Российские железные дороги — отзывы

Замечательный проводник,знающий свою работу,внимательный вежливый, отзывчивый.умеющий создать хорошую обстановку в вагоне.чистота везде и вовсем

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 379/380 Устьянцевой Ольге и Овчинниковой Ольге за чуткое и внимательное отношение к пассажирам, в вагоне очень чисто, в туалете просто блеск, ехала 27 февраля из Челябинска в Уренгой, вагон 16 место 11, молодцы, побольше бы таких.

Здравствуйте! Очень возмущена проводницей 378 поезда, ехала 23.02. 17 вагон! Набирала воду с крана питьевой воды, прямо вставляла грязную клизьму в кран, где люди наливают воду на чай, грязными перчатками! Мотивировала тем,что размораживают трубы! Кипяток с этого бочка грязный! На дне стакана- песок! Сказала начальнику поезда- она её ещё и защищает! Вы представляете, какую воду люди пьют с этого бака?! Я медик! И за такое отношение к людям- увольнять надо!

Ехали 7.02.2024 на поезде 135 . Вагон 8 проводник Алмаева Лариса , хочу выразить ей благодарность, очень вежливая, отзывчивая, все рассказала, обьяснила. Мы остались очень ей довольны. Спасибо что ещё есть такие добрые люди.

Очень хочется поделиться отзывом о хороших людях,которые работают на ж.д вокзале г.Тюмени.Мы с мужем инвалидом отправлялись из Тюмени в Самару.Делали заявку на помощь маломобильному человеку и вот 26 февраля нам несколько раз звонила дежурная Никитина Светлана отчество к сожалению не помню.Она грамотно организовала людей переживала не меньше чем мы.Рабята которые помогали моему мужу ,так бережно и осторожно несли его.Спасибо вам добрые люди.Низкий Вам поклон,здоровья Вам.

2024 год вагоны старые!!! пользуемся , тем что осталось после Советского Союза! Не модернизируется от слова совсем!!! Ехала с 24.02-25.02.2024 Челябинск -Воронеж 123 ФПК Зап-Сибирский. Вагон 6 2К, купе билет стоит 9284 руб!!! Взяла специально 2К!!! Вагон старый, отопление не работало! Проводник отапливал вручную, закидывал уголь или что он там делал?! Бедный , намучился, все его ругали, а что он сделает, если у нас монополисты держат РЖД, а условий для людей не создают?! Температура в вагоне была+17 градусов, из окон сифонит как на улице. Только уже в Уфе подцепили вагон дополнительный. Пришлось со всеми вещами, даже с постельным бельём переходить через 2 вагона!!!! Люди с детьми и с колясками подмышку переносили вещи!!! От начальника поезда только услышали-Ну, извините!!!! За такое извините, компенсация положена! Дальше ещё интереснее. Приехали на ЖД вокзал Воронеж 1, стояли в переходе 40 мин!! Люди с тяжёлыми чемоданами проходили через металлоискатель!!! Интроскоп поставлен так, что
конвейерная лента находилась очень высоко!! Издевательство над людьми, а охрана потом говорит, кто не хочет стоять, можете через пути пойти через другой выход?! Смысл этой акции?! Кому нужно было что-то пронести, нашли бы выход.

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность проводницы Бровентьевой Елены, поезда 049Ч Кисловодск - Санкт-Петербург 25.02.2024.вагон 12.
Доброжелательная, отзывчивчивая, милая, улыбающаяся всегда отверит на вопрос и проинформирует чётко и ясно. Прошу руководство РЖД, поощерить Елену. Редко встретишь в структурах РЖД вежливых и доброжелательных людей.

Ласкин Андрей Михайлович
Тел 8 918 528 82 74.

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд
Ноксинский Спуск Поезд

Выражаю благодарность проводнику и помощнику электропоезда №6344/6343 Шляпникову и Галкину (надеюсь правильно помню фамилии), работали 25.02.2024. за помощь в поиске упавших (забытых) вещей в вагоне, за понимание и высокий профессионализм, за быстрое реагирование на просьбы, за ответственное отношение к своей работе и чужим проблемам. Прошу материально поощрить данных сотрудников, чтобы стимулировать их на дальнейшие подвиги и доброту. спасибо огромное. остались только приятные впечатления и благодарность о вашей компании

Здравствуйте, хочу выразить благодарность проводнику поезда 376 Москва Воркута Девятову Дмитрию , 3 вагон, место 05. Дмитрий добросовестно исполнял все свои служебные обязанности. Вагон на протяжении всей поездки оставался чистым. Проводник общался с пассажирами, следил за порядком. Дмитрий - отзывчивый, доброжелательный, с чувством юмора, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Вот бы все проводники были таким. Спасибо Вам, Дмитрий! Ваши слова зарядили энергией , а сама поездка прошла на ура.Искреннее уважение Девятову Дмитрию. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника.