Российские железные дороги — отзывы

Хочу выразить огромную благодарность проводнику Школьникову Павлу, приятно было находятся в данном вагоне на всем пути следования ( 4 вагон 490 поезд Адлер -Тамбов), культурный, чистоплотный, отзывчивый. Огромное спасибо.

Благодарю проводника поезда N 213/ 214 вагон 9 от 03.08.22г Брагину Эллу за теплый прием, за доброту, за улыбку. Все было очень хорошо, спокойно. Белое белье, чистый вагон, чистота поддерживалась на всем протяжении. Работал кондиционер. Вкусный горячий чай. Моя поездка до Курска принесла удовольствие.Желаю ей и всем работникам РЖД здоровья и заботы о нас пассажирах. С праздником натупающим вас всех. Буда рада еще встретиться.

Все неплохо в поезде Саратов Адлер (013) который выехал в 20:20 4.08.22, но машинист это нечто. Постоянно дёргает, да так, что все летит, спать невозможно, стоять невозможно. Такое ощущение, что новичок. Ездию этим поездом не первый раз и раньше такого не было.

Хотим выразить огромную благодарность проводнику поезда 231 м сообщением москва ейск 5 вагон, который отправлялся с Киевского вокзала 27.07.2022г. в 22.00. Проводника зовут Сергей( к сожалнью не знаю фамилию) . Он настоящий профессионал! На всем протяжении пути в вагоне были чистота и порядок, горячий кипяток и холодная вода в отдельном чайнике, туалеты всегда убраны и там были все средства гигиены. Всю дорогу Сергей интересовался комфортно ли пассажирам и помогал нам, при необходимости. На больших остановках, когда пассажиры выходили на улицу размяться, Сергей подавал руку пассажирам, чтобы те не оступились. Всегда был предельно внимателен и вежлив. Огромное ему спасибо. Пассажиры 231м поезда, 5 вагона, мест 18 и 20 Елена и Злата.

Ехала на этом поезде с Москвы до Иркутска 2.08-05.082022.
Сказать что это была ужасная поездка, нисказать ничего. Кто управлял поездом не понятно, то-ли машинист электровоза или дворник с вокзала?! На протяжении всего пути поезд постоянно дергало, такие сильные рывки я ещё никогда не ощущала. Пользуюсь услугами ржд постоянно. Вагон грязный, двери автоматические не исправны, скрипят. Бардак вовсем. И это называется фирменный поезд. Одни минусы, плюсов НЕТ!!!

26 июля 2022г. мы следовали в г. Москву на поезде №737 в вагоне №12, проводником которого был Алексей Забашта. Хотелось бы отметить его профессионализм, вежливость, доброжелательность и оптимизм. Поездка была приятной и комфортной. Побольше бы таких отзывчивых и энергичных проводников.

Поезд 105/106 Оренбург-Санкт-Петербург,посадка в Пензе 3 августа,вагон 3,место 9.Встретила очень приветливая проводница,красавица по имени Александра!!!Вагон чистый,уборка проводилась дважды,в туалет было приятно зайти!!!Спасибо огромное Александре за добросовестный труд и за ее обояние!!! Уважением Белякова ТА.

Хочу выразить огромную благодарность проводница поезда 10 Санкт-Петербург - Архангельск, 2 августа мы выходили в Явенге, проводница сама спустилась и помогла нам с ребёнком спуститься. Огромная ей благодарность

Плохое качество обслуживания!!
Не советую от слова совсем и всем!!
Добрый вечер, купили с мужем купе СВ, ЗАПЛАТИЛИ 11Т,!! Ни кондиционер не работал до Саратова сейчас едем в жаре, один биотуалет поломан, останавливаемся во всех нужных и ненужных станциях..

Ехали с Адлера до Перми на поезде 354 с 1 августа по 4 августа 2022года. Хочется очень написать об ужасном состоянии вагонов. Очень плохие условия: в некоторых вагонах до сих пор обыкновенные туалеты советских времён. Неужели в Пермском крае нет средств, чтобы как то улучшить комфорт в этом пассажирском поезде? Люди едут почти трое суток, а комфорта полный ноль. Оооочень разочарованы ..... П