Российские железные дороги — отзывы

Оставила два отзыва о ненадлежащем оказании услуги по перевозке,ужасных условиях,грязи,духоте,старых некомфортных вагонах,завышенной цене за мученические поездки,ответа нет,полный игнор,пару дней подожду еще объяснений,дальше буду писать в министерство транспорта,почему за большие деньги,люди должны проходить через этот ад.Поезд Мурманск-Новороссийск,вагон 2,места 21,23, с 13.06 по 16.06.22. Обратно 01.07.22 поезд №126 с Новороссийска до Россоши,вагон 5,места 49,51-терпимо было ехать,а вот с Россоши до Мурманска 02.07.22 поезд 147,вагон 12,места 21,23,условия еще хуже,чем в 285 туда ехали.Вы откуда эти вагоны выкопали,на них нельзя возить людей на такие расстояния,это преступление,обрекать людей на такие мучения,за немалые деньги. Кто за это должен ответить?

В Москве купил билет от Москвы до Новоиерусалимской и обратно. Решил производственные дела и доехал до платформы Истра, что на одну станцию ближе к Москве. Меня не пропустили, заставили еще раз платить деньги от Истры до Москвы.
Жадности у ржд нет границ, как нет и логики у айтишников ржд.

Поезд 195. Керчь- Пасс - Москва. Вагон 15. Проводница Ирина. Поездка 36 часов 10-11 июля 2022 года. В вагоне очень грязно. Прямо неприлично грязно. Видно что тут ни разу не убирались. Везде пятна, крошки от еды и грязи. Туалет и мусорный бак захламлён до предела. Проводница грубит всю дорогу. Очень неприятно ведёт себя.

Поезд 113/114 Санкт-Петербург-Адлер.Поездка получилась огонь💥
БОЛЬШОЕ СПАСИБО нашим проводникам Коле и Ксюши,очень хорошие люди❤лю!Ездели в 6 вагоне.

10.07.2021г. Поезд 391, первый вагон места 25 и 27 предоставлять соглано билету отказались был занят другим пассадиром . Проводник сказал, начальник поезда в курсе. Ехали две ночи в двоем на одной полке. Начальник поезда ни разу не появился. Поезд 391, по сравнению с поездом 13, это скотовозка

Поезд 044 Имиритинский курорт-Москва. Вагон 10, 09.07.22. Грязный,старый вагон,Жуткий запах из туалета, спать невозможно, постоянный стук дверей туалета, проводница орущая матом на пасажиров.Начальник поезда не подошёл ни разу.Обычно ходят,спрашивают о поездке, все ли нормально.Просто кошмар.Ехали из отпуска с хорошим настроением, это испортило все что только возможно. Спать две ночи было невозможно. Вышла на работу обсолютно не выспавшись. Стоит поездка как в хорошем, новом вагоне, а цепляют что попало.Тогда указывайте при покупке на сайте где какие вагоны и на такие вагоны делайте цену ниже. Кто выберет хоть будет понимать что сэкономил, поэтому едет в таких условиях. Почему за такие же деньги условия разные?

10.07.2022г. Поезд391, купе первый вагон, места 29, 31 проводник отказался предоставлять место согласно билетов, положили другого пассажира, вызывать начальника поезда отказались скзав что он в курсе, едим в двоем с Бердяуша до Москвы. Начальник поезда прячется.

В билетах не указано,что это рухлядь,есть даже пародия на биотуалет и кондиционер,заткнутый тряпками и журналами,и цена,как за новый вагон с удобствами. Все эти прелести видишь только,когда уже в вагон сядешь,орать и топать ногами начинают все,и даже к начальнику поезда с жалобами ходить,но изменить ничего уже нельзя.

Приехали неделю назад,откуда достали эти вагоны,старые,грязные, мы ехали в таких, с ребенком 2 года,трое суток туда,трое обратно,два билета в купе обошлись в 60 тыс.Туалет с педалькой и умывальник с пимпочкой,еле разобрались,как ею пользоваться.Нам еще повезло,что кипяток был,с соседних вагонов к нам ходили.Условия ужасные,а цена,как за вагон с душем.Как скот людей перевозят,скоро просто теплушки пустят,кого волнует комфорт для людей.Хоть бы совесть имели не брать такие деньги за эти разваленные вагоны.Туда 285 Мурманск-Новороссийск,обратно 126,пересадка в Россоши на 147 до Мурманска.Стыдно и обидно за наше РЖД.

Поезд 🚆 217 Анапа-Москва с 07.07 по 08.07.2022 гг
Мы пассажиры 15,16 места хотим
Выразить большую благодарность проводнику вагона номер 3 Андрей Талызину за добросовестный труд.