МегаФон — отзывы

20 лет пользуюсь данным провайдером . Очень разочарована последними нововведениями компании . У нас в семье более 8 номеров . Подумываем о переходе в другую компанию . Отправили смс со сроком в 10 дней на смену тарифа . Ранее , при смене тарифа обзванивали , спрашивали согласие . Теперь , если Вы по каким либо причинам не заглянули и не прочли смс в силу занятости , Вас переводят на более дорогой тариф , в котором даже не сохраняются опции предыдущего . То есть дороже и хуже !!! Очень разочаровалась , это как в кредитном договоре , мелким шрифтом Вас обманули . Завтра и кредит могут оформить без спроса !!! Очень сильно, по видимому дорожат своими клиентами !!!

Интересно, а что происходит с количеством отзывов тут? Менее чем за сутки исчесло 7 комментариев с учетом того что добавилось несколько новых. Кто то "в ручную" регулирует негатив в отношении мегафона?

Умышленно хотят сорвать выборы Президента РФ необоснованно повысив стоимость абонентской платы более чем на 10%. Олигархи от связи, проживающие в "лондонах" и "парижах", подставили "свинью"

Переводят на дорогой тариф без нашего согласия. Когда я покупала свой тариф, то меня в нем все устраивало. А сейчас они навязывают лишние гигабайт и минуты. Дозвониться до них нереально. Ждала на телефоне 1час 40 мин.
Надо уходить от этого оператора.

Последний год постоянно двигали дату списания. В итоге она сдвинулась с 14 числа до седьмого числа. У меня тариф 880 рублей в месяц с достаточными для меня лимитами. В последний раз списали сумму 1012 рублей, не уведомив о повышений тарифа и очередном изменении даты списания. Никаких сообщений о повышении тарифа не было. Зашел в приложение и увидел, что мне якобы подобрали персональные условия, перенося неиспользованные минуты и тарифы на следующий месяц и повысили плату и пишут, что отказаться могу не менее чем за сутки до даты списания, а узнаю об этом уже менее, чем за сутки - после списания. До этого услугу замени гудок подключили без моего согласия. И зачем мне переносить минуты и гигабайты, если они мне не нужны и еще платить за это больше денег

Мегафон списывает денежные средства с грабительским аппетитом! А бот в чате до которого двое суток было не достучаться и не дозвониться, пытался на меня сегодня повесить вину за то, -чего мной не совершалось, а именно фантомные якобы подписки. Я уже сталкивался с таким видом мошеннической схемы у данного провайдера (и у другого к сожалению тоже) и стараюсь ежедневно проверять в личном кабинете на фантомные подписки подключающиеся не мной. Опыт к сожалению уже был. Но в это раз схема жулья пробила дно капитально.
Деятели данной компании "мегафон" пошли ещё дальше. И теперь они обвиняют клиента что списание происходят сторонними приложениями которые встречаются повседневно в нашей жизни такие как музыка, просмотр фильмов и т.д и мегафон якобы не причём. Скриншоты на маразм или новый вид мошенничества "мегафона" прилагаю. Ещё раз повторюсь и хочу предупредить, я внимательно ежедневно захожу в личный кабинет и отслеживаю в первую очередь подписки так как инцидент с тихушными платными подписками и воровством уже был и тогда мне помогли и прецедент был устранён! Но нервы попортили и осадок долго не покидал. Сегодня история повторяется. Помощи и поддержки в этот раз ноль и в ближайшее время ещё один клиент покинет подобных жуликов от "мегафон"
Категорически не рекомендую этого провайдера!!!

Мегафон постоянно повышает цены, а работа интернета все хуже и хуже. Если несколько лет назад Интернет просто летал, то сейчас- тормоз.

Самая худшая сотовая связь , с самой тупой службой поддержки . Повышают тарифы в одностороннем порядке .

Извините нас что за дураков держат! Прилагаю скриншоты переписки с Мегафоном!

В каком месте он безлемитный если указано 50 гигабайт! ?😡

Поддержки никакой уже третьи сутки! Самоуправство компании и наглость сотрудников пробило дно! Списание денежных средств не-кем и ничем не контролируется беспредельно грабительская и сплошная бесконтрольность и никто это не исправляет и не отвечает! Декабрьское и Январское воровство просто тотальное! Складывается впечатление что компанию захватили гопники террористы! Вынужден покинуть такого не добросовестного провайдера "мегафон" Больше всего поражает бездействие следственного комитета и подобных им организаций по защите прав потребителей...