Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

КРЫМ ОТНОШЕНИЕ !!!

Ситуация в следующим я житель Крыма в 2014 году было куплено несколько сим карт на один паспорт и вот один из нас захотел перейти на другого оператора с сохранением номера ... но оказалось не тут то было так как все сим карты зарегистрированы на меня другие люди не могут переоформиться на другого оператора с сохранением номера это можно сделать только в отделении МТС но в Крыму не одного отделения нет ближайший находится от меня в 300 км. Вот такая ситуация и по другому не как не через он лайн или по телефону только личное присутствие меня и человека хотевшего перейти. Вот такой сервис предоставляет компания МТС в Крыму. Такое чувство что мы не в одном государстве живем а в разных. Незабываемое отношение компании к своим клиентам !!!

НЕТАРИФ - не бюджет!

Вопрос, а почему с 2020 года это безобразие продолжается? У меня за 1 день сняли 4 раза по 160 руб. за использование файлообменными сетями, хотя ничего не скачивала. Что это за тариф то такой???? Когда его "впаривали", только про одни плюсы говорили, а я вот как то в финансовый минус уже далеко ухожу....

Использование файлообменных сетей

И я столкнулась в мае с непонятным списанием по причине "использования файлообменных сетей" Пользуюсь ТАРИФИЩЕ 082020. ГБ и смс остается море.
Оператор причину не смог пояснить, расшифровки не видят, я пользуюсь как и ранее одними сетями. На мои вопросы внятных ответов не было, лишь предлагали подписаться на скидку. Что дает мое согласие с верным списанием этих денежных средств.

Обдираловка

в мае месеце этого года, я, был вынужден уйти из мтс к другому сотовому оператору. Причина, такова, что на протежение 20лет, я, был клиентом мтс, в период 15лет было хорошо. Всё устраивало, но последние пять лет, был цирк, с сюрпризами. Тарифы придлогали самые дорогие, начинаеш переходить с одного на другой, описание устраивает, но перейдя, это всё, кончита полная. Писать, можно только одни матерки, но толку нет, мтс, всегда пишут, когда оращение делаеш в службу поддержки, что плохой сигнал инета, итп, мтс включает один шаблон, заявку оформим, и всё. Но само главное, перешол из мтс, к другому оператору с сохранением номера, на счёте были деньги. Их мтс зашкерил, не вернул, вопрос а не жирно, нас пенсионеров разводить. Вот, и думаеш, что за 20 лет, сколько поимел с меня мтс, а отдача ноль, вавод один, уйдя из мтс, я посоветовал друзьям, родствинникам, чтоб тоже покинуюли мтс. Желаю мтс успехов, здоровья, в работе, если писанно нетак, извин. Досвидос мтс.

В свое время я выбрал МТС

Только потому, что их салон первым попался мне на пути, когда я шел за своим первым смартфоном. Но я очень рад, что обстоятельства сложились именно так - компания меня полностью и во всем устраивает. Иногда меняю тарифы, но менять оператора ни разу не планировал.

о странном трафике пакетами по 1/3 Гб (341.8 мб)

Хороший интернет, до 80 Мбит/с, всё чётко - для нашей местности это огонь! Для сравнения, на домашнем wi-fi РТК у меня в лучшем случае 30-40. Написал негативный отзыв на эмоциях, толком не разобравшись, когда увидел что у меня за 2 дня улетело 8 Гб этими самыми пакетами по 341.8 мб, в то время как на моб. инете ничего не делал. Загуглил - море грязи в адрес операторов и в основном - МТС. Но потом увидел, что трафик слил Хром, куда и как - загадка. Подозреваю, что многие подобные отзывы также могут не иметь отношения к воровству трафика компанией. Свои отзывы здесь удалить нельзя, поэтому объективность рейтингов вызывает сомнения. Был не прав, ещё раз извиняюсь!

Ужас ужасный

Ужасно злая, папа переходит из мегафона в мтс. Оказывается МТС хуже мегафона, в салоне не верно что-то сделали, симка не работает, смс не приходит, в личный кабинет не написать, позвонить не возможно, говорит бот. заплати еще 50р к 300р которые уже заплатили и будет связь. Жесть.

Плачу, ПЛАЧУ и все должна!

Не предупредили, отключили за долги, хотя автоответчик называет положительный баланс 650 рублей, при тарифе 330! Замучили смс о долгах!

Ответы на наши жалобы

Если вы написали тут, что связь плохая или интернет у МТС и вам отвечает представитель - напишите нам "мы разберёмся".... Не верьте - очередной развод от мтс..... Напишут Вам что хорошо. А проблемы они не решают и не хотят

Домашний интернет

У меня скорость домашнего интернета совсем не соответствует скорости за который я плачу . специалист посоветовал вместо вай-фай подключить провода . или купить очень дорогое оборудование , чтобы поддерживало 5G.