МегаФон — отзывы

Не знаю как, но перевод по телефону попал на баланс Мегафона и теперь Мегафон не даёт право распоряжаться мне своим вкладом. Не имею права и всё тут. А деньги сейчас нужны.

Звоню в лайве и пишу этот отзыв, не могу дозвониться уже 1 час 40 минут, сп просто ужас, буду переходить на другого оператора!

Самая ужасная связь, по началу мой тариф убрали якобы в архив и предоставили другой со скидкой в 30%в итоге я отдавала за него 630 рублей , с каждым разом цена всё увеличивалась и увеличилась , теперь я плачу 750р, почти как и стоил этот тариф без скидки, при этом интернет тормозит, связь не ловит и за что мне отдавать такую сумму денег !!!?терпение моё закончилось и уже 10 раз звоню на горячую линию, но робот говорит, что слишком большая очередь у сотрудников, и я так понимаю, что никто и не собирается как то реагировать на эту ситуацию ,итог всего, не советую данную связь, выбирайте любую другую , но точно не мегафон, ещё и сумасшедшие деньги отдавать за то, чего не предоставляют !!!!

Просто ужасный интернет, перешла на мегафон, с надеждой на то, что хотя бы эта связь будет хорошо грузить, но нет, никакого 5G не увидела, не грузятся элементарные соц сети и даже YouTube... За что платят я деньги, не понятно, зато дерут деньги не за что!

Хочу оставить отзыв о работе Мегафона. Обратились в компанию для подключения домашнего интернета в г.Псков.
Обговорили условия, время и дату подключения. В итоге, сотрудники самостоятельно перенесли время выезда на адрес, не поставив заявителя в известность. Об этом мы узнали при повторном звонке в мегафон пока ожидали специалисты. Мы согласились с их временем, прождали на адресе сотрудника, в итоге никто не приехал. Начало сотрудничества впечатлило, полная некомпетентность и не уважение. Перезванивать сами не стали, больше обращаться не будем, близким и знакомым не порекомендую обращаться. Не ожидали, что при такой конкуренции, столкнемся с таким пренебрежением с клиентами.

Позиционируют себя как уровневая компания, но ничего для этого не делают. Монополия. Нужно всем писать в минецифры. Пусть их прлверят

Конченая связь. Тормозит, вечно впаривают платные услуги. Не рекомендую. Не везде ловит сигнал. Не дозвониться до оператора

Хуже мегафона может быть только мегафон. Подтвердила паспортные данные в салоне Мегафон в ТЦ Щелковский. Две недели телефон не работал. Решила позвонить в компанию Мегафон. Там сказали, что паспортные данные не подтверждены. Стали разбираться- оказывается допустили ошибку в написании фамилии. Это ж какие кретины сотрудники, если имея на руках копию паспорта не могли написать фамилию. В итоге никто даже не извинился, деньги за неработающий телефон, конечно не вернули.

Я оплачиваю мобильную связь за свою маму, ей 86 лет. И недавно обнаружил подключенные платные НЕНУЖНЫЕ сервисы: Новые цифровые сервисы и Касперский. Я стал разбираться дальше и обнаружил: 6 мая 23 года в 5:33 утра маме подключили «Новые цифровые сервисы 5151» за 20₽, далее 29.06 в 8:14 утра Касперского за 169₽, затем 29.07 в 7:18 опять Касперского, 28.08 в 7:24 опять Касперского, 27.09 в 7:20 опять Касперского, и 11.10 опять подписка «Видеомир 18+». Я отключил подписки, написал в поддержку о возврате денежных средств за ненужные услуги. Мне на счет вернули деньги только за два последних месяца. На мой вопрос: почему так? - ответили, что компания пошла вам на уступки, и возврат возможен только за 60 последних дней. То есть, в этой компании свои законы, и они свои доходы ещё получают не только за предоставление услуг связи, но и за счет обмана клиентов! Я считаю это не правильно. Как не стыдно богатейшей компании грабить пенсионеров? Это очень подло и мерзко так поступать.

дозвонится невозможно по 2 часа приходится, интернет падает 10 мбс вместо 100. ужасный интернет домашний не подключайтесь