МТС — отзывы

Перешел из билайна в мтс (сотовая связь, интернет и тв) и оказалось, что если я нахожусь в ином регионе, вне москвы и МО, то оказывается у них РОУМИНГ!!!!РОУМИНГ, который отменили давно...а вот в мтс он есть (теле 2, билайн нет роуминга, а у них есть), так вот думая, что могу спокойно разговаривать по своему тарифу, не израсходовав даже свой пакет наполовину, оказалось, что просто находясь во владимирской области я наговорил на ДВЕ с лишним тысячи и только при звонке оператору я выясняю, что у них есть опция такая за 115 р в месяц, чтобы это входило в тариф...а вот ранее операторы не могли сами позвонить и сказать, я расходуюсь иначе...ОТВРАТИТЕЛЬНО

Домашний телефон и тот лучше ловит, самой поганой связью стал мтс плачу деньги как надо а связь говно исправлять ничего не хотят купил их полный модэм отдал вместе с сим картой 3500 элементарно смотреть тв на компьютере не возможно наговорю уже чтоб что то скачать скачивания просто фильма на полтора гигабайта занимает около 2 дней а звонишь операторам говорят у вас интернет на максимуме короче говоря связь просто хуева..... Слов просто нет одни эмоции

Списали со счета 82 руб. якобы за пользование файлообменными сетями, якобы скачал аж 1 байт. Обратился через личный кабинет МТС с просьбой дать пояснение где и когда я пользовался файлообменными сетями, и что это за сети такие в конце концов. Оператор ответила что это торрент сети, и рекомендовала удалить данные программы с телефона. Но у меня нет и не было таких программ. Я попросил заблокировать услуги по использованию данных сетей в дальнейшем. Оператор сообщила что это не возможно. То есть теперь МТС может списывать каждый день по 82 руб. и не давать никаких пояснений за что, отписываясь универсальной формулировкой за пользование файлообменными сетями. Молодцы.

Я знал про ваши любимые косяки - завышеные тарифы, подключение услуг безведома и т.д. Но вопрос - как до вас достучаться? Я абонент другой сети, и во КАК? В ответ - переберите методом ТЫКА все, глядишь, может найдёшь оператора

все кто на мтс.операторы не грамотны всё увиливают от ответа конкретики нет до операторов не дозвониться ни когда.все знакомые не хвалят мтс ушли к другим операторам с выгодным тарифом. а мтс всё делает из под тишка не оповещая клиента о изменениях и навязывают другой тариф выгодный для мтс.

Боже. Я проклял тот день когда связался с этой организацией. Я потратил 7500 и 4000 расходы на дорогу. Рассказываю. Взял тарелку и роутер. Весь комплект за 7500 (за месяц в перед ещё оплатил) Приехал домой. Роутер не ловит интернет. Ладно. Мой косяк.( Надо было смотреть зону покрытия). Стал настраивать тарелку, а тв приставка при включении уходить в цикличную перезагрузку. Ладно подумал я. Может особенность приставки. Прождал пол часа. Ничего. Поехал в пункт покупки. Мне говорят " Да пох, будем сдавать в сервисный центр". Ок. Прошел месяц. Приходит смс от АО РТК. Приставка работает, заводских дефектов нет и она будет отправлена туда где вы ее брали. Хорошо. Прошла неделя, еду туда где покупал. Мне говорят. Нет, ещё не привезли. Уважаемые директора МТС засуньте ваше оборудование в одно место своим родственникам и близким. Я выкинул на ваше гавно и отношение к людям столько денег, что сам бы мог запустить свой спутник. Я все. Тьфу на вас млять.

Салон МТС г.Белорецк ул точисского д 19.
20 минут ждал чтобы оформить сим карту. Передо мной был один человек.

Хотела дозвониться до оператора, не дозвонилась, как время ожидания подходит, скидывают. Придется отказываться от МТС, Хотя уже сколько лет пользовалась этой связью.

Компания, которая не умеет и не может обеспечить нормальную связь, независимо от тарифа, и независимо от местонахождения.Очень сильно разочарован. Пора менять оператора...

Здравствуйте. Активную сим- карту с красивым номером ( 10 лет являлась абонентом) заблокировали ,расторгли договор в одностороннем порядке, т.к не смотря на звонки они были на номера мтс, а платных звонков не совершалось.
На горячей линии сказали, что получить назад сим карту можно только написав заявление в салоне связи и будет 2 варианта:
- Либо восстановят
- Либо придётся выкупать.
Через 3 часа после зарегистрированного заявления ( 30 марта) симку с номеров выставили на продажу , продали !!
Об этом я узнала сегодня...
Мне до сих пор никто даже не сообщил решение по моему заявлению!!!!!
Хотя сказали, что у меня приоритетные права на выкуп номера.
Нет слов,чтобы передать низость компании, которая меняет условия тарифа, операторы не несут никакой ответственности за предоставленную им информацию, забрать номер у абонента 10 лет плативший за услуги связи и продать без оповещения, нарушая свои же правила ради наживы за красивый номер.
МТС 👎
Есть ещё 3 номера данной сети в нашей семье, будем искать другого оператора.