Помогает бизнесу стать лучше
Договор связи по абонентской плате, я так понимаю внёс денег месяц пользуешься услугами связи, нет денег не пользуешься. Вот и нет, Два месяца не пользовался открываю приложение Мегафона смотрю и не верю , должен за два месяца почти 700 руб это как
Вот уже два дня, как показ Федеральных каналов 1, Россия 1 , Матч ТВ - является роскошью. Компенсация оператором в таком случае не предусмотрена.
Являюсь клиентом Мегафон уже 10 лет, очередной раз списали абонентскую плату, и услуги связи ограничили. В приложении есть графа оставайтесь на связи даже с отрицательным балансом. Я на неё нажал и оплатил с помощью банковской карты услуги связи. Но не через час и не через два телефон не заработал. Написал в службу поддержки- там мне сказали что я могу подключить обещанный платёж с комиссией.
скоро вы не увидите моих денег,я не собираюсь кормить дармоедов-связь и ваш грёбаный интернет никакой
9 июня в офисе Билайн написала три заявления о переносе моих номеров (два из которых Мегафон и один с Теле2) с сохранением номера.
В течении семи суток должны были номера перенести. Теле2 без проблем на седьмые сутки благополучно перешли. Мегафон же.... Просто нет слов, сначала неправильные паспортные данные, Ок, поехала в офис Мегафон, все проверили, заявку отправили ещё раз, проходит ещё пять дней, снова Мегафон присылает отказ-ошибка в договоре. Минуточку, это тот же самый договор, что я подписывала и на Теле2! И у них не возникло претензий. Ещё момент, зачем Вы так долго ждали, не могли сразу проверить все документы на переход? В чем смысл!? Вы урвали ещё оплату двух номеров, потому что мне приходится пользоваться вашей связью? Могу сказать, что потеряли намного больше.
Решите вопрос с переносом моих номеров, считаю ваши действия не правомерными
Пользуюсь МегаФон больше 15 лет. Но в последнее время
Отталкивает Агрессивно маркетинговая услуга - Бизнес МегаФон - когда звонят насколько раз в год, скороговоркой навязывают услуги, тарифы с бОльшей оплатой и опциями, которые мне даром не нужны.
Заблокировала номер МегаФон за несанкционированное использование моего номера.
На телефон пришло уведомление, Якобы я подключила услугу и с меня будут списывать по 20 рублей в день.
Я быстро, насколько смогла, сначала приложение МегаФон, отключила услугу, но деньги уже списали!!!!
Трижды мою просьбу удаляли в службе поддержки приложения МегаФон. Спустя 20 минут деньги вернули и об этом пришла смс от Мегафон - поддержка.
Это минус. И Это УНИКАЛЬНОЕ ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ МЕГАФОН: навязать услуги, списать деньги. Не все люди побегут спасать свои кровные. На этом строится МегаФон бизнес??
Плюс: Интернет, звонки по России. Впрочем, как у всех операторов.
Очень неожиданно появляются подключённые платные услуги. Надо постоянно проверять этого не добросовестного оператора. Вызванивают постоянно, предлагают тарифы, якобы выгодные.
ОСТОРОЖНО!!! Впаривают бесплатные карты, а потом списывают деньги с другого номера за пакет услуг на этой "бесплатной" карте!
Списывают деньги за трафик, хотя интернет подключен по карте совсем другого оператора!
За много лет пользования услугами данного оператора, хочу сказать, что работают не для клиентов, деньги воруют за непредоставленные услуги, тарифы меняют "все как не для людей", разрешить проблемные моменты не могут, специалисты не компетентны, остается всегда негатив после общения с ними