Несоблюдение права гражданина РФ на выбор сотового оператора
Отзыв основывается на пользовании Мегафоном моим супругом. В своё время был выбран вип тариф с максимальным пакетом услуг, а том числе и с услугой оповещения о подписках. Также в этот тариф была включена услуга связи в кредит при отсутствии средств. На эту услугу внимания не обратили, т.к. платили фиксированную абонентскую плату, в которую всё уже было включено, но напрасно не обратили...т.к. хитро придумано. В нашем случае в течение года со счета снималось по три рубля ежедневно за подписку, которую муж в глаза не видел и никогда ею не пользовался! Подпиской оказался сервис-партнер Мегафона, что-то связано и викторинами. Муж - человек занятой и даже не понимал, что у него какая-то подписка подключена. А ведь в тариф входит услуга по оповещению о подключенных подписках! Взяли максимальный тариф, чтобы ни о чём не заморачиваться! В итоге что называется "очнулись", когда на счёте стало минус 1800. Даже с учётом снятия денег за подписку, сумма превышала! На горячей линии не дали вразумительного ответа откуда такая задолженность и на запрос о возврате денег отказали! Было решено сменить оператора. Но не тут-то было! Мы получаем уже четвертый отказ от Мегафона в связи с несоответствием данных! Два раза обращались в их офис, операторы разводят руками, говорят, что несоответствий не выявлено! Задолженность эту естественно для перехода с сохранением номера погасили, данные несколько раз сверялись, но отказы продолжают поступать! Более того! От них пришло смс, что с 09.05.2023 сумма нашего тарифа уже будет стоить на 150 руб. дороже!!! Т.е. под шумок, пока до очередной даты ежемесячного платежа они дотянут своими отказами, мы будем вынуждены заплатить бОльшую сумму, чем обычно! В общем, люди, это жесть какая-то. Могу сказать, что, когда переходили к ним с Билайна несколько лет назад, таких проблем не было. Переход осуществился сразу. Здесь же нарушение прав человека налицо. Следующий шаг - писать обращение в Роскомнадзор.
Последние отзывы
Автополка ФРАНШИЗА
Франшиза автополка обманом заманивает на оформление рассрочки! На нерабочий бизнес! Закрытых филиалов больше 40, потому что никто не зарабатывают! И даже те...
ИгроМагаз
Забрал гильд ворс 2 энд оф драгонс. Код валидный, активировал сразу. Всё пришло быстро, без проблем. Магазин надёжный, рекомендую!
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Самая лучшая типография для фотопечати в России! Ни разу не подводили и всегда качество печати на высоте. Цены приземленные, сайт удобный, отдельное преимуществ...
РУ-Доставка
Не скажу, что часто пользуемся услугами, всего несколько раз в год, но впечатление сложилось только хорошее. Курьеры разные, но все пунктуальные и вежливые.
Системы очистки воды Distel
Замечательная команда, рекомендую всем !👆👆… из скважины вода шла с запахом железа. Обратился Никите…получил консультацию. Приехал специалист быстро и четко пост...
Кари обувь
Он обычно долго выбирает, но в этот раз управились за пол часа, так как было много подходящих для него моделей. По размеру подошли хорошо, ходит в них постоянно...
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
Мне очень нравится качество кожи после курса лаеннека. Ушла сухость и серость, ушли мелкие морщинки, кожа буквально засияла. Я столько всяких процедур делаю у к...