Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Блогадарность

Хочу выразить благодарность проводниками поезда Ростов на Дону - Санкт Петербург Гейна Владимиру и Пушкой Татьяне. В первые столкнулась с такими вежливыми и внимательными к пассажирам людьми. В вагоне чистота и порядок но отношение проводников на высшем уровне. По больше бы таких проводников. И ещё, очень хотелось что бы руководство поорала своих сотрудников доп. Премией к заработной плате. Они этого заслуживают

Отличное качество обслуживание проводника Конаваленака Артема

Поезд 340 Новоросийск- Нижний Новгород.
Хотим поблагодарить проводника 5 вагона Конаваленака Артема. Спасибо Вам за добросовестное, внимательное отношение к пассажирам. Вагон чистый, отношение вежливое, очень приятно было ехать. Еще раз спасибо!!!

РЖД - Поезд 147С Мурманск - Адлер

Ехали в поезде № 147С - Мурманск - Адлер. Сели в Петрозаводске 15 июля 2022 г., где сразу же узнали, что один туалет в вагоне не работает, а в работающем туалете через раз функционировал слив, отсутствовала туалетная бумага, бумажные полотенца и жидкое мыло, мусорные контейнеры всегда были заполнены до отказа, содержимое вываливалось на пол. На мою просьбу положить всё необходимое, проводник ответил, что всё закончилось, и бумаги и мыла у него нет. Спасались влажными салфетками. Через день пути сломался второй туалет. Возмущенные пассажиры попросили вызвать начальника поезда. Явился начальник поезда Андрей Бат***ов, на все наши просьбы, возмущения и вопросы отвечал одной заученной фразой: "Мы работаем!" И предложил ходить в туалет в соседний вагон. Через несколько часов один из туалетов всё-таки наладили. И даже повесили туалетную бумагу, которая кончилась через два часа. Больше туалетной бумаги мы не видели. На третий день пути в вагоне сломался кондиционер, и мы сутки мучались от жары +29 градусов. На просьбы исправить ситуацию, проводники отвечали так: "Кондиционер работает, вы просо этого не ощущаете!" За три дня путешествия проводник ОДИН РАЗ протёр пол грязной вонючей тряпкой. В конце пути при подъезде к Адлеру, пришёл Андрей Бат***ов и с наглой улыбкой спросил: "Хорошо ли мы доехали? Всё ли нам понравилось?" Немая сцена. Занавес.
Хотим напомнить РЖД, что при покупке билетов, нам обещают кондиционер и два туалета в вагоне. По факту этого нет, а наличие туалетной бумаги и мыла - это обязательное условие путешествия. В наше время смешно слышать, что этого нет. А куда это делось?

Будьте пожалуйста внимательней

Доброго всем дня.
В конце июля ехала в поезде Москва - Сартовала до станции Каменногорск. Поезд стоит одну минуту. Перон небольшой. Заранее попросила проводника проводить нас в вагон с выходом на перон, предупредив, что я инвалид. Поезд останавливается, а перона нет....
Пришлось бежать два вагона, с тяжёлым чемоданом.
Пожалуйста, будьте внимательны к своим пассажирам.

Позор! Обслиживсние ужас

Каккой позор! Цены на билет подняли, а качество обслуживания упало до ноля! Сдала билет, а денег так и нет. 4000 присвоили. 25 августа 2022 г. Ехала фирменным поездом Ижевск - Москва, такого позора я еще не видела, цены на билеты подняли, в вагонах грязь, постельное белье поменяла, а толку то дали такое же, запечатанное, но внутри оно все мятое, гряязное и дырявое. Питание убрали в вагоне. За такое обслуживание вам не стыдно такие деньги брать?

Благодарность проводнице 462 поезда 5 вагона Розе!

