Воруют деньги
Недавно Мегафон в рамках "своей" корректировки платежей списал с моего, одного из счетов, деньги. Так бы и не обратил внимания но деньги лежали на тарифе "Умные вещи" за который я сразу заплатил 2500 руб. и это на всегда. Ежемесячных платежей нет. За лимиты, которые даются по этому тарифу еженедельно, я не выхожу. Деньги можно сказать копейки но... Начал разбираться почему и куда списались на каком основании.В Мегафон как всегда не дозвониться. Ждешь по 10-15 минут. И бот ссылается на чат, типа быстрее. А там такой же бот ни чего не может объяснить. В общем дождался я когда соединят с оператором. Обрисовал оператору всю ситуацию, подождал когда проверят и вот оператор вынес вердикт: деньги списаны за за долг по другому номеру. Я ей объясняю, что на других номерах у меня задолженностей нет и не было и плюс еще то, что сам Мегафон выдал мне типа аванс для своевременной абонентской платы. После долгих разговоров и объяснений оператор сообщила, что деньги и так вернуться обратно на счет в течении месяца. Видимо поняли, что я их поймал. Но кто видел чтобы оператор сотовой связи или другой поставщик услуг сам, добровольно возвращал деньги, скорее удавятся. Потом оператор сказала что в течении 10 минут деньги поступят на счет обратно. Я подождал. И через 8 часов начал опять звонить. Процедура опять пошла по кругу: типа все операторы заняты, виртуальный помощник поможет, ожидание ответа оператора. И вот оператор на связи. Снова рассказываю всю ситуацию плюс указываю на то, что уже общался утром с оператором. Опять ожидание, проверка. И снова вердикт: деньги списаны за долг по другому номеру. Начал спрашивать по какому номеру была задолженность, опять ожидание, проверка, хотя перед этим смотрела же. Я так понимаю, что в их программе должно указываться за что списали деньги и куда они перевелись. Ну ладно подождем. И вот снова вердикт: деньги списаны за долг по номеру который я отключил почти 7 лет назад в абонентском отделе и закрыл его. На вопрос почему это было списано только сейчас и почему с этого номера, а не с других ответа вразумительного не последовало. Так же не услышал я внятного ответа и на вопрос почему мне не приходили ни какие уведомления. На предложение составить жалобу оператор начала нести всякую ерунду. Но после того как сказал, что напишу на них жалобу в Роспотребнадзор оператор "ушла" видно консультироваться. После этого сообщила, что деньги вернут на счет. Так, что Мегафон потихоньку ворует деньги у своих клиентов. Будьте бдительны.
Последние отзывы
Сустафлай. "Клуб Здоровья"
Решила попробовать «Сустафлай», когда стала замечать неприятную ломоту в суставах. Каких-то серьезных проблем раньше не было, да и физические нагрузки у меня са...
Рти-лэнд (rti-land.ru)
Заказ сделали в июле по предоплате. Каждую неделю приходят письма, что откладывается доставка. Все руководители на сайте - это фикция. Даже подходят к телефону,...
AM.PM
Покупка тумбы под раковину соответствовала ожиданиям по качеству и дизайну. Материал практичный, легко протирается, не оставляет разводов. Сборка заняла немного...
Rostics (IRB Family)
Хороший старт, можно дальше по карьерной лестнице пытаться, можно просто продолжать работать. Со временем к нагрузке привыкаешь и уже не так тяжело. ЗП стабильн...
Powertool интернет-магазин
Заказывал координатный стол для фрезерного станка. В каталоге нашёл модель с нужным шагом винта и размером рабочей зоны. Оформил заказ без проблем, менеджер пер...
Honor Ice
Среди множества аппаратов выбрали именно эту фирму и их Хонор айс 2400 ватт, потому что он и удобный для работы, и хорошо продуманный, чтобы на нем работали раз...
FitnessLook
Выбор большой, есть склад, поэтому по факту товар всегда в наличии, менеджеры помогают определиться, объясняют все подробно. Хорошее место!