Российские железные дороги — отзывы

В Казань ехали 23 июля 2022 года в 13 вагоне СВ.Старый вагон. От СВ - это только купе на 2-х пассажиров. Но не это самое страшное. В Ульяновске подсоединили локомотив. Еще до отправления черный дым от него закрыл весь перрон. А когда тронулись, начался ад. Весь вагон заполнен дымом. Дым валил во все щели. Это была настоящая газовая камера. Вызвали начальника поезда. Она только развела руками: старый локомотив, такая солярка. Проводница законопатила все щели, включила на полную мощность кондиционер. Так и ехали до Казани в полу бессознательном состоянии. Попробуйте сами проехать в вагоне СВ от Ульяновска до Казани! О какой экологии и здоровье людей можно говорить! Назад возвращались 29 июля. К счастью 13 вагон был уже в хвосте. И дым не доставал. Но в вагоне СВ не было биотуалета! Это уже обман пассажиров!

Хочу выразить благодарность проводнику поезда 479 а вагон 3 Рзаеву Сульнуру. Очень комфортно ехать. А путь не близкий от СПб до Сухума. В вагоне чисто , санузлы чистые и в них достаточно и полотенец и бумаги. И это первый раз в таком поезде за четвертый раз моих путешествий. Кондиционер регулируется. Поэтому в вагоне и не жарко и не холодно. А также вежливость проводников и ненавязчивость. Огромное спасибо за комфорт.

Ехала 30.07.2022 года из Омска до Челябинска на поезде 123 (5 вагон, проводник Дарья) сообщением Новосибирск-Белгород. Посадка у нас была в 22.39, белья нет!! Уже года три езжу на разных поездах, впервые такое... Потом проводник пошла повторно проверять паспорта и только в начале одиннадцатого я получила свое белье! Сервис..
Бумаги в туалете тоже не было.

Не хотелось писать негативный отзыв,но обстановка вынуждает.Поезд 15 Москва-Волгоград 13 вагон место 10 31.07.22. К проводникам вопросов нет,доброжелательные,вежливые. Внимание вопрос: Производится ли уборка вагона перед отправлением в рейс (верхняя полка в купе,стены, верхняя мягкая спинка ) ? В этом вагоне все грязное: на мягкой спинке началось образование "мха",стены все грязные,положил на верхнюю полку рюкзак,прилипла использованная жевательная резинка.Пытался ее удалить самостоятельно,но часть её так и осталась на рюкзаке.Ответье пожалуйста,это нормально ,так все и должно быть ?

30.07.2022г ехали в этой электричке.
Кондиционер не работает.
Это просто издевательство над людьми. Учитывая, что температура днём была до +40.
Предлагаю руководителям РЖД прокатиться на этом чудо-транспорте.
Хотя цена билета не намного ниже, чем на Ласточку.
Уважаемые пассажиры, берегите своё здоровье, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ЭЛЕКТРОПОЕЗДОМ!!!

Спасибо за все 467 Смоленск -Имеретенский курорт.Вы молодцы.Спасибо за чистоту и отзывчивость.Василий Жук, Иван Попов Илья Петроа и Варвара с вагона 13 и девушка с ней .вы молодцы спасибо за понимание и доброту ,за добросовестное отношение к своей работе.

С первой минуты посадки на поезд 085 7 вагон начали получать душевное расположение проводников Гусейновой Габибат и Магомедовой Асият! Улыбки на лицах , доброжелательность и безукоризненный внешний вид это то, чем встретили нас пассажиров!! В вагоне Ооочень Чисто! Мы туристы со стажем и есть с чем сравнить! Туалет на 5+! Туалетная бумага, жидкое мыло в дозаторе, одноразовые сидения на унитаз все было в наличии на протяжении всей поездки! Подходили спрашивали всё ли хорошо, есть ли какие вопросы и просьбы! И всегда с хорошим настроением и улыбками!Пропылесосили и сделали влажную уборку ! Спросили есть ли мусор который нужно выбросить! В вагоне была комфортная температура ночью и днём! Абсолютно ничего не навязывали!! Мы чувствовали себя настолько хорошо и удобно как будто мы в гостях и нам тут рады! Так же лично и не один раз по вагону проходила начальник поезда Гюльмагомедова Гульнара Шарифовна и спрашивала как проходит поездка !! Вот это команда !!! Выражаю Огромную Благодарность тем кто сделал нашу поездку необычайно комфортной
и приятной!!! Вот именно таких профессионалов и людей с высоким чувством ответственности за свою работу хочется видеть на РЖД! Спасибо им за их труд. ПОЗДРАВЛЯЮ С ДНЕМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНИКА ! Поезд 085 вагон 7 купе 5 30.07.22г.

Ехали поездом Саратов Адлер 28 июля 2022. В поезде расписали спиртное, пассажиры шумели, влажной уборки не производилось, туалет был грязный. Проводник на замечания не реагировал.

Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе персонала поезда 41 Воркута Москва!
В поезде и в вагоне чистота и порядок, проводники осуществляют твою работу великолепно. В вагоне регулярно осуществляют влажную уборку, в туалете чисто все принадлежности имеются , температура в воздуха нормальная.
Работа начальника поезда Сергея Игоревича хорошая персонал знает своё дело. Начальник поезда регулярно проводит осмотр вагонов и интересуется мнение пассажиров о поездке, умело решат все вопросы!
Спасибо за труд!

Рейс «фирменный» поезд 088С Адлер-Нижний Новгород, поезд грязный, туалеты хуже чем общественные, проводницы на месте постоянно не было, духота, ощущения мягко говоря неприятные.