Российские железные дороги — отзывы

Прошу отметить работу проводника поезда 035:content36 Санкт-Петербург Анапа 15 вагон Шалееву Виду Юргиевну. Доброжелательность, доброта, желание помочь, вежливость, внимание.

Сегодня на линии Дмитров-Голицыно на станции Икша в 09.56 сотрудник РЖД закрыл дверь прямо перед мной видя что до двери мне осталось сделать два шага, это уже не впервые раз, это такой прикол у них?

Плацкарт, это для кого вообще сделано,ни каких удобств,старые и то лучше были, не развернутся,вторые полки не залезишь ступенек нет,обслуга проводников нулевая,всё за деньги ,ну и цены, что на билет, что за чай и всё остальное ,не стоит того

Добрый день. Ехали 5.10.22 поездом 150 из Спб в Челябинск,вагон 9. Остались очень довольны поездкой и хотим выразить огромную благодарность проводнику Маргорите.Очень отзывчивая и добрая девушка,помогала по всем возникающим вопросам. Уверенна что весь наш вагон со мной согласен. Спасибо ей за то что она так здорово выполняет свою работу.РЖД надо почаще премировать таких людей. Маргорита спасибо вам,вы супер!!!!!!

Добрый день! На протяжении 5 лет моя работа связана с частыми поездками в поезде со ст. Коротчаево- Янаул Расписание ежегодно меняется и не в лучшею сторону. Но поезд 377Г стабильно каждый год отправляется утром. Если брать билет на прямой поезд Новый Уренгой - Казань после окончания смены приходиться сидеть на вокзале до утра, если с пересадкой в ЕКБ тоже нет вариантов, т.к удобные поезда ходят через день. Почему бы не поменять расписание поезда 377Г Новый Уренгой - Казань время отправления на вечер.

Хочу поделиться впечатлениями о поездке,в поезде под руководством нач.поезда Вороной Татьяны Александровны,человек себя ведёт ,как человек с безграничными возможностями,человек работая в сфере обслуживания и с людьми,не может себя так вести,не приятно было находиться в этом хамстве,это был не вопрос к пассажирам,а утверждение У ВАС ВСЕ ХОРОШО,да и зашуганные проводники в поезде,слушать мнение людей в поездке ей не интересно впечатления не очень после поездки....хотя не в первый раз в поездках..

Доброго времени суток, ехали большой компанией (14чел.) на Ласточке - рейс 815, 3 ноября 2022 года в Эсто-Садок из Краснодара. Проводник Пелихова Татьяна, окозала своевременную помощь женщине, по громкой свящи нашли мед работника. Все четко и профессионально, не для галочки. Все разрешилось благополучно. С таким проводником ехать было спокойно и комфортно. Детей накормили мороженым, взрослых вкусным кофе. Спасибо за ваш труд!

Большое спасибо проводнику Иванне за профессионализм в своём деле,поездка была просто супер,побольше бы таких работников☺️поезд 97,вагон 13 от Цыбаковой Илоны и Гордеевой Арины,поездка с 3.11.2022 по 8.11.2022

Здравствуйте, уважаемое руководство РЖД !
Пишут вам пассажиры поезда Сухум - Москва, Николай и Лидия Чуносовы.

Хотим выразить искреннюю благодарность проводнику поезда Городничеву Игорю.
Он очень приятен в общении! Тактичен, вежлив и терпелив с пассажирами.
Приятно было видеть его опрятный, внешний вид.
Также обратили внимание на чистоту и порядок в вагоне, которые он поддерживал на протяжении всего пути. Видно, что Игорь очень любит свою работу и ответственно к ней относится!

За время нашей поездки нам было очень приятно находиться с таким дружелюбным человеком!

Есть ,, Золотое правило ,, :

,, ВО  ВСЁМ ПОСТУПАЙТЕ С ЛЮДЬМИ ТАК, КАК ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОНИ ПОСТУПАЛИ С ВАМИ ,,

Желаем Игорю и всему вашему коллективу успехов в вашей работе!

С уважением, Николай и Лидия.

Уберите слово "фирменный" из названия этого поезда. Поезд 642 Атаман Платов. Вагоны грязные, в Сочи ехали- в 22.00 вагон погрузился в ПОЛНУЮ тьму, кипятка для чая не было, окно до конца не закрывалось, с верхней полки сдувало. Обратно ехали, всю ночь в вагоне горел свет! Светил в глаза, спать невозможно. Вагон грязный, туалет вонял, не было мыла! Вишенка на торте- выход со ВМЕХ вагонов в 9 вагоне, мы с 1 вагона пришли в 9, на минуточку,, через весь состав с детьми, чемоданами, но там оказалась сломана дверь! Пришлось идти в 10. Ржд, что это было вообще? Летом за ТЕ ЖЕ деньги это был фирменный купе, он был идеален, а сейчас это грязный хаотичный плацкарт, позорище