Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Отличное качество работы

Хочется выразить слова огромной благодарности проводнику поезда № 360, Адлер -Калининград, Алексим Александру Олеговичу,в котором мы ехали 26 сентября 2022 г. в Минск!!! Как же приятно было ехать в чисто вымытом вагоне, кстати влажная уборка была не один раз!!! В туалетах чистота и порядок, в общем,редко встретишь такого заботливого проводника!!! Огромное спасибо Александру Олеговичу за его отношение к работе!!! И очень хочется, чтобы Начальство железной дороги поощрило нашего проводника за отличную работу!!!

В кассе на жд вокзале Станция Ржава Курской области не продают билеты!

Добрый день! Кассир в кассе отказывает в продаже билетов на электрички! Всем пассажирам сообщают приобретать билеты в поезде!? Это практикуется с конца лета. Не совсем понятно, чем это обусловлено. Для чего тогда они там сидят?

Поезд 398 Киров-Кисловодск

После операции возвращались домой, администратор ж/д вокзала г.Кирова оформила билеты в спецкупе, на вокзале встретили, посадили в поезд. Помогли выйти на станции прибытия. Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность проводнику поезда № 117/118, вагон № 5 Станиславу

За его проявленное внимание к пассажирам и отзывчивость. Готовность оказать помощь. Ехали из Адлера с 07.10.22 по 09.10.22. По больше бы таких проводников!!!

Холод в вагоне поезд 005А Санкт-Петербург- Москва

Ехал в купе, в целом все хорошо , но под утро было очень холодно, следовательно после этого немного приболел!

Ужасные впечатления

Поезд 043/044 Имеретинский-Москва. 8 октября ехала со станции Кавказкая Краснодарского края до города Воронеж вагон 1 место 37. Дежурного проводника звали Бекетова Елена. За весь день вагон убирался всего один раз. На окнах пыль, состояние туалетов оставляет желать лучшего, на весь вагон всего 2 розетки. А остальные находятся в туалете. При замечании, проводник разговаривала на повышенных тонах.Хочу сказать с таким отношением проводника столкнулась впервые .Очень неприятная женщина. Прошу принять меры к дежурному проводнику Бекетовой Елене, по моей жалобе. Пассажирка поезда Харжевская Галина Владимировна поезд 043/044 Имеретинский-Москва. 4

Непрофессионализм проводницы

Ехала поездом 777 Сапсан12.10.22 из Санкт-Петербурга в Москву.Я постоянно езжу Сапсанами,всегда работа проводников и сервис были навысоте,а в эта поездка надолго запомнится.Проводница не делала замечания громко разговаривающим по телефону (хотя обычно делают замечания и предлагают пройти в переговорную),не приняла никаких мер,когда пьяный мужчина устроил дебош,толкнул меня в проходе,прямо у стойки проводницы.На мою просьбу вызвать полицию она не отреагировала.Я много езжу,встречались разные пассажиры,но всегда проводники профессионально улаживали ситуации,а здесь полное отсутствие внимания .Надеюсь,что это единичный случай и мне просто не повезло.

Благодарность проводнику

Ехала на поезде 049 Кисловодск-Санкт-Петербург, 9 вагон, 27.09.2022г. Проводником у нас была Надежда Карбовская. Огромное ей спасибо за приветливость, внимательность, доброжелательность и высокую культуру обслуживания. Благодаря ее заботе атмосфера в вагоне была очень комфортной. Я думаю, остальные пассажиры со мной согласны. Здоровья и удачи ей во всем. Так держать!

Поезд 115 вагон 10; место 11 Белореченск - Сочи; пассажир Попова С.В.

11 октября выехала из г.Белореченска в г.Сочи, где проживаю, на поезде 115; вагон 10; место 11. Поезд пребывает в Сочи в 04:53. Я поставила будильник и спала. За полчаса до приезда меня стала будить проводница. Я опять легла спать, так как времени было еще много. Через 10 минут проводница опять стала меня трогать руками и будить, я стала ей об'яснять что контролирую время и не проеду Сочи. Она громко стала говорить мне, что очень сомневается во мне, что я выйду именно в Сочи с каким то сарказмом. Все это выглядела очень унизительно для меня. Прошу принять меры в отношении проводницы, чтобы она с уважением и корректно относилась к пассажирам.

Обман по акциям

Совместно с банком ВТБ ржд сделали акцию. При выпуске дебетовой карты мир ВТБ +3000 ржд бонус. Все условия выполнила. Карту выпустила (хотя она мне не нужна была), совершала по ней покупки от 1000р. Всё это было в июле 2022. В конце августа начала задаваться вопросами, где бонусы. В итоге 1,5 разбирательств с ржд: колцентр ржд бонус не мог ничего объяснить только, якобы делали запросы в ВТБ. Поддержка в ржд бонус до сих пор ничего не отвечает. Дозвонилась до ВТБ, говорят для новых клиентов! У меня ипотека в ВТБ, карты мир не было. Спасибо за потраченное время и такие чудные акции.

Недавно просмотренные

Клиника стоматологии "Два дантиста"

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

Фабрика Burkovsky

Больше года не могут установить заказчице дверь. То не готова, то не могут привезти, то замков нет. Одни обещания и никакой работы. Очень не рекомендую от лица ...

Pro100Kolesa

Ребята классные, посоветовали хороший вариант для покупки (комплект шин). В магазин привезли через несколько дней. Спасибо за качество, выгодные цены. Переобули...

ЛСР.Базовые

На заводе конечно шумно всегда, но это специфика работы грохотовщиком, тем более уже не первый год на производстве. Я специально подбирал так компанию, чтобы он...

Be First Schisandra chinensis powder, 33 гр

Вообще добавка универсальная, подойдёт не только спортивным людям, но и всем, кому необходимы бодрость, тонус, активность, выносливость и одновременна защита им...

Be First Inulin, 120 шт.

У меня и мама такой принимает, и дочка подросток и сама я периодически пропиваю этот пребиотик. Нам нравится, что добавка действительно несёт пользу, убирая неп...

Умные наличные

Когда берешь деньги на короткий срок, важно точно знать размер переплаты без сюрпризов в конце. В Умных Наличных калькулятор считает все до копейки, а робот ски...

Be First Iodine 90 капс

В том году сам пил его долгое время, после визита к врачу, а недавно у сына выявились проблемы с щитовидкой и был прописан йод. Не стали мудрить, купили провере...