Ехали домой с семьей после отдыха посадка 14.08.2022 г.,прибытие 16.08. в 462 поезде Имеретинский курорт-Уфа 5 вагон, места наши 13,14,15,16 были. Несмотря на то что титан был не в порядке. Очень отзывчивая, милая Роза апай бегая оперативно всё
время обеспечивала нас кипятком из чайника на местах! Чистота в туал. и в ваг.соблюдалась постоянно. Кондиц.работал постоянно. Спасибо за внимание к пассажирам! И даже сама начальник поезда помогала сливать воду из титана, всё время находилась в нашем вагоне во время следования поезда. Очень мы благодарны за обслуживание огромное терпение вам всем, а особенно проводнице Розе апай!Она находится на своём месте!🌹🌹🌹🥰

Благодарность

Здравствуйте у меня 205 поезд Казань-Москва 25.08 села в 1 вагон проводник просто чудо, мыл полы 2 раза и туалет 2 раза. Выражаю благодарность такому работнику.

Ужас на колесах!!!!

Поездка 25,08,2022, Москва-Валуйки...Поезд старый, грязный и обшарпанный. Флегматичная совсем молодая проводница - лишь бы день прошел...Такой же сидячий вагон №6... 33 градуса на улице. Сначала все обливались потом какое-то время. Кондер "охлаждал", если можно так сказать, не более чем открытый холодильник охлаждает воздух на кухне...Открытые форточки всю ночь, стало прохладно ночью, в вагоне реально свистит ветери развиваются волосы, потому что у проводника все форточки открыты и закрыть их можно только на ключ проводника. А она отвечает, что "жарко пассажирам", хотя все натянули на себя капюшоны и одеяла грохот проходящих поездов и колес из окон..Пожалела, что не сделала фото и не выложила в интернет.

Благодарность проводнику

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 551уцАрхангельск - Севастополь.22.08.22по 25.08.22.вагон23. Каролине . За внимательное и доброжелательное отношение к пассажирам.за чистоту и порядок, ответственное отношение к работе а главное за сердечность и доброту. Огромное спасибо Каролине за отзывчивость. Место 33.Алекса.

Благодарю проводниц

Ехала на поезде 261 Архангельск - Адлер. Посадка 24.08.2022 в Ярославле, выходила 25.08.2022 на станции Шахтной. Ехала во 2 вагоне. Хочу сказать большое спасибо поводницам Елене и Марине. Очень чуткие, отзывчивые, добрые и ответственно относящиеся к работе сотрудники. У меня больные ноги, на протяжении всего пути девочки очень трепетно относились к моим просьбам и проблемам, оказывали всяческую помощь. Девчонки молодцы, спасибо за хороших сотрудников компании РЖД.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Пылесос Homiko PP-01

Последние отзывы

Массажный аппарат PROF BEAUTY Trinity

Долго присматривалась к аппарату для тела, потому что клиентки давно просили не только эпиляцию, но и работу по контуру, коррекцию, уход за кожей. Терять этот с...

Матч ТВ

Смотрю игру замечательных команд сборных Испании, Бельгии. Игра достойная финала или полуфинала. Но очень хочется, чтобы была функция по отключению комментатора...

Thermo Glass / Термо Глас

Для моего кабинета требовалось одно окно с обогревом. Порылся в инете и заказал в Термоглас. Весь процесс от заказа до монтажа был выполнен на высоком профессио...

Шаровые опоры FEBEST

Не фуфло, выдержали уже четыре сезона. И все еще целые. Думал, что помрут гораздо раньше. Потому как альтернативу их можно рассмотреть.

Сайлентблоки FEBEST

Заказал комплект для паджеро. Артикул MAB-154-KIT. Что описанию, что самому автомобилю они соответствуют. Никакого колхоза при установке. Езда тиха, никакой дол...

Пыльники FEBEST

Резина мягкая, эластичная, не скатывается. С лета 23 года уже 60к есть и шрусовые пыльники даже не думают рваться.

Яндекс Командировки

Очень упрощает жизнь с отчетностью для бухгалтерии. Получаешь все данные в одном месте. при наличии нормально техспеца и сайта можно и api нормально настроить и...