Российские железные дороги — отзывы

Я до сих пор не понимаю за что я заплатила 4500 рублей за поездку в Вологду на фирменном поезде Белые ночи и 4000 рублей обратно на обыкновенный поезд.
Поездка была 14.07.22 в Вологду и 17.07.22 обратно в Санкт-Петербург.
Что включено в стоимость 4500 фирменного вагона - 4 биотуалета, кондиционер, телевизор, интернет, перекус, на выбор ужин или завтрак, уже застеленное белье на кровать и все. Еще можно было отказаться от страховки, что собственно я и сделала. Для работы и учебы мне был нужен интернет, как отъехали от Ладожского вокзала интернет и связь пропали и их не было. Почему нельзя отказаться от еды именно при покупке билета? Эту еду есть невозможно и за такие деньги могли бы и ужин и завтрак включать, а не на выбор. Отдельно расскажу о перекусе - это небольшая коробочка с маленькой бутылочкой воды, зефиркой и яблочно-банановой пюрешкой на один глоток. Воды как украли, зефир я не ем, пюрешка только детям. Спрашивается - почему от этого нельзя отказаться? То есть, много чего пассажирам просто навязывают. Единственное что мне понравилось - это современный вид купе и вежливость персонала.
Обратно билет, как я указала выше стоил 4000 р. Я когда вошла в вагон просто ах****ла. За такие деньги обыкновенная купешка советских времен в коричневом цвете. Ужасный запах сырости в вагоне. И больше ничего. Забыла сказать два туалета. Интернета и связи не было. Постель застилаете сами и потом снимаете белье и несете проводнице. Туалетная бумага похожа на папиросную бумагу, пока рулон полностью не отмотаешь из туалета не выйти.
Недоумеваю - за что такие цены?
В следующий раз куплю билеты в плацкарт.

Пишу отзыв благодарность за поездку на поезде 312 Новороссийск - Воркута, вагон 14, проводникам Шамаевой Рукият и Приходько Елене за их отзывчивость, внимательное отношение к пассажирам, постоянную чистоту в вагоне. Очень благодарны им.

У меня вопрос! По какой причине электрички, идущие во Фрязино находятся в таком состоянии?Они напоминают «скотовозы» в которых перевозят животных В большинстве электричек нет кондиционеров,окна если открываются в половине вагонов,то это хорошо, грязь кромешная,постоянно забиты битком пассажирами и не только в часы пик,непонятные «отстои» по 5-8 мин,чтобы пропустить встречную электричку.Народ ,мы в каком веке живем???Поездка на электричке в Одинцово,это небо и земля.До каких пор будет продолжаться это безобразие???

Выражаем благодарность проводнику поезда 217са Анапа-Москва вагон 3 Власову Денису. На протяжении всей поездки тщательно следил за чистотой в вагоне, в санузлах, приходил на помощь по первому требованию. Профессионал своего дела

ЕХАЛА С ГОРЯЧЕГО КЛЮЧА ДО САНКТ ПЕТЕРБУРГА В 1 ВАГОНЕ 20.07. ХОЧУ ВЫРОЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ ПРОВОДНИЦЕ ШАРБИНКОВОЙ ВАЛЕРИИ ЗА ЧУТКОСТЬ И ПОНИМАНИЯ К ПАССАЖИРАМ,ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ В НАШЕ ВРЕМЯ.

Хочу выразить свою благодарность Гребенщикова Дарья
Кузнецова Дарья поезд 479/480 вагон 8
Девушки выполняют свою работу на 5+
Часто езжу поездами, но такого трепетного и заботливого отношения ещё не встречала! Спасибо большое за поездку!

Ехала в поезде 482 1 вагон. Хочется поблагодарить Ефимову Марию, Вагнер Марию и начальника поезда Шафарина Евгения! В поезде убирали по часам, девочки приветливые, доброжелательные. Помогут, все расскажут. Доехали без единой проблемы! Спасибо Вам !

Искренняя благодарность начальнику поезда 261Яа Архангельск-Адлер, Третьякову А. за качественное выполнение своей работы, оперативное решение проблемы, внимательное отношение к пассажирам. Хочется отметить позитивный настрой, доброжелательность, заботу и внимание к пассажирам проводницы поезда Орловой Анастасии. Побольше бы таких людей в РЖД!

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Мы компанией совершили поездку на поезде кисловодск-адлер 23 июня и 2 июля . В 1 вагоне 21 и 23 купе. Проводниками у нас были Анжела и Сергей. Очень приятные и хорошие люди, которые были вежливы, помогали нам, всегда доброжелательны, делали наивкуснейший чай. Остались только самые положительные вречатления ,очень бы хотелось, чтобы они увидели этот отзыв и их руководство тоже.

Сегодня ехал на ласточке из Москвы в Санкт-Петербург, и поразился работе стюардов! Ехал в первом вагоне и наблюдал как начальник руководит коллективом. Наблюдал это на протяжении всего рейса. Спокойно, без суеты. Как дирижёр в оркестре. Начал думать к чему придраться... Оказалось просто не к чему)! одно слово супер команда!!! Поверьте мне как опытному пассажиру РЖД! Шок в хорошем смысле слова!