не улучшается ? Нет . Тогда при чем тут тариф ? Отвечают что мы можем только лишь порекомендовать режим полета на 15 секунд . Мне что каждые три пять минут режим полета включать ? . Что делать ? Как повлиять на компенсацию моих потребительских прав ?

Здравствуйте.
Мне пришло СМС-сообщение о задолженности.
Без моего ведома неизвестным мне лицом были заключены три договора на мобильную связь.
Вчера подал жалобу через Личный кабинет # 992597705.
Срок рассмотрения - 27 августа.
Как такое вообще может быть.
Налицо уголовно наказуемое преступление!
Срок рассмотрения таких жалоб должен составлять не более суток, с обязательным подключением полиции.