Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Некачественная связь, во всех смыслах этого слова!!!

Уже более 10 лет являюсь клиентом мобильной связи МегаФон, постоянные перебои в связи, постоянно проводятся какие-то непонятные работы, в связи с чем отсутствует мобильный интернет и связь в целом.

Лохотронщики

Подключила симки детям и себе, они не пользовались телефон сидели в моем, и через три месяца с на мой телефон присылают что у меня задолженности за те номера за три месяца посчитали и списали с моего телефона, хотя если не пользуюсь картой они не имеют права списывать за 3 месяца только за один, мало того что я все оплатила так через 4 месяца мне письма стали присылать что у меня задолженности, лохотронщики еще те лишь денег урвать, сеть и интернет через раз работает еще и в долги загоняют, звонишь операторам они даже неслушают что им говорят трындычат свое, отстойная компания никому не советую с ними связываться это деньги на ветер и еще должен останешься, реклама по ТВ не соответствует действительности, ужас а не компания

Из пяти звёзд ноль

Ужас. Захотел уйти с Билайна, выбрал в интернет магазине магафона тариф и сим-карту с переносом номера. Понадобилось подтверждение заявки. Т.к. пришло сообщение что не смогли дозвониться и мне самому надо подтвердить Заявку. Времёни На посещение офиса в нижнем Новгороде ( по месту жительства) нет, поэтому и выбрал заказ через интернет магазин мегафона. И тут собственно все и началось по телефону интернет магазина указанного мне в сообщении мегафоном не дозвонился в течении двух дней ник о не берет трубку. Пытался связаться с оператором мегафона тоже не дозвонился в течении двух чуток оставил заявку на перезвон. Перезвонил оператор и узнав мою проблему ( напомню что вопрос просто стоял в подтверждении заказа) предложила подсказать мне номер интернет магазина. Я хотел послать...куда обычно посылают в подобных случаях но сдержался. Подумалось если я ещё не стал абонентом мегафона так какое же отношение к самим абонентам? Жесть. Мегафон ребята не рекомендую!!!!!! Трижды подумайте прежде чем подключиться до перехода к оператору уже проблемы! Да и вопрос руководству мегафона Вам на клиентов пофиг???( Приходится дописывать не пропускат без оценки поэтому приходится поставить звезду хотя надо минус пять!)

Куда изчезают ГБ?

Опять начали списывать трафик, уже такое было ранее, пытаются перевести на новый пакет, который, естественно, дороже. В январе я потратила 11ГБ, в феврале - 17ГБ. А тут за 8 дней у меня ушло 27ГБ. Как такое может быть? Звонки на горячую линию ничего не дают, сплошные отговорки. Кошмар какой-то, совсем уже скатились.

Полностью отказывают в обслуживании под любыми предлогами.

Обратился за помощью получил отказ в обслуживании при этом выдвигались какие - то особенные требования к обращению полностью отказ о пояснении и разъяснении по адресу г Рязань ул Интернациональная д 24. Был уже пожилой клиент просил о какой-то простой проблеме буквально умолял.....так и ушел со слезами на глазах. Это что, забота о клиенте??? Может это такое фирменное обслуживание???

Плёхо очень!

А в Лобне например , работе Мегафона мешают провайдеры,такие как Селена!!! Перекрывают сигналы антенного ,цифрового ТВ и интернет!

недоверие к клиентам

Невозможность позвонить при отрицат.балансе, даже если -1 руб., Интернет может иногда не работать.
Тарифы не всегда на пользу клиенту. Для меня нет подходящего тарифа, я совсем мало говорю и мало расходую Интернет. От силы 20% от пакета. Даже при этом при -1 сразу все отключается. Хотя есть минуты и ГБ, но ими не воспользуешься. Почему бы не сделать исключения, ведь аналитика есть и видно что изредка Мегафон используется.
Но и качество связи и Интернета хромает. Не меняю оператора, так как дома подключен другой оператор и нужна эта симка. Не рекомендую этого оператора

домашний интернет, тв и сотовая связь

Сначала вас упорно уговаривают подключиться к услуге от МЕГАФОН "домашний интернет, тв и сотовая связь". После оформления заявки вам будет нелегко добиться прихода техника, который кое-как заявку выполнит, но через 2-3 дня всё перестанет работать и ... уже никто не решит эту проблему, несмотря на звонки с жалобами, оформление заявок на вызов мастера, написание претензий. Вам остается только расторгнуть отношения с МЕГАФОН.

Смена т.плана без согласия клиента

Являюсь клиентом сети Мегафон с 2009 года.
До сегодняшнего дня мне очень нравилась эта сеть и меня все устраивало. У меня был "архивный" тарифный план. Каждый год проводили что то вроде опроса хочу ли я сменить тарифный план ,но в этом году поступок сотрудников Мегафон меня разочаровал (меня взяли и перевели на другой тарифный план без моего согласия). Новый т./план мало того,что дороже так ещё и оплата производится сразу за весь месяц (что меня не устраивает). В старом т./плане оплата производилась посуточно. Иногда бывает, что сетью Мегафон Мегафон пользуюсь всего несколько дней в месяц,что с посуточной оплатой было очень удобно. А назад возвращать отказывают,мотивируя тем,что тариф был архивный. Во время звонка оператор вела себя отвратительно .

Нарушение НПА РФ

Мегафон, изменяя условия в одностороннем порядке, нарушает несколько НПА РФ. Конкретно, ст. 310, 452 ГК РФ, ст. 16 ФЗ 2300-1. При напоминании об этом Мегафон меня немедленно заблокировал в Vk и ОК. Готовлю обращение в Роспотребнадзор о привлечении оператора по п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

Последние отзывы

Twitch

Зашёл я б#### через браузер ###уй в это говнище, а там даже нельзя зайти в акк, чтобы всЕГО ЛИШЬ В ЧАТ НАПИСАТЬ ОДНО СООБЩЕНИЕ Н####, ТАм пока зайдешь ###ть сос...

Be first First Gainer Fast & Slow Carbs

Качественный и не особо дорогой гейнер с очень неплохим составом и калорийностью. Вкус не приторный, не надоедает особо. В шейкере размешивается хорошо, без ком...

Ostrovok.ru

Впервые воспользовалась данным сайтом-приложением. Удобный интерфейс, все понятно, доступно: понятный поиск с фильтрами, карта расположения отелей, возможность ...

Be First Сывороточный протеин

Оказывается отечественный спортпит - это очень даже достойная конкуренция зарубежным аналогам. Протеин очень хорошо размешивается, я даже особо сильно не "шейке...

Шейкер-слим Be First 350 мл TS 1349

Модель соответствует своим параметрам. На детский похож😁. Но в остальном выполнено всё отлично, гладкий, ровный, закрывается хорошо, отсек плотно прикручивается...

MebelVia

Магазин большой, цены доступные. Мебели представлено очень много классный и мягкой. Нашел себе здесь кровать, диван и стол на кухню. Все привезли одним днём, со...

Be first Citrulline Malate Powder

Первый раз брал такой вот марки, вполне достойное качество. Если не смотреть инструкцию, так как 1 гр. это очень мало для хорошего пампа, я пью по 7 грамм, памп...