МегаФон — отзывы

Очень интересная компания. Отъем денег на ровном месте и совершенно законно) Сменила тариф на симке в роуте, моя ошибка – не прочитала описание от корки до корки. Итог: за 1 день на новом тарифе для смартфонов 450 рублей (тариф за месяц, невозвратно), за смену тарифа на подходящий 150 руб., и собственно сам новый тариф 600 рэ.
Это ещё не все, пришла смс с требованием долга на сумму 647.45 руб. по лицевому счету непонятному. Номер в поддержке совсем незнакомый озвучивают. Говорят должна ехать в салон связи, доказывать что я не я!
Понимаю, что у всех операторов бывают заморочки, но с Мегафоном я буду прощаться)
Спасибо за интересные выходные, как раз не знала чем заняться!

Прошёл всю игру на 60 ур дали скидку в 100% на мой тариф НА ТРИ МЕСЯЦА. Далее попал в топ 50 в день, дали 1000 бонусных рублей ВНИМАНИЕ НА ТРИ МЕСЯЦА об этом из трех упоминаний сказано только в одном пункте чтобы его найти вам надо будет полистать правила (уже получается что от этих бонусных 1000 рублей толку ноль в моем случае). Далее за получение всех наград "дают" (а могут и не дать если вы трубку вдруг не возьмёте для уточнения деталей) сертификат озон на 3000 рублей, он к слову электронный и просто отправить его вам на почту несоставило бы никакого труда. Вообщем позвонить вам должны в течении 72 часов, но ВНИМАНИЕ кроме выходных и праздников (опять можно пролететь). Подведем итог подумайте хорошо, а надо ли вам оно? тратить свое время и средства на сомнительные акции?

Регулярно воруют средства с мобильного счёта якобы за посуточный Интернет. В первый раз украли 350р. (за 1 сутки), когда я был за границей. После переговоров со службой помощи деньги вернули на счёт. После этого украли 168р. (за 7 суток); переговоры с операторами службой поддержки ничего не дали, они даже отказались предоставить мне содержимое трафика (видимо, подписи моего смартфона в трафике не было). Пока воровали в пределах положительного баланса, я поддерживал его около нуля и тем самым пресекал воровство. Теперь стали воровать в кредит. Как бороться с этим, я не знаю. Пришлось расторгнуть договор.

В рекламе утверждают о самом лучшем интернет связи, нет не так. В Самаре в городе интернет работает как хочет, а не как надо ну да ладно. Всегда везмущало самовольные подключение услуг платных и не докажешь, что это ты не сам сделал. Разумеется деньги не вернут. Ещё хуже, что делают это с пенсионерами которые ничего не понимают, не делают и пользуются самыми простыми кнопочными телефонами, зато им подключают дорогие услуги которыми они даже не смоглибы воспользоваться. А посему заключаю МЕГАФОН-это мошенник и обманщик. Нас таких возмущенных много, но что толку. Так пусть наши деньги застрянут у них поперёк 🥴🥴🥴🥴🥴.

Уважаемы абоненты всех операторов!!! не доверяйте МегаФону, то есть МегаВору. Операторы данной шарашки водит своих абонентов в заблуждение, вруш как дышат. Абоненты которые уже являются МегаФона, уводите свои номера к другим операторам, а абоненты которые решили стать абонентами МегаФона, то категорический не рекомендую вам этого сделать.
Теперь "ОБРАЩАЮСЬ САМОМУ МЕГАФОНУ"!
Значит решили мне отказать в моей просьбе??? (заявка №706417281). Тогда сегодня же напишу заявление по переходу к другому оператору
Раз вы не выполняете свои обещания и вводите абонентов в заблуждение.
Увожу от вас все свои 4 номера. Ваши специалисты вели меня в заблуждение. напоследок напишу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. У жены есть тариф на билайн "Близкие люди 6+", к которому можно подключить 5 дополнительных номеров. Жена обещала, если я со своими двумя номерами и двумя номерами детей перейду к билайн, то подключит к себе к тарифу от билайн, и за все 4 номера от мегафона которые перешли к билайну, и номер самой жены, мы будем оплачивать 150 рублей в месяц. Так для нашей семьи будет намного выгоднее. И ждите очень негативных отзывов во всех возможных платформах форумов. Конец года, а вы для самих роете такую яму с помоями....
Минусы: Обман и развод абонентов, не желание помогать и решать проблемы абонентом.
Плюсы: Нет никаких минусов

Из-за плохого качества интернета решила перейти к другому оператору со своим номером, но не тут то было. Мегафон всячески пытается удержать клиента и нарушает мое законное право. Задолбали. Внести изменения в договор не дают, мол, личные данные соответствуют. Если соответствуют, то почему не перейти к другому оператору? Обратилась в офис с просьбой выдать копию договора, ждать до 30 дней. За эти 30 дней вынуждена снова оплатить абонентскую плату за то, чем невозможно пользоваться. Одним словом - мошенники. Эти поганые отписки "нам очень жаль" и "напишите нам, мы поможем" оставьте для своих бестолковых сотрудников. Имидж компании уже на нуле. Больше ни ногой к этому оператору.

Списывают дневной трафик во время ночного трафика. На вопрос какого ляда, раньше такого не было, сказали, а вы отключите в 1 час ночи интернет и перезагрузите устройство и дневной трафик не будет списываться. Это что за идиотизм? С 15 года на этом тарифе, вынуждают в наглую перейти на другой. Я перейду, с номером к другому оператору, ибо надоело.

Компания в которой много лет назад(около двадцати) я купил первую в своей жизни симкарту.Связь в районе проживания, а я живу на окраине Саратова, плохая, на обращение в салон предложили купить усилитель сигнала?! Время от времени пытаются приписать какие то долги, хотя плачу по тарифу день в день. При этом день этот меняется, так как тариф на 30 дней (изобретение мегафона) . Лимит по тарифу при этом я полностью не использую, то есть они его продают другим абонентам, а я за что то ещё должен...Не советую с ними связываться не кому. Обманщики! А я ухожу к другому оператору...

Вчера пополнил баланс, а сегодня интернет пропал скорости нет вообще ничего не открывается, звонили оператору , сказал идут работы, видел этих работников, вышка мегафон находится рядом, показались и уехали, а интернета как не было так и нет. как уже достал этот мегафон, совести нет вообще.

Интернет на 0, при обращении в службу поддержки - заявки закрывают сами, не находят проблемы! (фантастика) При этом при заявленной 4G, 3G и постоянные скачки 0кб/с 7 кб/с,0кб/с,15кб/с!просто ужас! Наглая служба поддержки не соединяющая со старшим оператором , а просто копирующая фразочки в чатик! За тарифный план оплату берут в полном объеме, но при этом условий тарифного плана не выполняют! Извините у нас перегрузки на вышках (ставьте больше вышек)!Компания по сбору денег, но никак не предоставления качественной связи!