Помогает бизнесу стать лучше
Мегафон продает повторно номера и не признает этого пытается отмазаться а когда и ловиш на лжи кроме всего есть такая услуга как добровольное блокирование так они ещё воруют финансы у номера9281400836 за 60 дней блокировки сняли 140 руб и операторы стали постоянно на ожидании более 10 минут не отвечают а бот он и есть робот
Меняют тарифы как хотят, а потом здесь пишут:мы проанализировали ваши расходы и подобрали более выгодный тариф если хотите остаться на прежнем тарифе, то надо отправить *....*.. # до 29.01.2024 за сутки.Вот если бы наоборот хотите подключить новый тариф наберите команду*....*.. #. Кому выгодный? Если было 700 минут и безлимитный интернет за 545 рублей, а сейчас стал 700 минут и 20 Гб за 627 рублей. Зато говорят что можно подключить мегасилы то есть еще им надо доплатить.Много народу облапошили.Буду менять оператора.Всем советую бежать от мегафона. Ворье!
Обманывают людей постоянно шлют платные услуги смсками на которые не обращаешь внимание потом снимают деньги
Сегодня списали абонентскую плату по измененному ими тарифу. Пришло уведомление о том, что на счёте минус. Удивилась, ведь кладу определённую сумму для списания абонентской платы. Зашла в лк, а там висит баннер: в вашем тарифе произошли изменения, отказаться можно было до вчера. Пишу в чат, жду соединения с оператором полтора часа, милый оператор очень ласково пишет, что, мол, ничего не поделать, сами просрали время отказа от изменений. Прошу вернуть старый тариф, ведь новый меня не устраивает, дорогой и много всего ненужного напихано. Нет, нельзя. Живите с этим. Полное дно.
1. При подключении домашнего интернета техник мегафона не сообщил, что роутер я беру в рассрочку.
2. Позвонив в поддержку сделала запрос, чтобы меня перевели из рассрочки в аренду, так как мне этот роутер не нужен.
3. Поддержка сказала в течении 3х дней дадим ответ в смс. Сообщение так и не поступило!!!
4. Пришлось отдавать 3000 с лишним тысячи за ненужный роутер.
5. Поддержка работает просто отвратительно! Попытки дозвониться тщетны. Проходит час и специалист не находится! Звонок просто сбрасывается. После 12 часов дня вообще никто не берет трубку! У них вообще есть работники?! Сегодня ответила женщина спустя 15 минут ожидания, она не представилась даже!
Не рекомендую оператора МЕГАФОН НИКОГДА И НИКОМУ!!!
Повысив тариф, что мегафон выиграл? Ничего, потерял клиента, и отзыв о мегафоне негативный получил. И все равно мегафон стоит на своём. Из-за своей жадности и наглости, скоро всех клиентов растеряет.
Пытались со своим номером перейти в МТС, что делают, оформляешь документы ,дают дату перевода и все начинают бросать смс что неправильно оформлены документы, придите типа в офис и так 4 раза, писать жалобы через оператора не возможно, говорят что только в офис опять идти да ещё тебя в черный список внесут, вывод, МТС знает что вытворяет мегафон но молчит, никому ничего не надо, солидарность у них такая, ну пусть теряют клиентов, наши нервы пойдут Вам не на пользу, успехов Вам друзья
Самый ужастный оператор связи в мире наверно! Не возможно дозвониться! В нашем веке технологий, не иметь возможности связаться с такой крупной компанией, это позор! Поэтому от них уходят клиенты на других операторов!
У сына незаконно списывают деньги на протяжении двух недель.Связаться с оператором это просто какой то квест.Звонила ровно час и всё это время робот мне говорил,что ждать дольше обычного .Интересно,а это сколько ? Полнейшее неуважение к клиентам.Все люди работают и не всегда есть время обратиться в офис.В личном кабинете мы свою проблему не решили,так как включённых платных услуг нет,но при этом ежедневно в 20.26 списывается сумма.Терпению приходит конец !Будет написана жалоба в Роспотребнадзор по поводу мошенничества.Мегафон,Вы так всех клиентов потеряете !!!
Срок списание платы все время сдвигаются, естественно не в пользу абонента. Долгий период времени, четко списывалось только 7 числа каждого месяца независимо сколько дней в месяце, в 2023 году что-то пошло не так: сначала 6, потом 5, затем 4 и т.д. Даже в 2024 году 2 января, сейчас пришло смс 1 февраля. Господа, в декабре 31 день и январе 31 день, в чем причина? Просто обкрадываете абонентов. В моей семье 4 номера Мегафона, уже сумма, а по всей стране? Непорядочно и некрасиво.