Помогает бизнесу стать лучше
Меняют тариф без конца и повышают абонентскую плату. Без моего ведома подключили безлимитный интернет с ежедневной оплатой, хотя у меня был подключен безлимитный интернет и он входит в ежемесячную абонентскую плату. Когда заметила позвонила на горячую линию, категорически отказываются возвращать деньги и не принимают жалобу. На вопрос составить жалобу сотрудники просто выключают телефон
По коментам понял что связь некудышная, таки ещё и реклама как у мудил последних. Сижу смотрю познавательную программу на Рутубе и это громко орущее фикально помоешное д….о врубается на всю громкость(соседи даже приходили)… Желаю чтоб у всех причастных к этому бесчеловечному безумию, день и ночь за стенкой бил перфоратор. А пока оператор ударного аппарата курит или кушает за другой стенкой на всю громкость включалась его реклама 5 раз подрядP.S. Приношу извинения за знаки препинания, просто край. (Думаю как можно на них подать в суд. Подскажите)
Поменяли условия тарифного плана уведомив. Теперь списывают 30руб в день, пока не будет пополнен счет. Нет средств, не предостааляйте связь! Кто дал право без согласия ставить на счетчик? Очень жаль, что через столько лет пользования, придется уйти к другому оператору саязи.
Приобрел беспроводную зарядку в интернет магазине Мегафон, оказалась бракованной.Позвонил , сказали сдать в салон и получить деньги.Болше месяца ходил в салон( раз10),наконец то забрали.Возникла вторая проблема никто не знает в салоне как перечислить деньги за нее.В итоге:(зарядка стоит 4000₽ )мне перечислили 20000₽.Позвонил в Мегафон сказал ,чужих денег не надо, оставьте мое, через три дня сняли все деньги.Опять пошел в салон, взяли реквизиты, прошло две недели денег нет.Этот сериал длится три месяца, никто ничего не знает и не хочет помочь, только кормят завтраками.Серьезная компания , не может разобраться в таких простых вопросах, которые решаются за 10 минут в других магазинах .Куча потраченного времени и пустые обещания.
Интернет вообще не ловит, 5 минут работает потом остальное время моросит ,также со связью,дозвониться бывает не возможно чтобы дозвониться нужно ждать пока появится связь и это тоже участилось
В день Рождения получила " подарок" ...Мегафон удваивает... и перевела 1400 руб. И оказывается это развод и Вы продаете сведения о своем пользователи всяким тварям. ..Браво.... !!!! Расскажу в интернете об.этом случае и поменяю оператора
Пользовался тарифом несколько лет
Тариф бвл не публичный с безлимитным интернетом. Было удобно не платить за весь месяц сразу(номер не основной),а платить за сутки использования
Изменили тариф. Чуть стал дороже
Убрали фишку оплаты по суткам
Ну и главное,что меня побудило отказаться от Мегафона это как устроена списание со всех авансавых тарифах.
Если у нормальных операторах тариф считается подключеным если он оплачен полностью,то у Мегафона сейчас, во первых,если на балансе не полная сумма,то тебе его не подключат,НО когда придет время списания,снимут всю стоимость тарифа. Другими словами вгонят в минус. Если вы держите авансовый тариф на Мегафоне как не основной и редко им пользуетесь,то это какой то гемор
Ведь есть как по уму
Если тариф не оплачен польностью,то и не снимают абонескую плату и ты оплачиваешь минуты/смс/Мб со счета
Короче после переписки в поддержке сказал им досвидули и ушел к другому оператору
Просто ужасный интерент в Рязани, потеря пакетов, не стабильность, дорогие тарифы отвратительно за такие деньги
Постоянно что-то подключают
Без согласия пользователя.
Расскажу как было у меня. Оплачиваю аб. Плату ежемесячно 800р. За тариф максимум, мне хватало на месяц . Так им показалось я мало оплачиваю, подключили мне "лимит " 1500р + подписку "ivi с мегафоном " И с этого лимита списывали . Звонил операторам, ругался, писал в поддержку, потратил 3 часа времени, никто не может ничего решить реребрасывая стрелки на других специалистов, очень и очень плохо мегафон!
Здравствуйте, при ежемесячном платеже ошибочно вместо 2 указала 5, сразу же позвонила по горячей линии, сказали подойти в офис написать заявление, пришла в офис отправили в банк за подтверждением перевода, затем через 3 дня позвонили сказали взять реквизиты в банке. Затем позвонили и отказали в возвращении денежных средств. Только голову морочат людям. Я считаю Вас не порядочной организацией.