Российские железные дороги — отзывы

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда 036 Петровой Галине и Ольховскому Игорю! 8 марта вагон 18 место 21-23,возвращались с подругой из Адлера домой! Сказать спасибо , это ничего не сказать! Чистейший вагон, выдраенные туалеты с сухими и чистейшими ковриками, горячий самовар, регулярная уборка вагона, Игорь на станции вытащил огромный чемодан и спустил на перрон, всю дорогу как белки в колесе,они занимались работой! Сердечное Благодарю и низкий поклон этим людям за такую комфортную поездку! Галина и Игорь Вы лучшие! Так же Благодарю начальника поезда за таких сотрудников! Благодарю РЖД за поздравление с 8 марта,всем женщинам ехавших в этот день поздравили милой зефиринкой к чаю! Очень приятно ☺️ ❤️❤️❤️!!! Галина и Игорь Вы лучшие!!!🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️БЛАГОДАРИМ ВАС!!!!

РЖД сколько можно издеваться над людьми при покупке билетов Москва-Анапа поезд 012М на летний сезон?! В 2023г кое как билеты купили, на лето 2024г не возможно даже в корзину положить. В сутки идет один фирменный скорый одноэтажный поезд. При том, что в Адлер и Краснодар идет несколько скорых поездов в день!!! На поезд 012М продажа билетов начинается в 8:00, в 8:02 в приложении РЖД их уже нет! Выкупить купе целиком не дает, пишет не тот тариф! Про сайт и кассы вообще говорить не приходится. Ездили на вокзал, в кассе в 8:05 сказали билетов нет! В летний период такой беспредел! По телефону горячей линии отвечают роботы или некомпетентные работники, не владеющие инфо совсем. Надеюсь, на вас обратят внимание вышестоящие органы, а так же ваши родственники никогда пусть не смогут купить билет на поезд и время которое им нужно!!!! Отвратительная компания.

11 марта, я ехала из Кузнеца в Рязань на поезде Орск- Москва, в вагоне -06 .
Меня встретил проводник - Мольбаева Розия, улыбчивая, уважительное отношение к людям. В вагоне чистота , с каждым пассажиром ( если , что у неё спрашивают) поговорит, объяснит всё. Как хорошо , что попадаются такие хорошие люди . я очень ей благодарна.

Ехали 10 марта маршрут Москва Симферополь поезд 18 вагон 10 проводник Марина Семёновна Петрова. Вагон был полный в основном ехали гастарбайтеры шумели, Марина быстро уладила обстановку навела тишину и порядок. Вежливо общалась с пассажирами помогала всем чем могла.
Спасибо большое за таких сотрудников.

Еду из Санкт-Петербурга в Иваново в 20 вагоне поезда номер 47, 11.03 по 12.03.24г.
Первое и самое главное!!! Проводник скорее всего не знает, что такое уборка туалета, просто отвратительное отношение к своей работе и соответственно к пассжирам. Туалеты грязные, не убираются!!!! Примите мерыыы в конце концов...

Почему такое наглое воровство денег? Вчера пополняла тройку через банковскую карту. С карты деньги списали, а тройку не пополнили. Это самое настоящее воровство. Творится это на железнодорожной станции Дедовск. Если через 10 дней не вернут украденные деньги, в суд на этих хапуг подам

Прошу учесть положительный отзыв о проводнике по имени Евгений поезда № 701 Ласточка по маршруту Москва - Нижний Новгород (3 вагон) (08 марта 2024) и, соответственно, поезда № 705 Нижний Новгород - Москва (2 вагон) 9 марта 2024 года. Высокий уровень профессионализма, четкость, спокойствие, любезность, сообразительность, умение поддержать "трудных" пассажиров, внимательность к каждому пассажиру на остановках и в пути. Всей бригаде, обслуживающей этот поезд и маршрут в праздничные дни, огромное спасибо за их труд, за хорошее настроение, за сладкие зефиринки для женщин 8 марта!)

У нас в Балашихе недавно закончилась реконструкция станции "Балашиха", построили воздушный переход с лифтом буквально в 50-100 м от ближайших домов микрорайона Зеленовка. Но наши люди еще год по несколько раз в день ломали забор и ползали по рельсам - там сразу выход к остановке автотранспорта. Остановку перенесли от греха подальше. Ломают и идут, с колясками тоже. Если до реконструкции была одна колея и оргомные перерывы между отправлением электричек, то теперь через каждые полчаса в среднем, да еще и по двум путям. Маме моей тожетяжело ао ступенькам, а лифит иногда не работает!
Так вот, недавно РЖД построили удобный наземный переход в удобном привычном месте, со светофором, а напротив него к весне еще и авто-остановки построят!
Вот это для людей, спасибо тем руководителям, кто принимал решение и тем, кто строил!

10-11 марта 2024 года возвращалась из Москвы поездом 14 "Южный Урал ". Хочу выразить благодарность проводника вагона СВ Манаковой Светлане. На протяжении всего пути она создавала уютную и комфортную обстановку для пассажиров. Всегда улыбчивая, доброжелательная, высокий профессионал своего дела, готовая в любую минуту прийти на помощь. В вагоне чистота и уют. Спасибо большое Светлане за приятную поездку. Надеюсь, что руководство РЖД найдёт возможность поблагодарить Манакову Светлану за добросовестный работу.

Хочу выразить благодарность проводникам поездка 115 ИА "Томск-Адлер". Ехала из Саранска в 16 вагоне (плацкарт). Проводники муж с женой, Наталья и Денис. Наш отсек был самым первым от них. Очень внимательные, вежливые, с чувстом юмора. В вагоне ехали на соревнования дети. Всем нашли доброе слово, всех рассадили. Потом всех провожали, помогали спуститься. Все разъясняли. Общались. Поездка была просто супер! Да и попутчики ехали очень интересные! Жаль было выходить в Ртищево! Побольше бы таких проводников! Отдельное спасибо начальнице поезда. Молодая, с чувством юмора, с улыбкой. Очень приятная девушка. Давно так не ездила. Время пролетело, как один час вместо шести. Большая им благодарность! Побольше бы таких проводников и начальников! Премию им!)