Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8413 отзывов

Плохое обслуживание

Добрый вечер!
Ситуация очень неприятная для нас, в прошлую пятницу (11.08.23г.) Приобрели сим-карту для дачи, по адресу Привокзальная пл-дь 4, рабочий посёлок Столбовая, Чеховский район, оператор- продавец Тамара, оформила, и активирована( так она сказала) симку, спустя сутки карта не работала, обратились снова в этот салон, другой сотрудник посмотрела и сказала ,что неполадки устронят, потом вызвали в гл. Офис Чеховского района, там отправили обратно в салон продаж, ВОПРОС -долго это будет продолжаться прошла неделя, карта не активна, проблему не нашли, не исправили, деньги не возвращают, куда надо обратиться, что бы решили проблему???

Аферисты!!!

В приложении мегафон есть якобы бесплатные безобидные игры и призы ... Но как только вы получаете приз у вас со счета снимут деньги ! Мне подключили услугу которой я вообще не пользуюсь вк музыка... И списали 169 рублей и их невозможно вернуть ! Мегафон это настоящие аферисты !

Мегафон - обманщики и беспредельщики

У меня давно подключен номер мегафон. О чем пишу, раньше такого не было. Я был в отъезде и не пользовался номером за пределами своего региона.. Возникла задолженность. Стал звонить их робот - голосой помощник с угрозами. Когда вернулся, набрал *100# , узнал задолженность и оплатил ее. Но телефон не заработал. Пришла смс с новой задолженностью. Не понимаю за что и почему, начинаю звонить с рабочего телефона в мегафон по их номеру по 8800. Мне сразу отвечает робот, с ним не хочу общаться , говорю ему, что бы соединили с оператором. Идёт гудок уже более 10 минут, оператор ответил через 13 минут

Хочу хороший Мегафон!

Просили указать точный адрес, где проблемы со связью. А точный адрес и не нужен, достаточно указать р.п. Тереньга Ульяновской области. Связь плохая во всём посёлке. Неужели посёлок диаметром в 3-3,5 км не может обеспечить стабильным покрытием, вышка стоящая на окраине посёлка? Интернет ловит только вблизи вышки и то не стабильно. И дело не в моём смартфоне, у всех такая история. Я уже не говорю про весь район. Конечно вышки других операторов, стоящие не далеко от посёлка стандартные, высокие, а у нас стоит какой то обрубок высотой с трёх этажный дом, конечно откуда будет связь? С одной стороны трёхэтажка с другой четырёх этажа и вышку не видно, какая связь? Сэкономили короче говоря, и как говорится - не нравится не ешь. Грустно!

Проблемы с оформлением владельца

Телефон был оформлен на мать, для получения скидки требовалось указать мои личные данные. Сделать это, естественно, через госуслуги нельзя потому, что данные мои, а не родителя. Зачем тогда это надо было? Поменять можно только через салон связи, пришлось идти под угрозой отключения телефона, на который зарегистрированы все сервисы. После чего ещё за использование услуги передподключения сняли бонусы и деньги. Просто восхитительно. Пожалуй, в следующий раз все же поменяю оператора.

Где специалисты?

Ужас, невозможно дозвониться, что делают ваши специалисты?Не возможно с ними связяться, что за дурдом у вас происходит?

Странность

Купил сим-карту для модема,60 гиг.За 450руб.Ушло за 5 дней.ничего не скачивал,просмотр новостей,роликов и т.п.Все.То есть в месяц надо 3000руб.?Почему тогда при раздаче на декстоп с телефона при тарифе 8 гиг.за 5дней потратилось всего 4гиг.при тех же условиях?60 и 4,скорость та же.Обдиралово.

Берут мошенников на работу

Добрый день. Кого вы берете на работу? Мошенница работала в Связано в Сураже, потом беребралась в Мегафон да еще и в Брянск. Ей же страшно паспорт давать в руки. Синенкова Надежда обманывала людей . Присваивала деньги клиентов.Выганяйте пока не поздно.

Приятно удивлена

16 августа сотрудником мегафона в салоне связи на углу пр ударников и наставников быстро была решена моя проблема с вацапом и бесплатно

Беспредельщики

Ограбили за SMS на 215,6 р. 98шт. За 1 минуту, которые я не писал. Позвонил на номер, но он не существует. Хотел связаться с оператором не возможно, вообщем связь гавно. Проконмулируюсь с юристом и подам на них в суд.