Помогает бизнесу стать лучше
За месяц обманули два раза, сначала списали деньги за подписку которую я не подписывал, потом пообещали вернуть кешбэком подключив услугу 10% на год, но за первый месяц я потратил 495р. а начислили 25 копеек😡 и оператор не адэкватный попался, я обяснил проблему а она трубку бросила😡!
Добрый день!
Вот и я так скажем созрел на относительно хороший отзыв...
1. Недобросовестное оказание услуг а именно интернет ( и только не нужно предпологать о плохом тел и т.п).
2. На настоящий момент довольно не большая область покрытия сотовой связи , как заявляют сотрудники компании.
2.плюс один , хорошо снимают сливки с клиентов , обонентскую плату и прочии платежи.
Вот пример .
В настоящие время 5.04.2022г на имеющийся сим карте была списана обонентская плата в не срок в связи с решениием с моей стороны о переносе номер телефона к другому оператору.
И что мы видем воуля образовался ---2000 обон платы .
Но все как бы скажут все верно пользуешься плати , но есть но плановое списание 9- 12 апреля но не как не 5.04.22г. При подачи запроса о переносе номера.
Итог один : пришел плати , ушел плати ,
!!!
Ps. Выводы делайте сами , есть добросовестные операторы, пробуйте и не кидайте деньги на ветер.
Оформил симку зоплатил 300, не возпользовался, даже не разу не была вставлена в телефон. По истечению некоторого времени они ещё пересылают мне долг ?????
Интернет самый худший, скорости нет ждеш пока загрузится нервов не хватает. Деньги берут ,а услуги не предоставляют. Будем уходить от мегафон.
Люди!!! Не подключайте мобильный платёж. Собирают данные паспортов для банка а услугу всё равно вы не получите. Хочу написать заявление в прокуратуру. БЕРЕГИТЕСЬ!
В конце декабря 2021 года Мегафон начислили бонус 1000₽ Для оплаты услуг связи. В конце марте неиспользованные бонусные рубли (около 400₽) по условиям бонусной программы вычли у меня с баланса, сделав его минусовым! Отвратительная компания с отвратительными акциями!!!
Мне повезло. Я выиграла путешествие. Выполнила все инструкции, получила сертификат и уже забронировала отель. Спасибо Мегафону.
Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу ответить на этот идиотизм!!! Телефон только у меня и в личный кабинет не захожу вообще!!! Жду возврата денег,иначе буду обращаться в суд! Безобразная Кантора! Часто звонят сотрудники и очень навязчиво желают всучить не нужную клиенту услугу от Мегафон! Скорость интернета никакая!!!!! После этого случая ,буду отказываться от услуг мегафона воообще! Надоело это безобразие!Прошу разобраться,жду возврата денег и извинений!
Не пользовалась услугами мегафон ,а с меня хотят денег. Заявление за мошеннические действия и того оператора к ответу за то,что продолжают мошенничать. Запись мной была осуществлена.
У меня был интернет провайдер Wifire. Недавно его купил Мегафон. У меня была низкая скорость интернета и старый роутер. Скорость увеличить не удалось, оборудование нет возможности поставить. Я взяла в рассрочку роутер. Но и это не помогло. Я сменила провайдера и хотела вернуть роутер, в течение 14 дней, как мне сказали сотрудники Wifire. В офисы Мегафон. 1го апреля вечером после работы поехала в ближайший офис, на Проспекте Мира 211, в Европолисе. И там сотрудник Анастасия грубо мне ответила, чтобы я приходила завтра, что у нее нет доступа в систему. Разговаривала так, что ей удалось вывести меня из себя. Я давно не помню, чтобы так кто-то разговаривал в сфере обслуживания. Звонила на горячую линию. Дважды бросали трубки на середине разговора и потом не перезванивали. Поехала в другой офис, на Останкинской 55. Там девушка Милита любезно мне объяснила, что программа эта у них не работает. Посоветовала ехать на Коровинское шоссе, что я никак не могу сделать. Я потратила несколько часов, испытала море отрицательных эмоций, оставила со знакомыми ребенка инвалида 1й группы... Не бесплатно. Третий оператор мегафона составила обращение на возврат оборудования, чтобы у меня его приехали и забрали.Заявка на возврат оборудования 4128156. У меня истекают 14 дней на возврат 05 апреля. Я работаю каждый день, без выходных. И не могу ездить по офисам и тратить несколько часов на это. Составила несколько обращений. Но никто не может мне гарантировать, что роутер заберут. А стоит он 3500р.